Nem todos os dispositivos Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM. Antes de instalar, verifique se o dispositivo:
- Compatível com eSIMs
- Está desbloqueado pela operadora
- Tem uma conexão de internet estável
Please follow the steps in this article to check if your Samsung Galaxy device supports eSIMs and is carrier-unlocked.
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Abra o aplicativo Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Como instalo meu eSIM em um dispositivo Samsung Galaxy?
- Abra Configurações
- Selecione Conexões
- Selecione Gerenciador de SIM
- Selecione Adicionar eSIM
- Selecione Ler código QR e escolha Inserir código de ativação
- No aplicativo da Airalo, copie o código de ativação e cole-o no campo
- Selecione Concluído e, em seguida, selecione Adicionar
- Aguarde alguns minutos até que o seu eSIM seja ativado
- Follow any additional steps to finish setting up your eSIM.
Onde posso encontrar minhas instruções de conexão no aplicativo Airalo?
Você pode encontrá-las em um destes dois lugares:
- My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
- OU Meus eSIMs > seu eSIM >Ver detalhes > Ver instruções de instalação > Parte 2/2
Como conecto meu Samsung Galaxy a dados móveis com um eSIM?
- Abrir Configurações > Conexões
- Selecione Dados móveis e selecione seu eSIM
- Ative o roaming de dados, se necessário (verifique as instruções de conexão do eSIM no aplicativo)
Você prefere um método de instalação diferente?
Siga estes outros métodos de instalação:
Como instalo um eSIM Airalo diretamente no meu dispositivo Samsung Galaxy?
Como instalo um eSIM Airalo por meio de um código QR no meu dispositivo Samsung Galaxy?
