Discover+ globalni eSIM omogućava korisnicima da ostanu povezani sa prijateljima, porodicom i kolegama širom sveta uz podatke, pozive i poruke. Ovaj eSIM takođe pruža trenutnu i pristupačnu globalnu povezanost za putnike kad god i gde god im je potrebna. Ovaj članak sadrži osnovne informacije za maksimalno iskorišćavanje njegovih prednosti kako biste ostali povezani dok ste u inostranstvu.

1. Da li dolazi sa brojem telefona? Da, dolazi sa brojem telefona. Svaki Discover+ globalni eSIM sadrži međunarodni telefonski broj sa sedištem u Sjedinjenim Državama. Dodavanje odgovarajućeg pozivnog broja za zemlju kada delite svoj eSIM telefonski broj obezbeđuje nesmetanu komunikaciju. Pozivni broj za Sjedinjene Države je +1 i mora da se unese prilikom svih dolaznih poziva i poruka, bez obzira da li su lokalni ili međunarodni.
2. Mogu li da obavljam telefonske pozive? Da, možete da upućujete i primate telefonske pozive. Kada zovu koristeći Discover+ globalni eSIM, korisnici bi trebalo da se uvere da pozvani broj počinje sa ispravnim pozivnim brojem zemlje. Na primer, ako je korisnik u Japanu i želi da nazove nekoga na Filipinima, mora da unese pozivni broj za Filipine (+63) ispred broja osobe koju zove pre pozivanja. Ako to ne uradi, to može da dovede do neuspešnih pokušaja poziva.
3. Mogu li da šaljem tekstualne poruke? Da, možete da šaljete i primate tekstualne poruke (SMS). Kada šaljete SMS preko Discover+ globalnog eSIM-a, od suštinske je važnosti da unesete odgovarajući pozivni broj za zemlju pre broja telefona primaoca. Ovaj korak garantuje uspešno dostavljanje SMS poruka. Ako to ne uradite, to može da dovede do neisporučenih poruka.
4. Mogu li da kupim paket za dopunu? Da, možete da kupite dopunu za eSIM. Paketi dopune za podatke, pozive i poruke su dostupni, ali posebni paketi dopune za podatke, pozive ili SMS poruke nisu dostupni. Primanje dolaznih tekstualnih poruka (SMS) neće biti odbijeno od dostupnog salda za SMS. Ako korisniku preostali minuti za pozive dođu do nule, dolazni pozivi se ne mogu primati. Uz to, sekunde poziva će biti zaokružene na pun minut.
5. Mogu li da pratim svoju potrošnju? Možete da pratite svoju potrošnju podataka, poziva i poruka u Airalo aplikaciji ili na veb-sajtu.
6. Postoje li ograničenja za određene zemlje? Spisak podržanih zemalja možete da proverite na stranici sa informacijama o proizvodu za Discover+ globalni eSIM.
7. Da li ovo funkcioniše na svim uređajima kompatibilnim sa eSIM-om? Discover+ globalni eSIM funkcioniše nesmetano na bilo kom uređaju koji podržava eSIM i koji je otključan sa mreže.

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem timu za podršku, biće nam drago da pomognemo!