Genel koşullar

Genel Şartlar

Airalo'nun misyonu, tüm seyahat edenler için küresel veri bağlantısı sağlamaktır. Platformumuzu ve Hizmetlerimizi, Singapur'da 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapur 039594 adresinde kayıtlı bir şirket olan AirGSM Pte Ltd tüzel kişiliği altında sağlıyoruz. Bir bağlantı hizmetleri toplayıcısı ve satış yeri olarak faaliyet gösteriyoruz. Başka bir deyişle, her bir ülke veya bölge için en iyi veri bağlantı hizmeti sağlayıcılarını buluyor ve bu hizmetleri Airalo satış yerimiz aracılığıyla müşterilerimizin kullanımına sunuyoruz. Bu sayede dünyanın 200'den fazla ülkesinde bağlantıda kalmanızı sağlayacak eSIM'ler sunabiliyoruz.

Hizmetlerimizi (tarafımızca sağlanan eSIM'ler ve ilgili destek hizmetleri) veya Platformumuzu (web sitemiz, Airalo tarafından yönetilen ve sosyal medya platformlarında barındırılan sayfalar ve uygulamamız) kullanmadan önce, kullanımınız için geçerli olan koşulları ve geçerli politikaları okumanızı rica ederiz. Bunlar aşağıdakileri içerir:

• Bu “Genel Şartlar” her zaman geçerli olacaktır. 
• “Hizmetlerimizin Kullanım Şartları”, Hizmetlerimizin kullanıcısı olduğunuz durumlarda geçerli olacaktır; 
• ’Hizmetlerimizin bir kullanıcısı olmanıza rağmen, Hizmetlerimize erişiminizin işvereniniz veya Airalo'nun bir ortağı gibi üçüncü bir tarafça sağlandığı durumlarda da “Hizmetlerimizin Kullanım Şartları” geçerli olacaktır, ancak bunlar, söz konusu üçüncü tarafla yaptığınız anlaşma ile birlikte okunmalıdır. Hizmetlerimizin müşteri desteği gibi belirli unsurlarına erişiminiz olmayabilir ve farklı fiyatlandırma ve ödeme/iade süreçlerine tabi olursunuz. Herhangi bir üçüncü tarafın eylemleri veya herhangi bir üçüncü tarafla yaptığınız anlaşma konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz; ve
• Kişisel bilgilerinizi topladığımız tüm durumlar için Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız geçerli olacaktır. Hizmetlerimizi kullandığınız tüm durumlarda Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız ve Para İadesi Politikamız geçerli olacaktır.  

(Bunlar toplu olarak “Şartlarımız” olarak anılacaktır)

Hizmetlerimizi ve Platformumuzu kullanmanız, Şartlarımızı kabul etmeniz koşuluna bağlıdır. Bu nedenle, bunları kabul etmiyor veya bunlara uyamıyorsanız Hizmetlerimize veya Platformumuza erişmemeli veya bunları kullanmamalısınız. Platformumuzu veya Hizmetlerimizi kullanarak veya herhangi bir içeriğe göz atarak veya tıklayarak, kaydolarak veya uygulamamızı kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Zaman zaman Şartlarımızı güncelleyebiliriz. Değişikliklerin önemli olması halinde, sizi bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız. Her değişiklik yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır, bu nedenle Şartlarımızı artık kabul etmek istemiyorsanız güncellenen Şartlardan sonra Hizmetlerimizi veya Platformumuzu kullanmayı bırakmalısınız.

Üçüncü Taraflar. Hizmetlerimizin veya Platformumuzun bir üçüncü taraf web sitesine veya sosyal medya platformuna (örneğin, ödeme hizmetleri sağlayıcılarımız, Facebook veya Instagram) bağlantılar içermesi ve bu web sitesi veya sosyal medya platformuyla ilgili ayrı kullanım şartları olması durumunda, bu Şartlara ek olarak bunlara da uymayı kabul edersiniz. 

Airalo ile bilgi paylaşımı. Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Hizmetlerimizi veya Platformumuzu kullanırken hakkınızda topladığımız kişisel veriler, Gizlilik Politikamıza ve Çerez Politikamıza uygun olarak ele alınacaktır. 

Fikri Mülkiyet Hakları. Platformumuz ve Hizmetlerimizdeki tüm fikri mülkiyet hakları Airalo'ya aittir veya Airalo'ya lisanslanmıştır. Buna telif hakkı (bilgisayar yazılımımızdaki dahil), ticari markalar, know-how, ticari sırlar ve Platformumuzun tasarımı, derlemesi ve görünümü dahildir (hepsi birlikte “fikri mülkiyet hakları” olarak anılacaktır). Platformumuzu ve Hizmetlerimizi kullanırken, bunu yalnızca amaçları doğrultusunda ve bu Şartlara uygun olarak yapmayı kabul edersiniz. Hizmetlerimiz ve Platformumuz hakkındaki geri bildirimlerinize gerçekten değer veriyoruz. Bize geri bildirimde bulunduğunuzda, bunu Hizmetlerimize veya Platformumuza dahil etmeyi tercih edebiliriz ve bu tür geri bildirimlerle ilgili olarak hiçbir fikri mülkiyet hakkının doğmadığını ve size herhangi bir tazminat ödenmeyeceğini onaylarsınız. 

Sorumluluk Reddi. YASALARLA SINIRLANDIRILMADIĞI SÜRECE, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI BİZE BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ, KAR KAYBI DAHİL OLMAK ÜZERE, DOLAYLI, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN, ÖRNEK NİTELİĞİNDEKİ, ARIZİ VEYA CEZAİ ZARARLARDAN HİÇBİR DURUMDA SİZE KARŞI SORUMLU OLMAYACAĞIZ. BU ŞARTLARA UYMADIĞIMIZ ÖLÇÜDE, ÖNGÖRÜLEBİLİR KAYIP VE ZARARINIZDAN SORUMLU OLACAĞIZ VE BİZİM VE İŞTİRAKLERİMİZİN HERHANGİ BİR DURUMDA SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞU 100,00 USD (YÜZ ABD DOLARI) İLE SINIRLIDIR.
HİZMETLERİMİZ VE PLATFORMUMUZ OLDUĞU GİBİ VE MEVCUT HALİYLE SUNULMAKTADIR. ÖZELLİKLE, BUNLARIN HER ZAMAN KULLANILABİLİR OLACAĞINI VEYA TEMEL BAĞLANTILARIN VE AĞLARIN KALITESİNİ GARANTI ETMİYORUZ. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HİZMETLERİMİZİN VE WEB SİTEMİZİN SAĞLANMASI İÇİN GEÇERLİ OLABİLECEK TÜM ZIMNİ KOŞULLARI, GARANTİLERİ, BEYANLARI VEYA DİĞER ŞARTLARI KAPSAM DIŞI BIRAKIYORUZ. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BİZİ VE YÖNETİCİLERİMİZİ, GÖREVLİLERİMİZİ, ÇALIŞANLARIMIZI VE YÜKLENİCİLERİMİZİ, HİZMETLERİMİZİ YASA DIŞI KULLANIMINIZDAN VEYA BU ŞARTLARI İHLAL ETMENİZDEN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF YASAL İŞLEMİ (DEVLET MAKAMLARININ EYLEMLERİ DAHİL) İÇİN TAZMİN EDECEKSİNİZ.

Geçerli Kanun ve Mahkemeler. Hizmetlerimize veya Platformumuza hangi ülkeden eriştiğinize bakılmaksızın, bu Şartlar ve bunlardan veya konularından kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya talep, İngiltere ve Galler yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacak ve İngiltere ve Galler Mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. 

Toplu Davadan Feragat. Bir toplu dava işlemine davacı olarak katılma hakkından feragat ettiğinizi kabul edersiniz. Anlaşmazlıkların çözümüne yönelik tüm işlemler bireysel olarak yürütülmeli ve bir grup, konsolide veya temsili dava şeklinde yürütülmemelidir.

Şartların Uygulanması. Bu şartların, sizin veya bizim yasal olarak uygulayamayacağımız herhangi bir kısmı varsa bu kısım, uygulanamaz olduğu ölçüde göz ardı edilecek, ancak diğer her şey uygulanabilir kalacaktır.

Bizimle iletişime geçme. Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen [email protected] adresine ulaşın. Hizmetler veya Platform ile ilgili desteğe ihtiyacınız olursa lütfen [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin veya Uygulamada bulunan destek işlevleri aracılığıyla bize ulaşın.