Ova greška može da se prikaže ako pokušavate da instalirate eSIM na uređaju zaključanim na mrežu.
You can check if your device is locked by following the steps below:
- Idite na Podešavanja > Opšte, i tapnite na O telefonu.
- Pod Zaključavanje operatera, trebalo bi da bidite poruku koja glasi Nema ograničenja SIM-a. Ako ne vidite tu poruku, obratite se operateru da vam otključa uređaj.
Ako ste potvrdili sa vašim operaterom da je uređaj otključan, obratite se podršci.
