如果安装后无法将您的 Airalo eSIM 连接到互联网，请确保您已按照 Airalo 应用中的连接说明进行操作。
大多数 eSIM 的有效期仅在 eSIM 连接到其覆盖区域内的移动网络时才开始计算。 所以提前安装通常不会导致你损失几天的数据流量套餐。 在某些罕见情况下，有效期可能从安装时开始，因此最好在购买前后通过选择 套餐详情 来查看 eSIM 的有效期政策。
在哪里可以找到连接说明？
您可以在 Airalo 帐户中找到相关步骤：
- 导航至 我的 eSIM 卡
- 选择您的 eSIM
- 点按查看详细信息
- 前往 准备使用您的 eSIM → 连接到网络
- 点击 连接方式。
在那里，您会找到需要遵循的具体步骤，但请继续阅读以获取快速概述。
在目的地国家：
第 1 步：启用您的 eSIM 以使用数据
- 打开设置
- 选择蜂窝网络（或移动数据）
- 选择您的 eSIM.
- 切换 启用此线路 （如果未启用）。
- 返回 蜂窝/移动数据 并选择您的 eSIM 作为数据线路。
第 2 步：更新 APN 设置（如果需要）
- Open Settings > Cellular (or Mobile Data).
- 选择您的 eSIM
- 选择 蜂窝数据网络（或移动数据网络）。
- 按照 Airalo 应用中显示的内容准确输入 APN.
- 将其他字段留空.
- 如果 APN 已自动设置，则无需进行任何更改。
第 3 步：启用数据漫游（如果需要）
- Open Settings > Cellular (or Mobile Data).
- 选择您的 eSIM
- 根据 Airalo 应用程序中的说明，切换 数据漫游开启 或 关闭 。
第四步：将您的 eSIM 设置为默认语音线路（如果适用）
- 打开 设置>蜂窝网络>默认语音线路。
- 选择您的新 eSIM 用于通话和短信（如果您的套餐包含通话和短信）。
步骤五：禁用蜂窝数据切换
- 打开设置 > 蜂窝网络（或移动数据）
- 点击 开启移动数据。
- Turn Allow Cellular Data Switching off.
步骤 6：为您的 eSIM 选择一个标签
- 打开设置
- 选择蜂窝网络（或移动数据）
- 选择您的 eSIM.
- 选择 标签 并选择建议的标签或创建自定义标签（例如，“Airalo”或“Airalo for Canada”）。
*Using a label helps you easily identify your eSIM, especially if you use multiple lines.
附加步骤：连接到支持的网络
如果您的 eSIM 卡无法自动连接：
- 打开设置 > 蜂窝网络（或移动数据）
- 选择您的 eSIM.
- 选择网络选择
- Turn OFF Automatic.
- 选择 Airalo 应用连接说明中显示的网络.
了解您的 eSIM 状态：已安装与正在使用
您可以通过进入“我的 eSIM”，选择您的 eSIM，然后点击“查看详情”，直接在 Airalo 应用中跟踪您的设置进度。 根据您的设置阶段，您可能会看到以下状态之一：
- 已安装： eSIM 配置文件已成功下载并配置到您的设备上。 您可以通过查看设备的“设置”>“蜂窝网络”来验证这一点。
- 使用中: eSIM 已成功连接到移动网络并启动了数据会话。
注意： 大多数情况下，您可以在应用程序中查看这些状态更新。 但是请注意，状态可见性可能因您的具体 eSIM 而异。
如果您看不到状态，请不要担心 — 只需检查您的 eSIM 是否出现在您设备的 设置 > 蜂窝网络 中即可。 If it is there, head over to the How to connect section in the app and follow the steps to get connected at your destination.
After completing these steps, your Airalo eSIM should connect to the internet. 如果您仍有问题，请通过点击 聊天气泡在应用程序或网站上与我们联系。
