Uradili ste istraživanje i spremni ste da pređete na eSIM tehnologiju. Odličan izbor! eSIM-ovi nude zgodan i pristupačan način da ostanete umreženi dok putujete. Ako niste sigurni odakle da počnete, onda ste došli na pravo mesto. Sastavili smo sve što treba da znate kako biste započeli.
U ovom vodiču ćete naučiti:
- Gde nabaviti eSIM
- Kako da instalirate eSIM
- Kako se povezati na internet
- Кako pozivati
- Kako deaktivirati ili ukloniti eSIM
Gde nabaviti eSIM
Većina operatera već neko vreme ima dostupne eSIM planove podataka, ali nije bilo značajnog poboljšanja u tome koliko dobro održavaju svoje klijente povezanim. Čak su i renomirane kompanije kao što je Verizon navele probleme sa performansama i kompatibilnošću sa svojim dual-SIM telefonima.
Uz Airalo, povezivanje je jednostavno kao kupovina, preuzimanje i aktiviranje pripejd eSIM plana. Sarađujemo sa lokalnim telekomunikacionim provajderima širom sveta kako bismo bili sigurni da ćete dobiti najbolju uslugu i najpristupačnije cene. To znači da više nema prekinutih poziva, slabog signala ili nečuvenih troškova rominga.
Nudimo pripejd pakete podataka za stotine zemalja i regiona širom sveta. Da biste preuzeli Airalo eSIM:
- Posetite Airalo sajt ili preuzmite našu aplikaciju (dostupnu u App Store iOS prodavnici i Google Play prodavnici)
- Izaberite zemlju ili region koji ćete posetiti
- Izaberite plan sa pravom količinom podataka i periodom važenja za vaša putovanja
Kako da instalirate eSIM
Sada ste spremni da instalirate vaš eSIM. Telefoni koji podržavaju eSIM imaju ugrađenu tehnologiju koja olakšava instaliranje i aktiviranje eSIM plana podataka. Nema potrebe da dodajete ili menjate fizičke SIM kartice da biste započeli, potreban vam je samo telefon koji je otključan i eSIM kompatibilan.
Kada kupite vaš Airalo eSIM, poslaćemo vam e-poruku sa koracima kako da ga instalirate na vaš uređaj. Takođe mo obnovili naš Vodič za instalaciju eSIM-a da bismo vam pružili dodatne resurse.
Postoje tri načina da instalirate eSIM na vaš uređaj:
Direktna instalacija
Instalirajte vaš eSIM na iPhone uređaju:
- Otvorite aplikaciju Airalo na vašem telefonu.
- Idite na Moji eSIM-ovi.
- Idite do eSIM-a koji želite da instalirate i dodirnite Detalji.
- Dodirnite na Prikaži uputstva.
- Dodirnite Direktna (instalacija).
- Dodirnite na Instaliraj eSIM.
- Dodirnite na Sledeće da biste se kretali kroz vodič korak po korak.
- Dodirnite na Nastavi dva puta i sačekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM aktivira.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodajte oznaku Naziv mobilnog plana na novoinstalirani eSIM.
- Dodirnite na Sekundarni.
- Unesite Airalo ili željeni naziv.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vašu Primarnu liniju za pozive i SMS poruke.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vašu Primarnu liniju za iMessage i FaceTime.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vaš Airalo eSIM za mobilne/internet podatke.
- Uverite se da je ,,Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka" isključeno.
- Dodirnite na Nastavi.
- Nakon što završite ove korake, stranica za instalaciju će se zatvoriti.
Instalirajte vaš eSIM na Android uređaju:
- Otvorite Airalo aplikaciju na vašem telefonu.
- Idite na Moji eSIM-ovi.
- Idite do eSIM-a koji želite da instalirate i dodirnite Detalji.
- Dodirnite na Prikaži uputstva.
- Dodirnite Direktna (instalacija).
- Dodirnite na Instaliraj eSIM.
- Dodirnite Dozvoli i sačekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM aktivira.
- Nakon što završite ove korake, videćete potvrdu da je eSIM uspešno instaliran.
Instalacija putem QR koda
Prvo pristupite vašem QR kodu:
- Otvorite Airalo aplikaciju.
- Dodirnite Moji eSIM-ovi i izaberite eSIM koji želite da instalirate.
- Dodirnite dugme Detalji.
- Dodirnite na Prikaži uputstva.
- Izaberite QR kod kao metod instalacije.
- Dodirnite na Podeli QR kod, pa dodirnite na Sačuvaj sliku.
Instalirajte vaš eSIM na iPhone uređaju:
- Uverite se da imate stabilnu Wi-Fi konekciju.
- Idite na Podešavanja na vašem uređaju.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite na Dodaj eSIM.
- Dodirnite na Iskoristi QR kod.
- Dodirnite na Otvori fotografije.
- Izaberite prethodno sačuvan QR kod.
- Dodirnite na Nastavi dva puta i sačekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM aktivira.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodajte oznaku Naziv mobilnog plana na novoinstalirani eSIM.
- Dodirnite na Sekundarni.
- Unesite Airalo ili željeni naziv.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vašu Primarnu liniju za pozive i SMS poruke.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vašu Primarnu liniju za iMessage i FaceTime.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vaš Airalo eSIM za mobilne/internet podatke.
- Uverite se da je ,,Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka" isključeno.
- Dodirnite na Nastavi.
- Nakon što završite ove korake, stranica za instalaciju će se zatvoriti.
Instalirajte vaš eSIM na Android uređaju:
- Idite na Podešavanja na vašem uređaju.
- Dodirnite na Veze.
- Dodirnite na Menadžer SIM kartica.
- Dodirnite na Dodaj eSIM.
- Dodirnite na Iskoristi QR kod.
- Dodirnite ikonu Galerija/Fotografije.
- Izaberite prethodno sačuvan QR kod
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodirnite na Dodaj
- Sačekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM poveže.
- Nakon što završite ove korake, stranica za instalaciju će se zatvoriti.
Ručna instalacija
Prvo, pristupite vašoj SM-DP+ adresi i aktivacionom kodu:
- Otvorite Airalo aplikaciju.
- Dodirnite Moji eSIM-ovi i izaberite eSIM koji želite da instalirate.
- Dodirnite dugme Detalji.
- Dodirnite na Prikaži uputstva.
- Izaberite Ručna instalacija kao metod instalacije.
- Videćete vašu SM-DP+ adresu i aktivacioni kod.
Instalirajte vaš eSIM na iPhone uređaju:
- Idite na Podešavanja na vašem uređaju.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite na Dodaj eSIM.
- Dodirnite na Iskoristi QR kod
- Dodirnite na Ručno unesite detalje.
- Iz Airalo aplikacije kopirajte SM-DP+ adresu i nalepite je u polje SM-DP+ Adresa.
- Zatim kopirajte i nalepite Kod za aktivaciju i Kod za potvrdu (ako se to od vas zatraži).
- Dodirnite na Sledeće.
- Dodirnite na Nastavi dva puta i sačekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM aktivira.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodajte oznaku Naziv mobilnog plana na novoinstalirani eSIM.
- Dodirnite na Sekundarni.
- Unesite Airalo ili željeni naziv.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vašu Primarnu liniju za pozive i SMS poruke.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vašu Primarnu liniju za iMessage i FaceTime.
- Dodirnite na Nastavi.
- Izaberite vaš Airalo eSIM za mobilne/internet podatke.
- Uverite se da je ,,Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka" isključeno.
- Dodirnite na Nastavi.
- Nakon što završite ove korake, stranica za instalaciju će se zatvoriti.
Instalirajte vaš eSIM na Android uređaju:
- Prevucite nadole i dodirnite na Podešavanja.
- Dodirnite na Veze.
- Dodirnite na Menadžer SIM kartica.
- Dodirnite na Dodaj eSIM.
- Dodirnite na Iskoristi QR kod.
- Dodirnite na Unesite aktivacioni kod.
- Iz Airalo aplikacije kopirajte Aktivacioni kod i nalepite ga u polje aktivacionog koda.
- Dodirnite na Gotovo.
- Dodirnite na Dodaj
- Sačekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM poveže.
- Nakon što završite ove korake, stranica za instalaciju će se zatvoriti.
Kako se povezati na internet
U zavisnosti od Airalo eSIM-a koji odaberete, vaš eSIM će se aktivirati odmah nakon instalacije ili čim se povežete na novu mrežu na vašem odredištu. Niste sigurni da li se ovo odnosi na vas? Vaša politika aktivacije će vam reći.
Kada sletite, idite na podešavanja uređaja i izaberite vaš eSIM za mobilne podatke. Uverite se da ste isključili „Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka” da biste izbegli troškove na liniji vašeg SIM provajdera. I moći ćete da se povežete na internet!
Rešavanje problema sa konekcijom
Ako imate problema sa konekcijom ili dobijanjem signala, možda ćete morati da prilagodite nekoliko podešavanja na telefonu:
- Uključite ili isključite roming (pogledajte uputstva za eSIM da biste videli da li roming podataka treba da bude uključen ili isključen za vaš eSIM).
- Proverite uputstva za instalaciju da biste videli da li vaš eSIM zahteva APN podešavanja. Ako zahteva, pratite uputstva da biste ažurirali podešavanja APN-a.
- Uverite se da imate dovoljno jaku mrežu (broj crtica u gornjem desnom uglu) za 3G ili 4G/LTE. Ako se nalazite u dobrom pokrivenoj oblasti i isprobali ste sve druge popravke, možda ćete morati da ponovo pokrenete telefon (isključite ga, sačekate 30 sekundi i ponovo uključite) da biste se povezali na internet.
Кako obavljati pozive
Pametni telefoni sa Dual SIM tehnologijom vam omogućavaju da istovremeno koristite eSIM i fizičku SIM karticu. Ovo vam olakšava korišćenje eSIM podataka za povezivanje na internet i fizičku SIM karticu za obavljanje ili primanje poziva.
Evo kako se prebacivati između dve SIM kartice na iPhone-u sa iOS-om 12.1 ili novijom verzijom:
- Potreban vam je iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ili noviji
- Vaš telefon mora biti otključan ili imati planove od istog operatera
- Idite na podešavanja vašeg uređaja i mobilnog plana i izaberite podrazumevanu liniju za pozive i poruke koje
- Kad god želite da prelazite između linija, idite na “Cellular/Mobile Data” u vašim podešavanjima i izaberite “Uključi ovu liniju”
Kako deaktivirati ili ukloniti eSIM
Možete da uskladištite više eSIM-ova na vašem telefonu (čak i nakon što je njihov rok važenja istekao), što olakšava prebacivanje sa jedne mreže na drugu. Međutim, ako želite da izbrišete ili privremeno onemogućite eSIM, to možete učiniti u podešavanjima uređaja.
Kako izbrisati eSIM
Da biste izbrisali eSIM:
- Idite do podešavanja vašeg uređaja.
- DodirniteMobilne mreže.
- Izaberite vašu eSIM liniju.
- Izaberite Ukloni plan mobilnih podataka (može pisati Ukloni eSIM ili Izbriši mobilni plan, u zavisnosti od vašeg uređaja).
Kako onemogućiti eSIM
Da biste privremeno onemogućili eSIM:
- Idite do podešavanja vašeg uređaja.
- DodirniteMobilne mreže.
- Izaberite vašu eSIM liniju.
- Trebalo bi da vidite opciju za uključivanje ili isključivanje eSIM-a. Isključite ga da biste ga privremeno onemogućili.
- Možete ga ponovo omogućiti kasnije.
Izgleda da ste spremni da započnete vašu eSIM avanturu! Uvek smo tu da pomognemo — posetite naš Centar za pomoć da biste pronašli više saveta i trikova za korišćenje Airalo eSIM-a.
