Перед установленням переконайтеся, що ваш пристрій:

• підтримує eSIM (див. «Які пристрої підтримують eSIM?» або «Як перевірити, чи підтримує eSIM мій пристрій iOS?»);
• не прив’язаний до мережі чи оператора;
• має стабільне підключення до Інтернету (бажано через Wi-Fi).

Де в застосунку Airalo можна знайти інструкції зі встановлення eSIM?

Ви можете знайти всі інструкції щодо встановлення eSIM, виконавши такі дії.

1. Відкрийте застосунок Airalo.
2. Відкрийте розділ «Мої eSIM» та виберіть потрібну eSIM.
3. Відкрийте розділ «Готові використати eSIM?».
4. Виберіть «Установити або поділитися».

Для встановлення через QR-код виберіть «Переглянути інші варіанти» й проскануйте QR-код з іншого пристрою. Ви також можете поділитися QR-кодом.

Чому після встановлення eSIM я не можу знайти інструкції зі встановлення?

Коли Airalo визначає, що eSIM уже встановлено, інструкції щодо додавання eSIM можуть більше не показуватися в застосунку. Замість них ви побачите розділ «Як під’єднатися», щоб ви могли під’єднатися до мережі та почати користуватися eSIM.

Якщо вам потрібно знову переглянути інструкції зі встановлення, їх можна знайти в PDF-файлі, доданому до підтвердження замовлення або до листа з підтвердженням доставлення eSIM.

Як установити eSIM на iOS за допомогою QR-коду

1. Відкрийте «Параметри» на пристрої.
2. Натисніть «Стільник» (або «Стільникові дані»).
3. Виберіть «Додати eSIM» (або «Додати стільниковий план»).
4. Натисніть «Використати QR-код».
5. Скануйте або виберіть збережений QR-код із «Фото».
6. Натисніть «Продовжити» двічі.
7. Зачекайте кілька хвилин, доки eSIM активується, потім натисніть «Готово».
8. Виберіть мітку для eSIM (як-от Airalo).
9. У розділі «Типовий номер»:
   • Виберіть головний номер для дзвінків і SMS.
   • Виберіть головний номер для iMessage та FaceTime.
   • Виберіть eSIM від Airalo для стільникових даних.
10. Вимкніть параметр «Перемикання стільникових даних».

*Якщо ваша eSIM підтримує дзвінки й SMS окрім передавання даних, ви можете обрати її для дзвінків та SMS.

Як під’єднатися до мобільного інтернету

1. Відкрийте «Параметри > «Стільник» (або «Параметри > «Стільникові дані»).
2. Натисніть свій план eSIM.
3. Увімкніть перемикач «Увімкнути цей номер».
4. Увімкніть перемикач «Роумінг даних» (якщо потрібно — див. інструкції eSIM у застосунку Airalo).
5. Перейдіть до розділу «Стільникові дані» і виберіть eSIM від Airalo як типовий номер для мобільного інтернету.
6. Ваша eSIM має автоматично під’єднатися до підтримуваної мобільної мережі.

Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться зі службою підтримки. Ми завжди раді допомогти.

Віддаєте перевагу іншому способу?

Як установити eSIM від Airalo на пристрої iOS напряму

Як установити eSIM від Airalo на пристрої iOS уручну