Kada možete koristiti isti eSIM:
- eSIM ima dostupne opcije paketa za dopunu podataka koje možete kupiti.
- Još uvijek imate eSIM instaliran na svom uređaju.
- Koristit ćete eSIM u podržanoj zemlji ili zemljama.
Kada kupite eSIM, vidjet ćete da li taj eSIM ima dostupan paket za dopunu. Ako planirate ponovo koristiti istu eSIM karticu, molimo vas da je ne brišete. Možete je ostaviti instaliranu i jednostavno je ISKLJUČITI u okviru Planova mobilnih podataka dok je ne koristite. Možete nastaviti dodavati paket dopune podataka vašem eSIM-u dokle god postoji dostupan paket za dopunu podataka. Da biste saznali kako dopuniti eSIM karticu, pogledajte Kako mogu dopuniti eSIM karticu? Imajte na umu da eSIM i podatkovne pakete možete koristiti samo za podržanu zemlju.
Kada ne možete koristiti isti eSIM:
- Nema dostupnih opcija za dopunu.
- Planirate koristiti vaš eSIM za različitu zemlju, a ona nije podržana.
Ako nema dostupnih opcija dopune za vašu eSIM karticu, onda je namijenjena samo za jednokratnu upotrebu. Možete sigurno ukloniti eSIM s vašeg uređaja čim potrošite podatke ili oni isteknu. Mogu li ukloniti eSIM karticu sa svog uređaja? - Centar za pomoć Airalo
Kada želite koristiti svoju eSIM karticu u drugoj zemlji, molimo vas da se uvjerite da vaša eSIM kartica i podatkovni paketi podržavaju zemlju u koju idete. U suprotnom, nećete ga moći koristiti. Kao brza referenca:
- Lokalni eSIM podržava samo jednu zemlju.
- Regionalni i globalni eSIM-ovi pokrivaju više zemalja.
Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno kontaktirajte podršku.
