ليست جميع طرازات Samsung Galaxy متوافقة مع الشريحة الإلكترونية (eSIM)؛ لذا من الجيد التحقق من دعم جهازك لبطاقات eSIM قبل البدء. يُرجى اتباع الخطوات في هذه المقالة للتحقُّق مما إذا كان جهاز Pixel الخاص بك يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM). بعد التأكُّد من أن جهاز Samsung Galaxy الخاص بك متوافق مع الشريحة الإلكترونية (eSIM) ومفتوح على جميع الشبكات، يمكنك اتباع تلك الخطوات لإعداد شريحة إلكترونية (eSIM).

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. ‎1 افتح تطبيق ‎Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

ما التجهيزات المطلوبة قبل تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM)؟

1. سجِّل الدخول إلى حسابك في Airalo
2. انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)
3. حدِّد الشريحة الإلكترونية (eSIM) التي تريد تثبيتها
4. افتح تعليمات التثبيت. وبناءً على إصدار تطبيقك، قد ترى:
   • عرض تعليمات التثبيت، أو
   • كيفية استخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM) > كيفية تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM)
5. اختر كيفية التثبيت المُفضَّلة لديك: مباشرةً أم رمز QR أم يدويًا

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

كيف يمكنني تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) مباشرةً على جهاز Samsung Galaxy؟

1. في تطبيق Airalo، انتقل إلى شرائحي الإلكترونية (eSIM)
2. حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) وافتح التعليمات (عرض تعليمات التثبيت أو كيفية استخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM) > كيفية تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM))
3. حدِّد مباشرةً، ثم اضغط على تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM)
4. حدِّد السماح
5. انتظر بضع دقائق حتى يكتمل التثبيت
6. بعد التثبيت، افتح الإعدادات > الاتصالات > مدير SIM
7. حدِّد بيانات الجوَّال ، ثم حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)

كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) يدويًا على جهاز Samsung Galaxy

1. افتح الإعدادات
2. حدِّد الاتصالات > مدير SIM > إضافة شريحة إلكترونية (eSIM)
3. حدِّد مسح رمز QR (قد يظهر هذا الإعداد باسم "مسح رمز QR من مقدِّم الخدمة" على بعض الأجهزة)
4. حدِّد إدخال رمز التنشيط
5. أدخل رمز التنشيط الموجود في تفاصيل شريحتك الإلكترونية (eSIM) داخل تطبيق Airalo
6. حدِّد الاتصال، ثم اضغط على "إضافة"
7. بعد التثبيت، افتح الإعدادات > بيانات الجوَّال
8. حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)

كيف يمكنني تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) عبر رمز QR على جهاز Samsung Galaxy؟

1. افتح الإعدادات
2. حدِّد الاتصالات > مدير SIM > إضافة شريحة إلكترونية (eSIM)
3. حدِّدمسح رمز QR (قد يظهر هذا الإعداد باسم "مسح رمز QR من مقدِّم الخدمة" على بعض الأجهزة)
4. امسح رمز QR الموجود في تفاصيل eSIM داخل تطبيق Airalo.
5. حدِّد إضافة
6. بعد التثبيت، افتح الإعدادات > بيانات الجوَّال
7. حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM)

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.