Viajar para fora do Brasil é empolgante, até você lembrar que ficar sem internet pode virar uma dor de cabeça. O roaming de dados resolve o problema de conectividade, mas custa caro se você não souber como ele funciona.
Neste guia, você entende o que é roaming, quanto ele custa de verdade e por que um eSIM costuma ser a alternativa mais simples e barata para se manter online fora do país.
Consulte Termos e Condições.
O que é roaming de dados?
Roaming de dados é o recurso que conecta seu celular a uma rede parceira quando você sai da área de cobertura da sua operadora, permitindo usar internet, fazer chamadas e enviar mensagens no exterior.
O nome vem justamente disso: você "vagueia" (do inglês to roam) por redes de outras operadoras enquanto viaja. O recurso é útil, mas sua operadora normalmente cobra um valor extra por esse acesso.
Como funciona o roaming de dados?
O roaming de dados funciona por meio de acordos comerciais entre operadoras de países diferentes. Quando sua operadora brasileira tem um contrato de roaming com uma operadora no seu destino, seu celular consegue se conectar à rede parceira sem troca de chip.
Esses acordos definem preços, velocidades e regras de uso entre as duas empresas, e o custo repassado a você reflete isso. Na prática, funciona assim:
- Seu celular procura redes disponíveis no país onde você está.
- Ele se conecta a uma operadora parceira da sua operadora brasileira.
- Você usa dados, chamadas e mensagens normalmente, mas com tarifas específicas de roaming.
Vale lembrar que nem toda operadora tem acordo com todos os países. Por isso, é sempre bom checar a cobertura antes de embarcar.
Quanto custa o roaming?
O roaming pode custar d R$ 25 a mais de R$ 100 por dia num pacote fixo, ou muito mais que isso se você usar no seu celular pós-pago sem nenhum pacote específico contratado.
O valor final depende da sua operadora, do plano escolhido e do destino da viagem, então vale sempre comparar antes de viajar. Para uma análise mais detalhada por região, veja nosso guia completo sobre quanto custa o roaming internacional das operadoras brasileiras.
Pacotes de roaming
Pacotes fixos de roaming oferecem mais previsibilidade, pois você paga um valor diário e sabe exatamente quanto vai gastar, com pacotes que podem ir a R$ 25 a R$ 100 dependendo da cobertura e da franquia de gigas do pacote.
Mesmo assim, pacotes fixos têm limites de dados, minutos e mensagens. Ultrapassar esse limite costuma sair caro, então vale sempre ler as condições antes de comprar.
Tarifas de roaming por uso
Quando você não contrata nenhum pacote, a operadora cobra por uso avulso, e aí o valor pode surpreender. Cada minuto de chamada, cada SMS e cada megabyte consumido são tarifados separadamente, com preços que vão de R$ 8 a R$ 15 por mega de internet.
Para você ter uma ideia do risco: uma única foto em alta resolução postada no Instagram, ou um vídeo curto em qualidade padrão, já consome dados suficientes para gerar uma cobrança relevante em roaming avulso.
Casos de contas de celular na casa das centenas de reais depois de uma viagem sem planejamento não são raros. Por isso, contratar um pacote (ou usar um eSIM) antes de embarcar é sempre mais seguro do que confiar no roaming sem planejamento.
Como evitar cobranças de roaming?
A forma mais eficiente de evitar cobranças de roaming é usar um eSIM local antes mesmo de embarcar, já que ele elimina a tarifa da sua operadora doméstica e te dá um preço fixo e conhecido com antecedência. Além do eSIM, desativar o roaming manualmente e usar Wi-Fi também ajudam a reduzir custos.
Obter um eSIM
Um eSIM é a versão virtual do chip do seu celular: em vez de precisar inserir um chip físico ao chegar no destino, ele já vem embutido no seu aparelho. Você escolhe e ativa o plano direto pelo aplicativo, muitas vezes antes mesmo do avião decolar.
Com um eSIM da Airalo, você tem três vantagens que o roaming tradicional não oferece:
- Ativação instantânea: Você compra e ativa o plano em minutos, direto do celular, sem depender de loja física ou de fila no aeroporto.
- Cobertura para vários destinos: Alguns planos cobrem mais de um país na mesma viagem, o que é ideal para quem vai passar por várias fronteiras sem precisar comprar um novo plano em cada parada.
- Preço transparente: Você vê o valor total e a quantidade de dados antes de comprar, sem surpresa na fatura no fim do mês.
A Airalo oferece planos para mais de 200 destinos, o que torna o eSIM uma alternativa prática tanto para quem viaja a lazer quanto para quem viaja a trabalho com frequência.
Desative o roaming de dados
Se um eSIM não for uma opção no momento, você ainda pode ativar e desativar o roaming manualmente pelo celular. O objetivo aqui é evitar o esquecimento. Afinal, deixar o roaming ligado sem querer, mesmo uma vez, pode gerar custos inesperados durante a viagem.
Veja como desativar o roaming no seu aparelho:
Como desativar o roaming no iPhone
- Vá em “Ajustes” e depois em “Celular” ou “Dados Celulares”.
- Toque em “Opções de Dados Celulares”.
- Desative o Roaming de Dados.
Como desativar o roaming num celular Android
- Vá em “Configurações” e depois em “Conexões”.
- Toque em “Redes Móveis” ou “Uso de Dados”.
- Desative o Roaming de Dados.
Usar o Wi-Fi público
Se você desligar o roaming de dados na viagem, as conexões de Wi-Fi passam a ser sua principal forma de ficar conectado. Você costuma encontrar Wi-Fi gratuito ou de baixo custo em aeroportos, cafés e hotéis.
A qualidade desses pontos de acesso varia bastante, e redes públicas trazem riscos reais de segurança. Por isso, evite acessar aplicativos do banco ou fazer login em contas importantes enquanto estiver conectado a uma rede Wi-Fi pública e desconhecida.
Como ativar o roaming de dados?
Você ativa o roaming de dados diretamente nas configurações do celular. O processo muda pouco entre iPhone e Android, mas, em ambos os casos, leva menos de um minuto:
- iPhone: vá em Ajustes, depois em Celular ou Dados Celulares, toque em Opções de Dados Celulares e ative o Roaming de Dados.
- Android: vá em Configurações, depois em Conexões, toque em Redes Móveis ou em Uso de Dados e ative o Roaming de Dados.
Antes de ativar, confirme se sua operadora tem um pacote de roaming ativo para o seu destino. Ativar sem pacote contratado é a forma mais rápida de gerar cobranças indevidas.
Alguns planos de eSIM exigem que o roaming esteja ativado para funcionarem corretamente. O segredo para não ter surpresas é ativar o roaming apenas no seu eSIM e garantir que o chip da sua operadora no Brasil esteja desativado ou com o roaming desligado.
Direciona para a Central de Ajuda da Airalo para obter mais informações de suporte.
