إذا واجهت صعوبات في توصيل Airalo eSIM بالإنترنت على جهاز Google Pixel بعد التثبيت، فيرجى التأكد من إكمال خطوات الوصول إلى البيانات الخاصة ببطاقة eSIM.

يمكنك العثور عليها في حساب Airalo لديك:

1. افتح تطبيق Airalo.
2. اضغط على بطاقات eSIM الخاصة بي.
3. اضغط على بطاقة eSIM التي تريد تثبيتها.
4. TAP View Details
5. Locate Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect
   or View Installation Instructions > Part 2/2

قبل متابعة إجراء الخطوات التالية، تأكد من تفعيل خط eSIM واختياره لبيانات الجوال.

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
3. اضغط على شرائح SIM.
4. تأكد من تفعيل eSIM. إذا لم تكن ممكنة، قم بالتبديل إلى تشغيل.
5. TOGGLE ON Mobile data.

الاتصال بالشبكة المدعومة‎:

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
3. اضغط على شرائح SIM.
4. اضغط على eSIM. 
5. قم بإيقاف تحديد الشبكة تلقائيًا.
6. حدد الشبكة المحددة في معلومات بيانات الوصول الخاصة ببطاقة eSIM لديك. 

تحديث إعدادات APN (إذا لزم الأمر):

تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تعديل APN على جهازك عن طريق فتح تطبيق Airalo وعرض تعليمات eSIM.

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
3. اضغط على شرائح SIM.
4. اضغط على eSIM. 
5. اضغط على أسماء نقطة الوصول.
6. اضغط على الأيقونة +.
7. اكتب APN الجديد في حقل APN.
8. اضغط على موافق.
9. اكتب Airalo كتسمية APN في حقل الاسم.
10. اترك الحقول الأخرى فارغة.
11. اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
12. اضغط على حفظ .
13. تأكد من تحديد APN المضافة.

تفعيل تجوال البيانات (إذا لزم الأمر):

تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تفعيل تجوال البيانات على جهازك عن طريق فتح تطبيق Airalo وعرض تعليمات eSIM.

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
3. اضغط على شرائح SIM.
4. اضغط على eSIM. 
5. TOGGLE Roaming ON or OFF.

بعد اتباع التعليمات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، سيتم توصيل Airalo eSIM بالإنترنت بنجاح.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك.