قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM) (انظر ما الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟ أو كيف يمكنني التحقُّق من أن جهاز iOS الخاص بي يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟).
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت (يُفضَّل اتصال شبكة Wi-Fi)
أين يمكنني العثور على تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور على جميع تعليمات تثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) بإجراء ما يلي:
- 1 افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM).
- انتقل إلى القسم "مستعد لاستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM)؟"
- حدِّد تثبيت أو مشاركة.
لعرض تعليمات التثبيت اليدوي، حدِّد عرض خيارات أخرى، ثم عرض التعليمات ضمن تعليمات التثبيت اليدوي.
لماذا لا يمكنني العثور على تعليمات التثبيت بعد تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM)؟
عندما تكتشف Airalo أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) مُثبَّتة، قد تتوقف تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) عن الظهور في التطبيق — سترى قسم "كيفية الاتصال" بدلًا منها؛ حتى تتمكن من الاتصال بشبكة واستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM).
إذا كنت بحاجة إلى مراجعة تعليمات التثبيت لأي سبب، يمكنك مراجعة ملف PDF لتعليمات التثبيت المرفق برسالة تأكيد طلبك أو توصيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) عبر البريد الإلكتروني.
كيفية يمكنني تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) يدويًا على iOS؟
- افتح الإعدادات
- حدِّد البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- حدِّد إضافة شريحة إلكترونية (eSIM) (أو إضافة خطة بيانات خلوية/بيانات جوَّال)
- حدِّد استخدام رمز QR، ثم حدِّد "إدخال التفاصيل يدويًا"
- أدخل عنوان SM-DP+، ورمز التنشيط، ورمز التأكيد (إن وُجد)
- حدِّد التالي، ثم حدِّد المتابعة مرتين
- انتظر بضع دقائق حتى تنشيط شريحتك الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد تم
- اختر تسمية لشريحتك الإلكترونية (مثل "Airalo")
- في صفحات "الخط الافتراضي":
- حدِّد "الخط الأساسي" للمكالمات ورسائل SMS
- حدِّد الخط الأساسي لاستخدام iMessage وFaceTime
- حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) من Airalo للبيانات الخلوية/بيانات الجوَّال
- تأكَّد من إيقاف تشغيل السماح بتبديل البيانات الخلوية
*إذا كانت شريحتك الإلكترونية (eSIM) تدعم المكالمات والرسائل النصية بجانب البيانات، فإنه يمكنك تحديدها للمكالمات ورسائل SMS.
كيفية الاتصال بشبكة
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي، ثمّ حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة.
- فعِّل تشغيل هذا الخط.
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي > البيانات الخلوية، ثمّ حدِّد الشريحة الإلكترونية (eSIM) الجديدة، إذا لم يتم تحديدها.
- قم بإيقاف السماح بالتبديل إلى البيانات الخلوية.
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي > خط الصوت الافتراضي، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة للمكالمات والرسائل النصية القصيرة (إذا كانت باقتك تتضمن المكالمات والرسائل النصية).
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي، ثمّ حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة.
- حدِّد اختيار الشبكة، ثمّ قم بإيقاف زر التبديل تلقائي.
- حدِّد شبكة الشريحة الإلكترونية (eSIM) (راجع "الشبكة") - قد يستغرق ظهورها بعض الوقت.
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي، ثمّ حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة.
- حدِّد شبكة البيانات الخلوية، ثمّ أدخل اسم نقطة الوصول (APN) في جميع حقول اسم نقطة الوصول (APN) لشريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة (إذا لزم الأمر).
- فعِّل تجوال البيانات لشريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة (إذا لزم الأمر).
- قم بتشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله.
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية أخرى؟
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo مباشرةً على جهاز iOS
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo عبر رمز QR على جهاز iOS
