قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM) (انظر ما الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟ أو كيف يمكنني التحقُّق من أن جهاز iOS الخاص بي يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟)
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت (يُفضَّل اتصال شبكة Wi-Fi)
ما التجهيزات المطلوبة قبل تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM)؟
- سجِّل الدخول إلى حسابك في Airalo
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)
- حدِّد الشريحة الإلكترونية (eSIM) التي تريد تثبيتها
- حدِّد تثبيت أو مشاركة
- حدِّد بدء التثبيت
يمكنك أيضًا تحديد عرض التفاصيل لتتمكن شريحتك الإلكترونية (eSIM) من الوصول إلى تعليمات التثبيت.
لماذا لا يمكنني العثور على تعليمات التثبيت بعد تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM)؟
عندما تكتشف Airalo أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) مُثبَّتة، قد تتوقف تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) عن الظهور في التطبيق — سترى قسم "كيفية الاتصال" بدلًا منها؛ حتى تتمكن من الاتصال بشبكة واستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM).
إذا كنت بحاجة إلى مراجعة تعليمات التثبيت لأي سبب، يمكنك مراجعة ملف PDF لتعليمات التثبيت المرفق برسالة تأكيد طلبك أو توصيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) عبر البريد الإلكتروني.
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) مباشرةً على iOS
- حدِّد بدء التثبيت > المتابعة حتى تبدأ عملية التفعيل — اسمح للشريحة الإلكترونية (eSIM) بالتفعيل إذا طُلب منك ذلك.
- انتظر حتى يتم تنشيط الشريحة الإلكترونية (eSIM) (لا تخرج من العملية - فقد يستغرق الأمر بضع دقائق).
- حدِّد تم عند مطالبتك بذلك — ثم ستبدأ في إعداد شريحتك الإلكترونية (eSIM).
*إذا كانت شريحتك الإلكترونية (eSIM) تدعم المكالمات والرسائل النصية بجانب البيانات، فإنه يمكنك تحديدها للمكالمات ورسائل SMS.
بعد إكمال هذه الخطوات، سيظهر لك تأكيد بتثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) بنجاح.
كيفية الاتصال بشبكة
- انتقل إلى "الإعدادات" > "خلوي"، وحدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة.
- قم بتفعيل "تشغيل هذا الخط".
- انتقل إلى "الإعدادات" > "خلوي" > "البيانات الخلوية"، وحدِّد الشريحة الإلكترونية (eSIM) الجديدة، إذا لم يتم تحديدها.
- قم بإيقاف "السماح بالتبديل إلى البيانات الخلوية".
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي > خط الصوت الافتراضي، ثمّ حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة للمكالمات والرسائل النصية القصيرة (إذا كانت باقتك تتضمن المكالمات والرسائل النصية).
- انتقل إلى "الإعدادات" > "خلوي"، وحدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة.
- حدِّد "اختيار الشبكة"، ثم قم بإيقاف زر التبديل "تلقائي".
- حدِّد شبكة الشريحة الإلكترونية (eSIM) (راجع "الشبكة") - قد يستغرق ظهورها بعض الوقت.
- انتقل إلى "الإعدادات" > "خلوي"، وحدِّد الشريحة الإلكترونية (eSIM) الجديدة.
- حدِّد "شبكة البيانات الخلوية" وأدخل اسم نقطة الوصول (APN) في جميع حقول اسم نقطة الوصول (APN) لشريحتك الإلكترونية (eSIM) الجديدة (إذا لزم الأمر).
- فعِّل "تجوال البيانات" لبطاقة eSIM الجديدة الخاصة بك (إذا لزم الأمر).
- شغِّل وضع الطيران، ثم أوقف تشغيله.
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية أخرى؟
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo عبر رمز QR على جهاز iOS
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo يدويًا على جهاز iOS
