Alla Google Pixel-modeller är inte kompatibla med eSIM, så det är en bra idé att kontrollera att din enhet stöder eSIM innan du börjar. Följ stegen i den här artikeln för att kontrollera om din Pixel-enhet stöder eSIM.
När du har bekräftat att din Google Pixel-enhet är SIM-kompatibel och operatörsupplåst kan du följa dessa steg för att konfigurera ett eSIM.
Var hittar jag instruktionerna för installation av eSIM i Airalo-appen?
Du hittar alla instruktioner för att installera ditt eSIM genom att göra följande.
- Öppna Airalo-appen.
- Gå till Mina eSIM och välj ditt eSIM.
- Gå till avsnittet ”Är du redo att använda ditt eSIM?”
- Välj Installera eller dela.
Varför hittar jag inte installationsinstruktionerna efter att jag har installerat mitt eSIM?
När Airalo upptäcker att ditt eSIM är installerat kan det hända att instruktionerna för att lägga till eSIM inte längre visas i appen – istället visas avsnittet ”Så här ansluter du” så att du kan ansluta till ett nätverk och använda ditt eSIM.
Om du av någon anledning behöver läsa installationsinstruktionerna kan du hitta dem i PDF-filen som bifogats din orderbekräftelse eller i e-postmeddelandet med information om ditt eSIM.
Hur förbereder man sig inför installationen av ett eSIM?
- Logga in på ditt Airalo-konto
- Gå till Mina eSIM
- Välj det eSIM som du vill installera
- Öppna installationsanvisningarna. Beroende på din appversion kan du se:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Välj önskad installationsmetod: Direkt, QR-kod eller Manuellt
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Så installerar du ett eSIM direkt på en Pixel-enhet
- I Airalo-appen trycker du på Direkt > Installera eSIM
- Välj Ja för att bekräfta
- Vänta tills ditt eSIM har installerats
- Öppna Inställningar > Nätverk och internet
- Välj ditt nya eSIM
- Aktivera knapparna för Mobildata och roaming
Så installerar du ett eSIM via QR-kod på en Pixel-enhet
- Öppna Inställningar > Nätverk och internet
- Välj ikonen + bredvid SIM-kort
- Välj Ladda ner ett SIM-kort istället?
- Välj Nästa och skanna sedan QR-koden från din Airalo-app
- Tryck på Hämta för att installera eSIM
- Öppna Inställningar igen
- Aktivera knapparna för Aktiv, Mobildata och Roaming
Så installerar du ett eSIM manuellt på en Pixel-enhet
- Öppna Inställningar > Nätverk och internet
- Välj ikonen + bredvid SIM-kort
- Välj Ladda ner ett SIM-kort istället?
- Välj Nästa och tryck sedan på Behöver du hjälp?
- Välj Ange det manuellt
- Klistra in eller skriv in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden (och bekräftelsekoden om sådan finns) från din Airalo-app
- Välj Fortsätt för att installera ett eSIM
- Öppna Inställningar igen
- Aktivera knapparna för Aktiv, Mobildata och Roaming
Vad händer efter installationen?
Ditt eSIM ska nu visas under Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort och automatiskt ansluta till ett kompatibelt mobilnät.
Om du behöver mer hjälp, kontakta vårt supportteam – vi är tillgängliga dygnet runt och hjälper dig gärna.
