Pre instalacije, uverite se da vaš uređaj:
- Podržava eSIM (pogledajte Koji uređaji podržavaju eSIM? ili Kako da proverim da li moj iOS uređaj podržava eSIM?)
- Nije zaključan na mrežu
- Ima stabilnu vezu sa internetom (poželjno Wi-Fi)
Kako da se pripremite pre instalacije eSIM-a?
- Prijavite se na Airalo nalog
- Idite na Moji eSIM-ovi
- Izaberite eSIM koji želite da instalirate
- Izaberite Instalirajte ili podelite
- Izaberite Pokreni instalaciju
Takođe možete da izaberete Prikaži detalje za vaš eSIM da biste pristupili uputstvima za instalaciju.
Zašto ne mogu da pronađem uputstva za instalaciju nakon što instaliram svoj eSIM?
Kada Airalo detektuje da je vaš eSIM instaliran, uputstva za dodavanje eSIM-a možda više neće biti vidljive u aplikaciji – videćete odeljak „Kako da se povežete” umesto njih da biste mogli da se povežete sa mrežom i koristite vaš eSIM.
Ako je potrebno da pogledate uputstva za instalaciju iz bilo kog razloga, možete da pogledate PDF sa uputstvima za instalaciju priloženog u informacijama o vašoj porudžbini ili eSIM-u dostavljenim putem e-pošte.
Kako da instalirate eSIM direktno na iOS
- Izaberite Pokreni instalaciju > Nastavi dok ne počne aktivacija – pustite eSIM da se aktivira, ako vam se traži.
- Sačekajte da se eSIM aktivira (ne izlazite iz procesa, može potrajati nekoliko minuta).
- Izaberite Done kada je zatraženo, dalje sledi podešavanje vašeg eSIM-a.
*Ako vaš eSIM podržava pozive i poruke pored podataka, možete da ga izaberete i za pozive i SMS.
Nakon što završite ove korake, videćete potvrdu da je eSIM uspešno instaliran.
Kako da se povežete na mrežu
- Idite u Settings > Cellular i izaberite svoj novi eSIM.
- Omogućite Turn On This Line.
- Idite u Settings > Cellular > Cellular Data i izaberite svoj novi eSIM ako nije izabran.
- Onemogućite Allow Cellular Data Switching.
- Idite na Settings > Cellular > Default Voice Line i izaberite svoj novi eSIM za pozive i SMS (ako vaš paket uključuje pozive i poruke).
- Idite u Settings > Cellular i izaberite svoj novi eSIM.
- Izaberite Network Selection i onemogućite Automatic.
- Izaberite mrežu za eSIM (videti „Network”) — možda biti potrebno neko vreme da se pojavi.
- Idite u Settings > Cellular i izaberite svoj novi eSIM.
- Izaberite Cellular Data Network i unesite APN u sva polja za APN za svoj novi eSIM (ako je potrebno).
- Omogućite Data Roaming za svoj novi eSIM (ako je potrebno).
- Uključite i isključite režim rada u avionu.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu korisničke podrške, biće nam drago da pomognemo.
Više vam se sviđa drugi način?
