قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM) (انظر ما الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟ أو كيف يمكنني التحقُّق من أن جهاز iOS الخاص بي يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟)
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت (يُفضَّل اتصال شبكة Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- 1 افتح تطبيق Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
To use the QR code, select View other options and scan the QR code from another device. You can also share the QR code.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) عبر رمز QR على iOS
- افتح الإعدادات على جهازك
- اضغط على البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- اضغط على إضافة شريحة إلكترونية (eSIM) (أو إضافة خطة بيانات خلوية/بيانات جوَّال)
- اضغط على استخدام رمز QR
- امسح أو حدِّد رمز QR المحفوظ من صورك
- اضغط على المتابعة مرتين
- انتظر بضع دقائق حتى تنشيط شريحتك الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد تم
- اختر تسمية لشريحتك الإلكترونية (مثل "Airalo")
- في صفحات "الخط الافتراضي":
- حدِّد "الخط الأساسي" للمكالمات ورسائل SMS
- حدِّد الخط الأساسي لاستخدام iMessage وFaceTime
- حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) من Airalo للبيانات الخلوية/بيانات الجوَّال
- تأكَّد من إيقاف تشغيل السماح بتبديل البيانات الخلوية
*إذا كانت شريحتك الإلكترونية (eSIM) تدعم المكالمات والرسائل النصية بجانب البيانات، فإنه يمكنك تحديدها للمكالمات ورسائل SMS.
كيفية الاتصال ببيانات الجوَّال
- افتح الإعدادات > البيانات الخلوية (أو الإعدادات > بيانات الجوَّال)
- اضغط على خطة الشريحة الإلكترونية (eSIM) الخاصة بك
- قم بتبديل مفتاح تفعيل تشغيل هذا الخط إذا لم يكن مفعلًا
- قم بتبديل مفتاح تفعيل تجوال البيانات إلى وضع التشغيل (وإذا لزم الأمر — تحقَّق من تعليمات شريحتك الإلكترونية (eSIM) في تطبيق Airalo)
- انتقل إلى البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) من Airalo كخط البيانات
- ستتصل شريحتك الإلكترونية (eSIM) تلقائيًا بشبكة جوَّال مدعومة
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية أخرى؟
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo مباشرةً على جهاز iOS
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo يدويًا على جهاز iOS
