Якщо ваш пристрій* і eSIM підтримують мережу 5G, ви зможете під’єднатися до мережі зі значно вищою швидкістю передачі даних. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття 5G.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Якщо опції 5G немає в переліку, eSIM не підтримує 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Якщо у вас усе ще немає з'єднання 5G, зверніться до нас через доступні канали підтримки для отримання подальшої допомоги.
*Лише моделі iPhone 12 або новіші працюють зі стільниковими або мобільними мережами 5G.
*Для підключення до мережі 5G необхідна зона з покриттям 5G. Занадто велика відстань від зони покриття може призвести до сповільнення або падіння швидкості з’єднання до 4G або LTE.
