Política de uso aceitável

Última atualização: setembro de 2025

Política de Uso Aceitável

Você deve cumprir o seguinte ao acessar nossa Plataforma ou Serviços:

1. Você deve ter pelo menos 13 anos de idade;
2. Você não deve revender, transferir, copiar, distribuir ou compartilhar os Serviços com terceiros;
3. Você não deve se passar por outra pessoa, ocultar ou tentar ocultar sua identidade, ou de outra forma deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade para tentar acessar contas não autorizadas, ou para qualquer outro propósito;
4. Você não deve conduzir fraude ou realizar qualquer outra atividade ilegal ou criminosa, ou violar qualquer lei aplicável;
5. Você não deve agir de nenhuma forma que possa prejudicar a operação e/ou desempenho das redes subjacentes nas quais a Airalo depende;
6. Você não deve usar nossa Plataforma ou Serviços de qualquer forma que possa prejudicar seu desempenho, segurança ou funcionalidade, ou interferir no uso de outras pessoas;
7. Você não deve assediar, insultar, prejudicar, abusar, difamar, atormentar, assediar, perseguir, ameaçar, intimidar ou de outra forma violar os direitos legais de qualquer outra pessoa, incluindo membros da equipe da Airalo;
8. Você não deve usar nossa Plataforma ou Serviços de qualquer maneira que possa causar descrédito, ou para fornecer quaisquer serviços comerciais;
9. Você não deve usar nossa Plataforma ou Serviços para fins de desenvolver ou fornecer qualquer serviço ou funcionalidade que seja concorrente da Airalo;
10. Você não deve realizar de qualquer forma (incluindo facilitar, permitir ou autorizar) nenhuma mineração de texto, mineração de dados ou "scraping" da web de nosso site para qualquer propósito sem nossa permissão expressa. Isso inclui o treinamento e desenvolvimento de sistemas ou modelos de inteligência artificial.
11. Você não deve carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso; 
12. Você não deve tentar decifrar, descompilar, desmontar ou aplicar engenharia reversa de qualquer software ou algoritmos usados para fornecer os Serviços; 
13. Você não deve usar qualquer sistema automatizado, incluindo sem limitação “robôs”, “spiders” ou “leitores offline” para acessar os Serviços;
14. Você não deve transmitir spam ou e-mail não solicitado, enviar grandes volumes de mensagens ou conteúdo similar ou tornar público grandes volumes de informações através de nossos Serviços; e
15. Você não deve tentar fazer phishing, spider, crawl ou scraping usando nossos Serviços; e

Senha e credenciais. Você é responsável por manter sua senha e credenciais seguras. Se você tiver motivos para acreditar que sua senha e credenciais não estão mais seguras, altere sua senha imediatamente e nos notifique sobre o problema entrando em contato conosco em [email protected].

Dúvidas? Se você tiver dúvidas sobre se um uso específico da Plataforma ou Serviços está em conformidade com esta Política de Uso Aceitável, entre em contato com nossa equipe de suporte. However, you remain solely responsible for complying with any applicable local laws related to your use of the Services.