När du har bekräftat att din enhet* och ditt eSIM stöder ett 5G-nätverk bör du kunna ansluta med en mycket högre datahastighet. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Om 5G inte är ett alternativ stöder inte eSIM 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
If you still don't have a 5G connection, please contact us on our support channels for further assistance.
*Endast iPhone 12-modeller eller senare fungerar med 5G-cellulära eller mobila nätverk.
*Ett område med 5G-täckning krävs för att ansluta till ett 5G-nätverk. Om du befinner dig för långt bort kan hastigheterna bli långsammare eller sjunka till en 4G- eller LTE-anslutning.
