Не всі моделі Google Pixel підтримують eSIM, тому перед початком радимо перевірити, чи сумісний ваш пристрій з eSIM. Виконайте дії, наведені в цій статті, щоб перевірити, чи підтримує ваш пристрій Pixel eSIM.
Щойно ви переконаєтеся, що ваш пристрій Google Pixel підтримує eSIM і не прив’язаний до мережі або оператора, виконайте такі дії для налаштування eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Відкрийте застосунок Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Що потрібно зробити перед установленням eSIM?

1. Увійдіть в обліковий запис Airalo.
2. Перейдіть до розділу «Мої eSIM».
3. Виберіть eSIM, яку ви хочете встановити.
4. Відкрийте інструкції зі встановлення. Залежно від версії застосунку може показуватися:
   • Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
5. Виберіть бажаний спосіб встановлення: напряму, QR-код, уручну.

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

Як установити eSIM на пристрої Pixel напряму

1. У застосунку Airalo натисніть «Напряму» > «Установити eSIM».
2. Натисніть «Так» для підтвердження.
3. Зачекайте, доки eSIM буде встановлено.
4. Відкрийте «Налаштування» > «Мережа й Інтернет».
5. Виберіть нову eSIM.
6. Увімкніть перемикачі «Мобільне передавання даних» і «Роумінг».

Як установити eSIM на пристрої Pixel за допомогою QR-коду

1. Відкрийте «Налаштування» > «Мережа й Інтернет».
2. Натисніть значок «+» поруч із розділом «SIM-карти».
3. Натисніть «Натомість завантажити SIM-карту?».
4. Натисніть «Далі», а потім скануйте QR-код із застосунку Airalo.
5. Натисніть «Завантажити»<0>, щоб установити eSIM.
6. Відкрийте «Налаштування» знову.
7. Увімкніть перемикачі «Активна», «Мобільне передавання даних» і «Роумінг».

Як установити й налаштувати eSIM на пристрої Pixel уручну

1. Відкрийте «Налаштування» > «Мережа й Інтернет».
2. Натисніть значок «+» поруч із розділом «SIM-карти».
3. Натисніть «Натомість завантажити SIM-карту?».
4. Натисніть «Далі», а потім — «Потрібна допомога?».
5. Виберіть «Увести вручну».
6. Вставте або введіть адресу SM-DP+ і код активації (а також код підтвердження, якщо є) із застосунку Airalo.
7. Виберіть «Продовжити», щоб установити eSIM.
8. Відкрийте «Налаштування» знову.
9. Увімкніть перемикачі «Активна», «Мобільне передавання даних» і «Роумінг».

Що відбувається після встановлення?

Ваша eSIM тепер має з’явитися в розділі «Налаштування» > «Мережа й Інтернет» > «SIM-карти» й автоматично під’єднатися до підтримуваної мобільної мережі.

Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться зі службою підтримки — ми доступні цілодобово й завжди раді допомогти.