Você pode remover eSIMs com segurança do seu dispositivo quando:

Não há mais um pacote de dados ativo para o eSIM

• Quando você compra um eSIM da Airalo, ele sempre vem com um pacote de dados pronto para ser ativado. Você pode ver isso em sua conta (no aplicativo ou site Airalo) se ainda houver um pacote de dados ativo para seu eSIM (ainda não expirado). Se esse for o caso, não exclua o eSIM do dispositivo.

Você não tem mais uso para ele

• Alguns eSIMs da Airalo só podem ser usados uma vez e não podem ser recarregados. Você pode remover esses eSIMs depois de usá-los.
• Se você tem um eSIM que você não planeja mais usar, você também pode removê-lo com segurança.

Seu novo eSIM é para o mesmo país/região

• Quando você comprar um eSIM na loja, você receberá um novo eSIM a cada vez. O novo eSIM sempre precisará ser instalado. É sempre melhor começar a instalação do zero para evitar confusão sobre qual eSIM está no dispositivo.

Para remover um eSIM do seu dispositivo:

1. Vá para Ajustes
2. Toque em Celular / Dados Móveis / Serviço Móvel
3. Selecione o eSIM que você deseja apagar
4. Toque em "Remover Plano de Dados Móveis".

Dependendo do seu dispositivo, essa opção também pode aparecer como Remover eSIM, Apagar Plano Celular ou uma etiqueta semelhante.

Depois que o eSIM for excluído, a linha ainda poderá aparecer na lista como "Sem eSIM" ou "Sem SIM". Para limpar totalmente essa mensagem, siga estes passos:

1. Toque no plano com a etiqueta "Sem eSIM" ou "Sem SIM"
2. Uma mensagem pop-up dizendo "Linha Não Está Mais Disponível" aparecerá
3. Toque em "Atualizar Contatos".

 Tudo pronto! O eSIM excluído agora será completamente removido da lista.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suportee ficaremos felizes em ajudar!