The Discover+ Global eSIM allows users to stay connected to friends, family, and colleagues worldwide with data, calls, and texts. Ця картка eSIM також забезпечує миттєвий і доступний глобальний зв’язок для мандрівників будь-коли й будь-де. У цій статті ви знайдете важливу інформацію про те, як максимально використати переваги картки, щоб залишатися на зв'язку за кордоном.

1. Does it come with a phone number? Yes, it does come with a phone number. Кожна глобальна eSIM Discover+ має міжнародний телефонний номер, зареєстрований у Сполучених Штатах. Якщо ви ділитеся телефонним номером eSIM, додавайте відповідний код країни, щоб забезпечити безперебійний зв’язок. Код країни для США — це +1, і його необхідно вказувати для всіх вхідних дзвінків і SMS, як місцевих, так і міжнародних.
2. Can I make phone calls? Yes, you can make and receive phone calls. Здійснюючи дзвінки за допомогою глобальної картки eSIM Discover+, користувачі повинні перевірити, що набирають номер із правильним кодом країни на початку. Наприклад, якщо користувач перебуває в Японії та хоче зателефонувати комусь на Філіппіни, йому перед здійсненням виклику треба додати до номера одержувача код країни для Філіппін (+63). Якщо цього не зробити, спроби додзвонитися можуть виявитися невдалими.
3. Can I send text messages? Yes, you can send and receive text messages (SMS). Якщо надсилаєте комусь SMS за допомогою глобальної картки eSIM Discover+, обов’язково на початку телефонного номера вказуйте код країни одержувача. Цей крок гарантує успішне доставлення SMS-повідомлень. Якщо цього не зробити, повідомлення можуть бути недоставлені.
4. Can I purchase a top-up package? Yes, you can purchase a top-up for the eSIM. Доступні комплексні пакети поповнення з трафіком, дзвінками й SMS, але окреме поповнення лише трафіку, голосових викликів або SMS не надається. Отримання вхідних текстових повідомлень (SMS) не буде вираховуватися з доступного балансу SMS. Якщо залишок хвилин на рахунку користувача досягає нуля, вхідні дзвінки не приймаються. Крім того, тривалість дзвінків округлятиметься до повної хвилини.
5. Can I track my usage? You can track your data, calls, and text usage in the Airalo App or website.
6. Are there any country restrictions? You can check the list of the supported countries on Discover+ Global eSIM’s product information page.
7. Does this work on all eSIM-compatible devices? The Discover+ Global eSIM functions seamlessly on any device that supports eSIM and is network unlocked.

Якщо у вас виникли запитання, зверніться до нашої служби підтримки, і ми з радістю вам допоможемо!