Você já se perguntou como sua operadora de telefonia sabe como te conectar com uma rede específica? Spoiler: é o seu APN. Neste guia, vamos explicar tudo sobre os APNs e por que talvez você precise atualizar suas configurações ao trocar de chip ou eSIM.
Confira:
- O que é um APN?
- Como funciona um APN?
- Por que eu precisaria alterar minhas configurações de APN?
- Onde encontrar as configurações de APN
- Principais configurações de APN
- Como atualizar as configurações de APN no eSIM da Airalo
- Como atualizar as configurações de APN no iPhone
- Como atualizar as configurações de APN no Android
O que é APN?
APN é a sigla para Access Point Name (Nome do Ponto de Acesso). Quando você quer ficar online, o APN fornece as informações que seu dispositivo precisa para estabelecer essa conexão. Você pode pensar nele como uma espécie de portal entre a rede da sua operadora e a internet.
Como funciona um APN?
Um APN inclui dois componentes principais: um identificador de rede e um identificador de operadora. O identificador de rede indica o nome da rede externa à qual você quer se conectar, e o identificador de operadora indica o MNO (Operadora de Rede Móvel) ou MVNO (Operadora Móvel Virtual) associado a essa rede.
Quando você usa dados móveis, seu MNO ou MVNO lê seu APN para determinar o seguinte:
- Qual endereço IP atribuir ao seu dispositivo.
- A qual rede conectar o seu dispositivo.
- Quais medidas de segurança usar.
Isso abre a conexão entre a rede da sua operadora e a internet, permitindo que você fique online.
Por que eu precisaria alterar minhas configurações de APN?
Suas configurações de APN geralmente são configuradas automaticamente pela sua operadora. Por isso, normalmente você não precisa alterá-las. No entanto, se você tiver um chip ou eSIM novo, pode ser necessário acessar as configurações do seu dispositivo para atualizar o APN.
Onde encontrar as configurações de APN
Então, como você acessa as configurações de APN? Veja como chegar até elas em dispositivos iPhone e Android.
No iPhone:
- Vá para Ajustes.
- Toque em Celular.
- Selecione seu eSIM da Airalo.
- Toque em Rede Celular ou Rede de Dados Móveis.
No Android:
- Vá para Configurações.
- Toque em Rede móvel.
- TOQUE em Nomes de pontos de acesso.
- Selecione o APN que deseja verificar.
Principais configurações de APN
À primeira vista, configurar uma APN pode dar medo. Mas não se preocupe, você geralmente só precisa atualizar alguns itens para colocar seu novo chip ou eSIM em funcionamento. Você pode deixar o resto como está.
Caso você esteja curioso (a gente estaria!), aqui vai o significado de algumas configurações:
- APN: Falamos sobre isso – é o nome do seu ponto de acesso.
- Tipo de APN: Existem quatro tipos de APN – Genérico, SUPL (Secure User Plane Location), MMS (Serviço de Mensagens Multimídia) e WAP (Protocolo de Aplicações Sem Fio). O tipo Genérico é a configuração padrão usada pela maioria das operadoras.
- MMSC: Significa "Centro de Serviço de Mensagens Multimídia" e é um requisito para a maioria das MVNOs.
- Proxy: Algumas operadoras usam essa configuração para estabelecer um proxy entre a internet e a sua rede.
Como atualizar suas configurações de APN em um eSIM Airalo
Você pode precisar personalizar as configurações de APN para alguns eSIMs da Airalo. Se for necessário configurar o APN, você encontra os detalhes na página de instalação do seu eSIM. Veja como fazer isso:
- Faça login na sua conta Airalo.
- Vá para Meus eSIMs.
- Clique em Detalhes do eSIM desejado.
- Toque Ver instruções.
- Role para baixo até passo 2/2 Dados de acesso.
Se você vir "o APN é configurado automaticamente", não há necessidade de alterar suas configurações de APN. Eles serão atualizados automaticamente quando você instalar seu eSIM.
Se um APN estiver listado (por exemplo, globaldata), você precisará atualizar suas configurações. Copie o nome do APN e siga as etapas abaixo para atualizar suas configurações.
Atualizar configurações de APN no iPhone
- Vá para Ajustes.
- Toque em Celular ou Dados Móveis.
- Selecione seu eSIM da Airalo.
- Toque em Rede Celular ou Rede de Dados Móveis.
- Digite ou cole o novo APN no campo Celular, Dados Móveis, Rede de Dados Celulares ou Dados do Celular.
- Deixe os outros campos em branco.
Atualizar as configurações de APN no Android
- Vá para Configurações.
- Toque em Rede móvel.
- TOQUE em Nomes de pontos de acesso.
- Selecione seu eSIM da Airalo.
- Digite ou cole o novo APN.
- Deixe os outros campos em branco.
Agora, você poderá se conectar à sua rede eSIM quando chegar ao seu destino! Se você tiver problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em [email protected] ou converse ao vivo no site da Airalo ou no aplicativo.
