Іноді процес активації eSIM на пристрої iOS може зависати. Зазвичай це трапляється, коли ви встановили eSIM-картку, але ще не прибули до країни/регіону призначення.  Не турбуйтесь — eSIM повністю встановлена, навіть якщо на екрані показується напис «активація» або «помилка активації». Процес активації завершиться, коли ви досягнете пункту призначення та опинитеся в зоні покриття мережі. Ось кілька знімків екрана для довідки:

 Пам’ятайте, що навіть якщо активація eSIM-картки зависає, ви все одно зможете користуватися іншими функціями, які не залежать від мережевого підключення.  Щойно ви досягнете пункту призначення, а пристрій перебуватиме в зоні покриття мережі, eSIM-картка має успішно активуватися, і ви зможете почати нею користуватися. Якщо у вас виникнуть запитання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми будемо раді допомогти!