Airalo

يوجِّه إلى الصفحة الرئيسية على موقع Airalo.

عرض المقالات ذات الصلة

ماذا أفعل إذا ظلت eSIM عالقة في مرحلة التنشيط على جهاز iOS الخاص بي؟

وأحيانًا، يمكن أن تعلق eSIM في مرحلة التنشيط على جهاز iOS. يحدث ذلك عادةً عندما تكون قد ثبَّت eSIM بالفعل، لكنك لم تصل بعد إلى بلد/منطقة وجهتك.  يمكنك أن تشعر بالراحة مع العلم أن eSIM مثبَّتة بالكامل، حتى إذا كانت تعرض "جارٍ التفعيل" أو "فشل التفعيل". ستنتهي عملية التفعيل عند وصولك إلى وجهتك ودخولك منطقة تغطية الشبكة. إليك بعض لقطات الشاشة للتوضيح:

 تذكر، حتى لو ظلت شريحة eSIM عالقة في حالة التنشيط، فستظل قادرًا على استخدام الميزات الأخرى التي لا تعتمد على اتصال الشبكة.  بمجرد وصولك إلى وجهتك ووجود جهازك ضمن نطاق تغطية الشبكة، سيتم تفعيل شريحة eSIM بنجاح، ويمكنك البدء باستخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا، وسيسعدنا تقديم المساعدة!

التذييل