Como usuário do Airalo, você tem a opção de compartilhar sua localização com o Airalo — você pode ativar e desativar as permissões de localização a qualquer momento.
Quando ativada, a Airalo usa sua localização para fornecer mensagens oportunas e relevantes que melhoram sua experiência de compra e uso de eSIMs. Quando desativado, o Airalo não usa nem rastreia sua localização.
Que notificações receberei ao compartilhar minha localização com a Airalo?
A Airalo usa sua localização para enviar mensagens relevantes e oportunas, incluindo:
- Mensagens de boas-vindas: Quando você viaja para um novo país, o Airalo envia uma mensagem para confirmar sua chegada ao destino.
- Ofertas promocionais: Algumas promoções se aplicam a regiões específicas, portanto, você pode receber descontos com base em sua localização.
- Lembretes: Em determinados centros de viagem (como aeroportos), o Airalo pode lembrá-lo de comprar um eSIM para uma viagem futura.
- Mensagens de suporte: Alguns problemas de suporte podem depender da sua localização, ajudando nossa equipe a solucionar problemas mais rapidamente.
Observe que algumas dessas mensagens exigem que você sempre compartilhe sua localização com a Airalo.
Como compartilhar sua localização com a Airalo
Você pode optar por compartilhar sua localização com o Airalo de diferentes maneiras, dependendo do seu dispositivo e das configurações de permissão.
Em dispositivos iOS
Quando você abre o aplicativo Airalo, pode receber uma solicitação para compartilhar sua localização.
Para ativar essas permissões, selecione “Permitir ao usar o app”. Você será perguntado se deseja sempre compartilhar sua localização. Para fazer isso, selecione “Alterar para Permitir sempre”.
Se você ignorar as solicitações no aplicativo, poderá ativar o compartilhamento de localização nas configurações do seu dispositivo:
- Vá para Configurações > Airalo > Localização.
- Selecione “Sempre” em “PERMITIR ACESSO À LOCALIZAÇÃO”.
Se você mantiver sua localização definida como "Ao usar o app", poderá não receber determinadas notificações baseadas em localização.
Em dispositivos Android
Quando você abre o aplicativo Airalo, pode receber uma solicitação para compartilhar sua localização.
Para ativar essas permissões, selecione “Ao usar o app.”
Se você ignorar as solicitações no aplicativo, poderá ativar o compartilhamento de localização nas configurações do seu dispositivo:
- Vá para Configurações > Aplicativos > Airalo > Permissões > Localização.
- Selecione “Permitir somente durante o uso do app.”
Observação: Atualmente, o Airalo não permite que usuários do Android compartilhem sua localização de forma permanente.
Como parar de compartilhar sua localização com a Airalo
Você pode interromper o compartilhamento da sua localização com o Airalo ajustando as configurações do seu dispositivo.
Em dispositivos iOS
- Vá para Configurações > Airalo > Localização.
- Selecione “Nunca” em “PERMITIR ACESSO À LOCALIZAÇÃO”.
Em dispositivos Android
- Vá para Configurações > Aplicativos > Airalo > Permissões > Localização.
- Selecione “Não permitir.”
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de ajuda, não hesite em contatar nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e sempre teremos prazer em ajudar.
