Innan installationen, se till att din enhet:
- Stöder eSIM (se Vilka enheter stöder eSIM? eller Hur kontrollerar jag om min iOS-enhet stöder eSIM?)
- Är operatörsupplåst
- Har en stabil internetanslutning (helst Wi-Fi)
Var hittar jag installationsanvisningarna för eSIM i Airalo-appen?
Du hittar alla instruktioner för att installera ditt eSIM genom att göra följande.
- Öppna Airalo-appen.
- Gå till Mina eSIM-kort och välj ditt eSIM-kort.
- Gå till avsnittet "Klar att använda ditt eSIM?"
- VäljInstallera eller dela.
För att använda QR-koden, välj Visa andra alternativoch skanna QR-koden från en annan enhet. Du kan också dela QR-koden.
Varför hittar jag inte installationsanvisningarna efter att jag har installerat mitt eSIM?
När Airalo upptäcker att ditt eSIM är installerat kanske instruktionerna för att lägga till eSIM-kortet inte längre visas i appen – du kommer att se avsnittet "Hur man ansluter" istället så att du kan ansluta till ett nätverk och använda ditt eSIM.
Om du behöver läsa installationsanvisningarna av någon anledning kan du läsa installationsanvisningarna i PDF-format som bifogats din orderbekräftelse eller det e-postmeddelande som du fick med eSIM-kortet.
Så installerar du ett eSIM via QR-kod på iOS
- Öppna Inställningar på din enhet
- Tryck på Mobilnät (eller Mobildata)
- Tryck på Lägg till eSIM (eller Lägg till mobil-/mobildataplan)
- Tryck på Använd QR-kod
- Skanna eller välj den sparade QR-koden från dina foton
- Tryck på Fortsätt två gånger
- Vänta några minuter tills ditt eSIM har aktiverats och tryck sedan på Klar
- Välj en etikett för ditt eSIM (t.ex. ”Airalo”)
- På Standardrad-sidorna:
- Välj din primära linje församtal och SMS
- Välj din primära linje för iMessage och FaceTime
- Välj ditt Airalo eSIM för telefon/mobildata
- Se till att Tillåt växling av mobildata är AV
*Om ditt eSIM stöder samtal och SMS utöver data kan du välja det för samtal och SMS.
Så här ansluter du till mobildata
- Öppna Inställningar > Mobilnät (eller Inställningar > Mobildata)
- Tryck på din eSIM-plan
- Växla till Aktivera/avaktivera den här linjen om den inte är aktiverad
- Växla Dataroaming PÅ (om det behövs – kontrollera instruktionerna för ditt eSIM i Airalo-appen)
- Gå till Mobil/mobildata och välj ditt Airalo eSIM som datalinje
- Ditt eSIM bör automatiskt ansluta till ett mobilnät som stöds
Om du behöver mer hjälp, kontakta vårt supportteam, så hjälper vi dig gärna.
Föredrar du en annan metod?
