并非所有 Samsung Galaxy 设备都兼容 eSIM。 安装之前，请确保您的设备：
- 支持 eSIM
- 运营商已解锁
- 拥有稳定的互联网连接
请按照本文中的步骤检查您的 Samsung Galaxy 设备是否支持 eSIM 并且是否已由运营商解锁。
在 Airalo 应用中，我可以在哪里找到 eSIM 安装说明？
您可以按照以下步骤找到安装 eSIM 的所有说明。
- 打开 Airalo 应用。
- 前往我的 eSIM 并选择您的 eSIM。
- 点击 查看详情
- Go to the section Ready to use your eSIM?
- 选择安装或分享。
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
为什么我安装完 eSIM 后找不到安装说明？
当 Airalo 检测到您的 eSIM 已安装时，添加 eSIM 的说明可能不再显示在应用中 — 您将看到“如何连接”部分，以便可以连接到网络并使用您的 eSIM。
如果您因任何原因需要参考安装说明，您可以参考订单确认邮件或 eSIM 递送邮件中附带的安装说明 PDF。
如何在 Samsung Galaxy 设备上直接安装 eSIM？
- 打开 Airalo 应用。
- 前往我的 eSIM 并选择您的 eSIM
- 选择查看详细信息
- 向下滚动找到 准备使用您的 eSIM → 安装您的 eSIM。
- 点击 安装或分享
- 点击 开始安装
- Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- 等待几分钟，直到 eSIM 激活
- 完成上述步骤后，您将看到 eSIM 已成功安装的确认信息。
- Slide to Continue
- 可能会弹出窗口询问您是否要为 eSIM 启用数据漫游（如果需要）。 If it does, enable it and Slide to continue.
- 另一个弹出窗口会询问您是否已到达目的地。
- 如果您在目的地国家/地区，请点击 获取连接 查看连接到您的网络的步骤。
- 如果您尚未到达，请点击 稍后连接。
大多数 eSIM 的有效期仅在 eSIM 连接到其覆盖范围内的移动网络时才开始计算，因此提前安装通常不会导致您损失数天的数据套餐。 在某些罕见情况下，有效期可能从安装时开始，因此最好在购买前后通过选择 套餐详情 来查看 eSIM 的有效期政策。
如何在 Samsung Galaxy 设备上手动安装 eSIM
- 打开设置
- 选择连接 > SIM 管理器 > 添加 eSIM
- 选择扫描二维码（在某些设备上可能显示为“扫描服务提供商的二维码”）
- 选择输入激活码
- 输入 Airalo 应用中 eSIM 详细信息中的激活码
- 选择完成，然后选择添加
- 等待几分钟，直到 eSIM 激活
- 按照附加步骤完成 eSIM 的设置。
- Next, you’ll set up your eSIM by following the steps in the How to Connect section.
如何在 Samsung Galaxy 设备上通过二维码安装 eSIM？
- 打开设置
- 选择连接 > SIM 管理器 > 添加 eSIM
- 选择扫描二维码（在某些设备上可能显示为“扫描服务提供商的二维码”）
- 扫描 Airalo 应用中 eSIM 详细信息中的二维码
- 选择添加
- 如果提示激活 eSIM，请允许激活；如果屏幕上出现其他步骤，只需按照显示的说明操作即可。
- 等待几分钟，直到 eSIM 激活.
- Next, you’ll set up your eSIM by following the steps in the How to Connect section.
如何使用 eSIM 将我的 Samsung Galaxy 连接到移动数据？
安装 Airalo 后，您可以通过在 Airalo 应用中打开同一个 eSIM 来找到连接设置。 导航至 我的 eSIM → 选择您的 eSIM → 查看详情 → 准备使用您的 eSIM → 连接到网络 → 如何连接。 在那里，您会找到需要遵循的具体步骤，但请继续阅读以下简要概述。
在目的地国家/地区：
- 打开设置 > 连接
- 点按 SIM 管理器
- 选择移动数据并选择您的 eSIM
- 如有需要，请启用数据漫游（请查看应用中的 eSIM 连接说明）
- 如果需要，请更新您的 APN 设置（也可在 eSIM 连接说明中找到）
- 选择您的新 eSIM 以进行通话和短信（如果您的套餐包含通话和短信）。
您的 eSIM 应自动连接到支持的移动网络。
了解您的 eSIM 状态：已安装与正在使用
您可以通过转到 我的 eSIM，选择您的 eSIM，然后点击 查看详情，直接在 Airalo 应用中跟踪您的设置进度。 根据您的设置阶段，您可能会看到以下状态之一：
- 已安装： eSIM 配置文件已成功下载并配置到您的设备上。
- 使用中: eSIM 已成功连接到移动网络并启动了数据会话。
注意： 大多数情况下，您可以在应用程序中查看这些状态更新。 但是请注意，状态显示可能因您的 eSIM 卡而异。
如果您没有看到状态，请不要担心——只需检查您的 eSIM 是否出现在设备的 设置中。 如果出现，请前往应用程序中的 “如何连接” 部分，并按照步骤在目的地进行连接。
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
更喜欢其他安装方法？
您可以按照以下其他安装方法进行操作：
