قبل التثبيت، تأكَّد أن جهازك:
- يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM) (انظر ما الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟ أو كيف يمكنني التحقُّق من أن جهاز iOS الخاص بي يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟)
- مفتوح على جميع الشبكات
- لديه اتصال مستقر بالإنترنت (يُفضَّل اتصال شبكة Wi-Fi)
أين يمكنني العثور على تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) في تطبيق Airalo؟
يمكنك العثور على جميع تعليمات تثبيت شريحتك الإلكترونية (eSIM) بإجراء ما يلي:
- 1 افتح تطبيق Airalo.
- انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM).
- انتقل إلى القسم "مستعد لاستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM)؟"
- حدِّد تثبيت أو مشاركة.
لاستخدام رمز QR، حدِّد عرض خيارات أخرى وامسح رمز QR ضوئيًا من جهاز آخر. يمكنك أيضًا مشاركة رمز QR.
لماذا لا يمكنني العثور على تعليمات التثبيت بعد تثبيت شريحتي الإلكترونية (eSIM)؟
عندما تكتشف Airalo أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) مُثبَّتة، قد تتوقف تعليمات تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM) عن الظهور في التطبيق — سترى قسم "كيفية الاتصال" بدلًا منها؛ حتى تتمكن من الاتصال بشبكة واستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM).
إذا كنت بحاجة إلى مراجعة تعليمات التثبيت لأي سبب، يمكنك مراجعة ملف PDF لتعليمات التثبيت المرفق برسالة تأكيد طلبك أو توصيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) عبر البريد الإلكتروني.
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) عبر رمز QR على iOS
- افتح الإعدادات على جهازك
- اضغط على البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- اضغط على إضافة شريحة إلكترونية (eSIM) (أو إضافة خطة بيانات خلوية/بيانات جوَّال)
- اضغط على استخدام رمز QR
- امسح أو حدِّد رمز QR المحفوظ من صورك
- اضغط على المتابعة مرتين
- انتظر بضع دقائق حتى تنشيط شريحتك الإلكترونية (eSIM)، ثم حدِّد تم
- اختر تسمية لشريحتك الإلكترونية (مثل "Airalo")
- في صفحات "الخط الافتراضي":
- حدِّد "الخط الأساسي" للمكالمات ورسائل SMS
- حدِّد الخط الأساسي لاستخدام iMessage وFaceTime
- حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) من Airalo للبيانات الخلوية/بيانات الجوَّال
- تأكَّد من إيقاف تشغيل السماح بتبديل البيانات الخلوية
*إذا كانت شريحتك الإلكترونية (eSIM) تدعم المكالمات والرسائل النصية بجانب البيانات، فإنه يمكنك تحديدها للمكالمات ورسائل SMS.
كيفية الاتصال ببيانات الجوَّال
- افتح الإعدادات > البيانات الخلوية (أو الإعدادات > بيانات الجوَّال)
- اضغط على خطة الشريحة الإلكترونية (eSIM) الخاصة بك
- قم بتبديل مفتاح تفعيل تشغيل هذا الخط إذا لم يكن مفعلًا
- قم بتبديل مفتاح تفعيل تجوال البيانات إلى وضع التشغيل (وإذا لزم الأمر — تحقَّق من تعليمات شريحتك الإلكترونية (eSIM) في تطبيق Airalo)
- انتقل إلى البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) من Airalo كخط البيانات
- ستتصل شريحتك الإلكترونية (eSIM) تلقائيًا بشبكة جوَّال مدعومة
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
هل تفضِّل كيفية أخرى؟
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo مباشرةً على جهاز iOS
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo يدويًا على جهاز iOS
