انسٹال کرنے کے بعد اگر آپ اپنی Airalo eSIM انٹرنیٹ کے ساتھ مربوط نہیں کر سکتے، تو یقینی بنائیں کہ آپ نے Airalo ایپ میں کنیکشن کی ہدایات پر عمل کیا ہے۔
زیادہ تر eSIM کی میعاد کی مدت صرف اس وقت شروع ہوتی ہے جب eSIM اپنے کوریج ایریا میں کسی موبائل نیٹ ورک سے منسلک ہوتا ہے۔ لہذا جلدی انسٹال کرنے سے عام طور پر آپ کو اپنے ڈیٹا پلان کے دن ضائع نہیں ہوتے ہیں۔ کچھ شاذ و نادر صورتوں میں، تنصیب کے وقت درستگی شروع ہو سکتی ہے، لہذا خریداری سے پہلے یا بعد میں پیکیج کی تفصیلات کو منتخب کر کے eSIM کی درستگی کی پالیسی کو چیک کرنا اچھا خیال ہے۔
میں کنکشن کی ہدایات کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟
آپ انہیں اپنے Airalo اکاؤنٹ میں تلاش کر سکتے ہیں:
- My eSIMs پر جائیں
- اپنی eSIM منتخب کریں
- تفصیلات دیکھیں پر ٹیپ کریں
- جائیں اپنا eSIM استعمال کرنے کے لیے تیار ہوں → نیٹ ورک سے جڑیں
- ٹیپ کریں کیسے جڑیں۔
وہاں، آپ کو وہ درست اقدامات ملیں گے جن کی آپ کو پیروی کرنے کی ضرورت ہے، لیکن فوری خلاصہ کے لیے پڑھیں۔
منزل ملک میں:
مرحلہ 1: ڈیٹا کے لیے اپنی eSIM فعال کریں
- ترتیبات کھولیں
- سیلولر (یا موبائل ڈیٹا) منتخب کریں
- اپنی eSIM منتخب کریں.
- ٹوگل کریں اس لائن کو آن کریں اگر یہ فعال نہیں ہے۔
- Cellular/Mobile Data پر واپس جائیں اور اپنی eSIM کو بطور ڈیٹا لائن منتخب کریں۔
مرحلہ 2: (اگر ضرورت ہو تو) APN ترتیبات اپ ڈیٹ کریں
- ترتیبات > سیلولر (یا موبائل ڈیٹا) کھولیں۔
- اپنی eSIM منتخب کریں
- منتخب کریں سیلولر ڈیٹا نیٹ ورک (یا موبائل ڈیٹا نیٹ ورک)۔
- آپ Airalo ایپ میں دکھایا گیا APN ہو بہو درج کریں.
- دیگر فیلڈز کو خالی چھوڑ دیں.
- اگر APN خود بخود سیٹ ہو جائے تو کسی تبدیلی کی ضرورت نہیں ہے۔
مرحلہ 3: (اگر ضرورت ہو تو) ڈیٹا رومنگ کو فعال کریں
- ترتیبات > سیلولر (یا موبائل ڈیٹا) کھولیں۔
- اپنی eSIM منتخب کریں
- ٹوگل کریں ڈیٹا رومنگ آن یا آف جیسا کہ آپ کی Airalo ایپ میں ہدایت کی گئی ہے۔
مرحلہ 4: اپنے eSIM کو بطور ڈیفالٹ وائس لائن سیٹ کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
- ترتیبات> سیلولر> ڈیفالٹ وائس لائن کھولیں۔
- کالز اور ایس ایم ایس کے لیے اپنا نیا eSIM منتخب کریں (اگر آپ کے پیکیج میں کالز اور ٹیکسٹس شامل ہیں)۔
مرحلہ 5: سیلولر ڈیٹا سوئچنگ کو غیر فعال کریں۔
- ترتیبات > سیلولر (یا موبائل ڈیٹا) کھولیں
- سیلولر ڈیٹا کو تھپتھپائیں۔
- سیلولر ڈیٹا سوئچنگ کی اجازت دیں کو آف کریں۔
مرحلہ 6: اپنے eSIM کے لیے ایک لیبل منتخب کریں۔
- ترتیبات کھولیں
- سیلولر (یا موبائل ڈیٹا) منتخب کریں
- اپنی eSIM منتخب کریں.
- لیبل کو منتخب کریں اور ایک تجویز کردہ لیبل منتخب کریں یا ایک حسب ضرورت بنائیں (مثال کے طور پر، "Airalo" یا "Airalo for Canada")۔
*لیبل استعمال کرنے سے آپ کو آسانی سے اپنے eSIM کی شناخت میں مدد ملتی ہے، خاص طور پر اگر آپ متعدد لائنیں استعمال کرتے ہیں۔
بونس مرحلہ: تعاون یافتہ نیٹ ورک سے جڑیں
اگر آپ کا eSIM خودکار طور پر منسلک نہیں ہوتا ہے:
- ترتیبات > سیلولر (یا موبائل ڈیٹا) کھولیں
- اپنی eSIM منتخب کریں.
- نیٹ ورک کا انتخاب منتخب کریں
- آف خودکار کریں۔
- اپنی Airalo ایپ کی کنکشن کی ہدایات میں دکھایا گیا نیٹ ورک منتخب کریں.
اپنی eSIM کی حیثیت کو سمجھنا: انسٹال بمقابلہ استعمال میں
آپ My eSIMs پر جا کر، اپنے eSIM کو منتخب کر کے، اور تفصیلات دیکھیں پر ٹیپ کر کے Airalo ایپ میں اپنے سیٹ اپ کی پیشرفت کو براہ راست ٹریک کر سکتے ہیں۔ آپ کے سیٹ اپ مرحلے پر منحصر ہے، آپ ان میں سے ایک حالت دیکھ سکتے ہیں:
- انسٹال: eSIM پروفائل کامیابی کے ساتھ آپ کے آلے پر ڈاؤن لوڈ اور کنفیگر ہو گیا ہے۔ آپ اپنے آلے کی سیٹنگز > سیلولر کو چیک کر کے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔
- استعمال میں: eSIM کامیابی کے ساتھ موبائل نیٹ ورک سے جڑ گیا ہے اور ڈیٹا سیشن شروع کر دیا ہے۔
نوٹ: زیادہ تر معاملات میں، آپ ایپ میں یہ اسٹیٹس اپ ڈیٹس دیکھ سکتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے مخصوص eSIM
اگر آپ کو آپ کے آلے کی حالت نظر نہیں آتی ہے تو - اگر آپ کو اپنی e'S آئی ایم کی حیثیت نظر نہیں آتی ہے تو، صرف پریشانی کی جانچ پڑتال کریں۔ ترتیبات > سیلولر۔ اگر یہ موجود ہے تو ایپ میں کیسے جڑیں سیکشن کی طرف جائیں اور اپنی منزل سے منسلک ہونے کے لیے اقدامات پر عمل کریں۔
ان مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، آپ کے Airalo eSIM کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو اب بھی مسائل درپیش ہیں تو براہ کرم چیٹ ببل پر کلک کرکے ایپ میں چیٹ کے ذریعے یا ویب سائٹ پر ہم سے رابطہ کریں۔
