Se você não puder ler o código QR fornecido, poderá instalar o eSIM inserindo os detalhes de instalação do eSIM manualmente se tiver um dispositivo Android. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. Se você preferir, você pode continuar com a instalação do eSIM manualmente, seguindo as etapas abaixo:
No iOS:
- Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
- Go to Settings on your device.
- Go to Cellular/Mobile.
- Add Cellular/Mobile Plan.
- Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Código de confirmação (se disponível)
- Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
- Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
- Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
- Set up an APN (access point name) on your device if required. Se as configurações de APN forem necessárias para o seu eSIM, você pode encontrar os detalhes do APN nos detalhes de instalação do eSIM.
No Android:
- Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
- Go to Settings on your device.
- Tap on Network & Internet.
- Tap the Add icon next to Mobile Network.
- Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
- Tap Enter Code Manually. You will be asked to enter the QR code information (SM-DP+ Address) available on the Manual installation tab on your eSIM installation page.
- Turn on your eSIM under Mobile Network.
- Enable Mobile data.
- Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
- Set up an APN (access point name) on your device if required. Se as configurações de APN forem necessárias para o seu eSIM, você pode encontrar os detalhes do APN nos detalhes de instalação do eSIM.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte.
