Nem todos os modelos do Google Pixel são compatíveis com eSIM, por isso é uma boa ideia verificar se o seu dispositivo é compatível com eSIMs antes de começar. Siga as etapas neste artigo para verificar se seu dispositivo Pixel aceita eSIM.
Depois de confirmar que seu dispositivo Google Pixel é compatível com eSIM e a operadora está desbloqueada, você pode seguir estas etapas para configurar um eSIM.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Abra o aplicativo Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Como se preparar antes de instalar um eSIM?
- Faça login na sua conta Airalo
- Vá para Meus eSIMs
- Selecione o eSIM que você deseja instalar
- Abra as instruções de instalação. Dependendo da versão do seu aplicativo, você pode ver:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Escolha o seu método de instalação de preferência: Direto, Código QR ou Manual
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Como instalar um eSIM diretamente em um dispositivo Pixel
- No aplicativo da Airalo, toque em Direto > Instalar eSIM
- Selecione Sim para confirmar
- Aguarde até que o eSIM seja instalado
- Abrir Configurações > Rede e Internet
- Selecione seu novo eSIM
- Ative as alternâncias para Dados móveis e Roaming
Como instalar um eSIM via código QR em um dispositivo Pixel
- Abrir Configurações > Rede e Internet
- Selecione o ícone + próximo a SIMs
- Selecione Baixar um SIM em vez disso?
- Selecione Seguinte e, em seguida, leia o código QR no seu aplicativo Airalo
- Toque em Baixar para instalar o eSIM
- Abra Configurações novamente
- Ative as alternâncias para Ativo, Dados móveis e Roaming
Como instalar um eSIM manualmente em um dispositivo Pixel
- Abrir Configurações > Rede e Internet
- Selecione o ícone + próximo a SIMs
- Selecione Baixar um SIM em vez disso?
- Selecione Seguinte e, em seguida, toque em Precisa de ajuda?
- Selecione Inserir manualmente
- Cole ou digite o endereço SM-DP+ e o código de ativação (e o código de confirmação, se disponível) no seu aplicativo Airalo
- Selecione Continuar para instalar o eSIM
- Abra Configurações novamente
- Ative as alternâncias para Ativo, Dados móveis e Roaming
O que acontece após a instalação?
Seu eSIM agora deve aparecer em Configurações > Rede e Internet > SIMs e se conectar automaticamente a uma rede móvel compatível.
Se você precisar de mais ajuda, fale com nossa equipe de suporte. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ficaremos felizes em ajudar.
