اگر آپ کو Google Pixel ڈیوائس پر انسٹالیشن کے بعد اپنی Airalo eSIM کو انٹرنیٹ سے مربوط کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنی eSIM کے لیے ڈیٹا تک رسائی کے مراحل مکمل کر لیے ہیں۔
آپ انہیں اپنے Airalo اکاؤنٹ میں تلاش کر سکتے ہیں:
- کھولیں Airalo ایپ
- ٹیپ کریں میری eSIMs۔
- eSIM کو تلاش کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
- ٹیپ کریں تفصیلات دیکھیں
- تلاش کریں اپنا eSIM استعمال کرنے کے لیے تیار ہوں > نیٹ ورک سے جڑیں
- ٹیپ کریںکیسے جڑیں
وہاں، آپ کو وہ درست اقدامات ملیں گے جن کی آپ کو پیروی کرنے کی ضرورت ہے، لیکن فوری خلاصہ کے لیے پڑھیں۔
درج ذیل مراحل کے ساتھ آگے بڑھنے سے قبل، تصدیق کریں کہ eSIM لائن موبائل ڈیٹا کے لیے فعال اور منتخب ہے۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر جائیں۔
- SIMs پر ٹیپ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ eSIM فعال ہے۔ اگر نہیں، تو اسے ٹوگل کریں آن کریں۔
- ٹوگل آن کریں موبائل ڈیٹا۔
نوٹ: زیادہ تر eSIM کی میعاد صرف اس وقت شروع ہوتی ہے جب eSIM اپنے کوریج ایریا میں کسی موبائل نیٹ ورک سے منسلک ہوتا ہے۔ لہذا جلدی انسٹال کرنے سے عام طور پر آپ کو اپنے ڈیٹا پلان کے دن ضائع نہیں ہوتے ہیں۔ کچھ شاذ و نادر صورتوں میں، تنصیب کے وقت درستگی شروع ہو سکتی ہے، لہذا خریداری سے پہلے یا بعد میں پیکیج کی تفصیلات کو منتخب کر کے eSIM کی درستگی کی پالیسی کو چیک کرنا اچھا خیال ہے۔
APN کی ترتیبات اپ ڈیٹ کریں (اگر ضروری ہو تو):
CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM connection instructions.
- ترتیبات پر جائیں۔
- نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر جائیں۔
- SIMs پر ٹیپ کریں۔
- اپنی eSIM پر ٹیپ کریں۔
- رسائی کے پوائنٹ کے ناموں پر ٹیپ کریں۔
- + آئیکن کو تھپتھپائیں۔
- APN فیلڈ میں نیا APN درج کریں۔
- ٹیپ کریں ٹھیک ہے۔
- نام کے خانے میں APN کے لیبل کے بطور Airalo درج کریں۔
- دیگر فیلڈز خالی چھوڑ دیں۔
- بالائی دائیں کنارے میں موجود تین نقاطی مینو پر ٹیپ کریں۔
- محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ شامل کردہ APN منتخب ہے۔
ڈیٹا رومنگ فعال کریں (اگر ضروری ہو تو):
چیک کریں کہ آیا آپ کو اپنے آلے پر ڈیٹا رومنگ کو فعال کرنے کی ضرورت ہے Airalo ایپ کھول کر اور اپنی eSIM کنکشن کی ہدایات دیکھ کر۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر جائیں۔
- SIMs پر ٹیپ کریں۔
- اپنی eSIM پر ٹیپ کریں۔
- ٹوگل کریں رومنگ آن یا آف۔
بونس مرحلہ: تعاون یافتہ نیٹ ورک سے جڑیں:
اگر آپ کا eSIM خودکار طور پر منسلک نہیں ہوتا ہے:
- ترتیبات پر جائیں۔
- نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر جائیں۔
- SIMs پر ٹیپ کریں۔
- اپنی eSIM پر ٹیپ کریں۔
- غیر فعال کریں نیٹ ورک کو خودکار طور پر منتخب کریں۔
- اپنے eSIM کی رسائی ڈیٹا معلومات میں بیان کردہ نیٹ ورک کو منتخب کریں۔
- ہوائی جہاز کا موڈ آن کریں، اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں، پھر اسے دوبارہ آف کریں اور جڑنے کی کوشش کریں۔
اوپر درج ہدایات پر ٹھیک طرح سے عمل کرنے کے بعد، آپ کی Airalo eSIM انٹرنیٹ سے کامیابی سے مربوط ہو جائے گی۔
اپنی eSIM کی حیثیت کو سمجھنا: انسٹال بمقابلہ استعمال میں
You can track your setup progress directly in the Airalo app by going to My eSIMs, selecting your eSIM, and tapping View details. آپ کے سیٹ اپ مرحلے پر منحصر ہے، آپ ان میں سے ایک حالت دیکھ سکتے ہیں:
- انسٹال: eSIM پروفائل کامیابی کے ساتھ آپ کے آلے پر ڈاؤن لوڈ اور کنفیگر ہو گیا ہے۔
- استعمال میں: eSIM کامیابی کے ساتھ موبائل نیٹ ورک سے جڑ گیا ہے اور ڈیٹا سیشن شروع کر دیا ہے۔
نوٹ: زیادہ تر معاملات میں، آپ ایپ میں یہ اسٹیٹس اپ ڈیٹس دیکھ سکتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ اسٹیٹس کی مرئیت آپ کے مخصوص eSIM کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔
اگر آپ کو کوئی اسٹیٹس نظر نہیں آتا ہے تو پریشان نہ ہوں — بس چیک کریں کہ آیا آپ کا eSIM آپ کے آلے کی ترتیبات میں ظاہر ہوتا ہے۔ اگر یہ وہاں ہے تو، ایپ میں "کنیکٹ کرنے کا طریقہ" سیکشن کی طرف جائیں / اور اپنی منزل سے منسلک ہونے کے لیے اقدامات پر عمل کریں۔
اگر آپ کے پاس اب بھی eSIM کو فعال کرنے کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم چیٹ ببل پر کلک کرکے ایپ میں چیٹ کے ذریعے یا ویب سائٹ پر ہم سے رابطہ کریں۔
