APN розшифровується як «Access Point Name» — «Ім’я точки доступу». Воно визначає, як ваш пристрій під’єднується до Інтернету. Для деяких eSIM від Airalo потрібно самостійно змінити параметри APN, аби під’єднатися до Інтернету.

Дані APN для вашої eSIM доступні в застосунку Airalo:

1. Увійдіть в обліковий запис Airalo.
2. Перейдіть до розділу «Мої eSIM».
3. Виберіть eSIM, яку ви хочете встановити.
4. Натисніть «Переглянути відомості».
5. Відкрийте інструкції зі встановлення. Залежно від версії застосунку може показуватися:
   • «Переглянути інструкції зі встановлення» > «Сторінка 2/2».
   • Або «Як використовувати eSIM» > «Як установити eSIM». 

Якщо APN не вказано, це означає, що ваша eSIM налаштована автоматично, і жодних додаткових дій не потрібно.

Для iOS:

1. Відкрийте «Налаштування».
2. Натисніть «Стільник» (або «Стільникові дані»).
3. Виберіть свою eSIM у розділі «Стільникові плани» (або «Тарифні плани»).
4. Виберіть «Стільникова мережа» (або «Мобільна мережа»).
5. Введіть APN точно так, як зазначено у відомостях про eSIM (усі літери малі, без пробілів).
   • Приклад: globaldata.
6. Інші поля залиште порожніми.

Для Android:

1. Відкрийте «Налаштування».
2. Виберіть «Мережа й Інтернет» (на деяких пристроях цей пункт може називатися «Підключення»).
3. Натисніть «Мобільні мережі».
4. Натисніть «Імена точок доступу».
5. Введіть APN точно так, як зазначено у відомостях про eSIM (усі літери малі, без пробілів).
   • Приклад: globaldata.
6. Інші поля залиште порожніми.

Після оновлення APN пристрій має під’єднатися до мобільного інтернету через eSIM від Airalo. Якщо мобільний інтернет не з’явився відразу, перезапустіть телефон, щоб застосувати нові параметри.