Перед установленням переконайтеся, що ваш пристрій:

• підтримує eSIM (див. «Які пристрої підтримують eSIM?» або «Як перевірити, чи підтримує eSIM мій пристрій iOS?»);
• не прив’язаний до мережі чи оператора;
• має стабільне підключення до Інтернету (бажано через Wi-Fi).

Де я можу знайти інструкції з встановлення eSIM у застосунку Airalo?

Ви можете знайти всі інструкції щодо встановлення eSIM, виконавши такі дії.

1. Відкрийте застосунок Airalo.
2. Перейдіть до розділу Мої eSIM-картки та виберіть свою eSIM-картку.
3. Перейдіть до розділу «Готові використовувати свою eSIM?»
4. ВиберітьВстановити або поділитися.

Щоб скористатися QR-кодом, виберіть Переглянути інші опціїта відскануйте QR-код з іншого пристрою. Ви також можете поділитися QR-кодом.

Чому я не можу знайти інструкції з встановлення після встановлення eSIM-картки?

Коли Airalo виявить, що вашу eSIM-картку встановлено, інструкції щодо додавання eSIM-картки можуть більше не відображатися в додатку — натомість ви побачите розділ «Як підключитися», щоб ви могли підключитися до мережі та використовувати свою eSIM-картку.

Якщо вам з будь-якої причини потрібно ознайомитися з інструкціями з встановлення, ви можете звернутися до PDF-файлу з інструкціями з встановлення, доданого до підтвердження замовлення або електронного листа з eSIM-карткою.

Як установити eSIM на iOS за допомогою QR-коду

1. Відкрийте «Параметри» на пристрої.
2. Натисніть «Стільник» (або «Стільникові дані»).
3. Виберіть «Додати eSIM» (або «Додати стільниковий план»).
4. Натисніть «Використати QR-код».
5. Скануйте або виберіть збережений QR-код із «Фото».
6. Натисніть «Продовжити» двічі.
7. Зачекайте кілька хвилин, доки eSIM активується, потім натисніть «Готово».
8. Виберіть мітку для eSIM (як-от Airalo).
9. У розділі «Типовий номер»:
   • Виберіть головний номер для дзвінків і SMS.
   • Виберіть головний номер для iMessage та FaceTime.
   • Виберіть eSIM від Airalo для стільникових даних.
10. Вимкніть параметр «Перемикання стільникових даних».

*Якщо ваша eSIM підтримує дзвінки й SMS окрім передавання даних, ви можете обрати її для дзвінків та SMS.

Як під’єднатися до мобільного інтернету

1. Відкрийте «Параметри > «Стільник» (або «Параметри > «Стільникові дані»).
2. Натисніть свій план eSIM.
3. Увімкніть перемикач «Увімкнути цей номер».
4. Увімкніть перемикач «Роумінг даних» (якщо потрібно — див. інструкції eSIM у застосунку Airalo).
5. Перейдіть до розділу «Стільникові дані» і виберіть eSIM від Airalo як типовий номер для мобільного інтернету.
6. Ваша eSIM має автоматично під’єднатися до підтримуваної мобільної мережі.

Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться зі службою підтримки. Ми завжди раді допомогти.

Віддаєте перевагу іншому способу?

Як установити eSIM від Airalo на пристрої iOS напряму

Як установити eSIM від Airalo на пристрої iOS уручну