在某些情况下，您可能希望将 eSIM 转移到新设备，遗憾的是，从 Airalo 购买的 eSIM 只能安装在一台设备上。

我能否将当前设备上的 eSIM 安装到新设备上？

不能。 Airalo eSIM 只能安装在一台设备上。 一旦安装完成，就无法转移到其他设备。

与可以物理取出并插入另一部手机的传统 SIM 卡不同，eSIM 是数字嵌入式的，并会锁定到首次激活它的设备上。

我的 eSIM 里还有剩余数据流量。 我该如何使用？

您可以继续在旧设备上使用这些数据流量。 如果您想连接新设备，可以通过在旧设备上启用个人热点来共享数据。

我的旧设备坏了或者不能用了。 我能做些什么？

很遗憾，如果设备无法使用，则 eSIM 和任何剩余数据流量都无法恢复或转移。 在这种情况下，最好的选择是在新设备上购买并安装新的 eSIM。

如果您需要进一步的帮助或对您的 eSIM 有任何疑问，请随时联系我们。 我们随时乐意为您提供帮助！