لقد حصلت على باقة eSIM لرحلاتك الأخيرة وعدت إلى وطنك دون فاتورة تجوال باهظة الثمن (أحسنت!). ماذا الآن: هل تحذف خطة بيانات eSIM الخاصة بك؟ هل تقوم بإلغاء تنشيطها؟ هل تحتفظ بها للمرة القادمة التي تقضي فيها أسبوعين في تايلاند؟
أنت واحد من كثيرين الذين يطرحون هذه الأسئلة الحاسمة! هنا، نذكر ما يحدث عند حذف خطة eSIM بالتفصيل (ملاحظة: لا يمكنك التراجع عن ذلك)، وكيفية القيام بذلك بشكل صحيح، ولماذا قد ترغب في إلغاء تنشيطها بدلاً من ذلك.
ماذا يحدث إذا قمت بحذف eSIM الخاصة بي؟
إذا قمت بحذف باقة eSIM، فلن تتمكن من الوصول إليها مرة أخرى، وسيتعين عليك شراء باقة جديدة لاستعادة الاتصال. هذا ليس حل مثالي عندما تكون في منتصف الرحلة!
ومع ذلك، إذا انتهت صلاحية باقة eSIM وتريد مسحها من هاتفك، فمن السهل القيام بذلك. إن شرائح eSIM رقمية، فبدلاً من التخلص من بطاقة SIM البلاستيكية، يمكنك مسح خطة eSIM من جهازك. إليك الطريقة:
- انتقل إلى إعدادات جهازك
- اضغط على "الخلوية/الجوال"
- اضغط على "eSIM"
- اضغط على "إزالة خطة بيانات الجوال"
راجع الدليل الكامل (بالصور) لمزيد من الدعم.
متى تحذف eSIM ولماذا؟
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار بشأن شرائح eSIM قبل أن تقرر حذف الخطة من جهازك:
- تتمتع خطط eSIM بمجموعة من فترات الصلاحية، تتراوح من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع
- لا يمكن تفعيل خطط eSIM إلا في المنطقة المقابلة لها (على سبيل المثال، ستعمل شريحة eSIM الإسبانية في إسبانيا فقط - إذا سافرت إلى بلد آخر، فستحتاج إلى شراء خطة جديدة)
- تحتوي خطط eSIM على كمية محددة مسبقًا من البيانات (على سبيل المثال، 1 جيجابايت، 3 جيجابايت، 5 جيجابايت، وما إلى ذلك) والتي تكون نشطة خلال فترة صلاحية eSIM
- لن تسمح لك جميع خطط eSIM بإعادة شحن البيانات عند نفادها (بدلاً من ذلك، ستحتاج إلى شراء خطة أخرى)
في Airalo، نوصي بحذف خطة eSIM إذا (1) نفدت البيانات ولم تكن خطتك تحتوي على وظيفة إعادة شحن الرصيد أو (2) لن تستخدم خطة eSIM مرة أخرى. (ملاحظة: يمكنك التحقق مما إذا كان من الممكن إضافة رصيد إلى خطة eSIM التي قمت بتنزيلها من خلال عرض علامة التبويب "شرائح eSIM الخاصة بي" في تطبيق Airalo).
كيفية إلغاء تنشيط eSIM
إذا كنت ستستخدم خطة eSIM مرة أخرى (على سبيل المثال، إذا كنت تسافر بشكل متكرر إلى وجهة للعمل أو لزيارة العائلة)، فقد ترغب في إلغاء تنشيطها بدلاً من حذفها. سيؤدي هذا إلى تعطيل شريحة eSIM مؤقتًا، حتى تتمكن من إعادة تنشيطها في المرة التالية التي تسافر فيها.
اتبع هذه الخطوات لإلغاء تنشيط خطة eSIM:
- انتقل إلى إعدادات جهازك
- اضغط على "الخلوية/الجوال"
- سيظهر لك خيار "تشغيل/إيقاف هذا الخط" - قم بإيقاف تشغيله
عند العودة إلى الوجهة، ليست هناك حاجة لتنزيل الخطة وتثبيتها مرة أخرى. بدلاً من ذلك، اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه ولكن قم بتشغيل الخط مرة أخرى. تذكر أنه إذا انتهت فترة صلاحية خطة eSIM، فسوف تحتاج إلى إعادة شحن باقتك للاتصال بالشبكة.
أنت جاهز تمامًا! إذا كان لديك المزيد من الأسئلة حول حذف خطة بيانات eSIM أو إلغاء تنشيطها، فنحن هنا لمساعدتك. راجع مركز المساعدة أو اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
