Airalo

يوجِّه إلى الصفحة الرئيسية على موقع Airalo.

عرض المقالات ذات الصلة

ما المقصود بوضع عدم الاتصال ومتى يُفترَض أن أستخدمه؟

يساعدك وضع عدم الاتصال في الوصول إلى خطوات الاتصال بالشبكة حتى عندما لا يتوفَّر لديك اتصال بالإنترنت، وهو مثالي للحظات مثل الهبوط في بلد جديد مع عدم توفُّر شبكة.

كيف يعمل وضع عدم الاتصال؟

إذا اكتشف التطبيق أنك غير متصل بالإنترنت، فستظهر شاشة وضع عدم الاتصال تلقائيًا. يمكنك إعادة محاولة الاتصال أو المتابعة إلى وضع عدم الاتصال.

عند استخدام وضع عدم الاتصال، يمكنك الوصول إلى خطوات الاتصال بالشبكة باستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM) — مثل إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) وتعليمات التجوال.

ملاحظة: وضع عدم الاتصال متاح فقط في تطبيق Airalo للهاتف المحمول، وليس على الموقع الإلكتروني.

متى يمكنني الوصول إلى وضع عدم الاتصال؟

  • يمكنك استخدام وضع عدم الاتصال فقط إذا كنت قد اشتريت وثبَّتَ شريحة إلكترونية (eSIM) بالفعل.
  • تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتثبيت شريحة إلكترونية (eSIM). وضع عدم الاتصال مُخصَّص فقط لمراجعة خطوات الاتصال بالشبكة.
  • إذا لم تكن هناك شريحة إلكترونية (eSIM) مُثبَّتة، فلن تتمكن من الوصول إلى وضع عدم الاتصال.
  • إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت بعد التثبيت، فإن وضع عدم الاتصال يوفِّر لك التعليمات التي تحتاج إليها لإكمال تفعيل شريحتك الإلكترونية (eSIM).
  • بمجرد أن يتوفَّر لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى، يمكنك إعادة فتح التطبيق لاستخدامه بشكلٍ طبيعي.

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.

التذييل