Às vezes, um eSIM pode ficar preso ativando em um dispositivo iOS. Isso geralmente acontece quando você já instalou um eSIM, mas ainda não chegou ao seu país/região de destino. Você pode ficar tranquilo sabendo que o eSIM está totalmente instalado, mesmo que ele exiba "ativando" ou "falha de ativação". O processo de ativação terminará quando chegar ao destino e estiver dentro da área de cobertura da rede. Aqui estão algumas capturas de tela para referência: Lembre-se, mesmo que o eSIM permaneça travado na ativação, você ainda deve ser capaz de usar outros recursos que não dependem da conectividade de rede. Assim que chegar ao destino e o dispositivo estiver dentro da área de cobertura da rede, o eSIM deve ser ativado com sucesso e pode começar a usá-lo. Se tiver alguma dúvida, fale com nossa equipe de suporte. Ficaremos felizes em ajudar!
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