Du hast dir eine eSIM gekauft und freust dich aufs Surfen – aber plötzlich überwiegt die Frustration: Die eSIM aktiviert sich nicht. Wenn du dich fragst, warum dein iPhone so lange für die eSIM-Aktivierung braucht, findest du hier die häufigsten Ursachen und einfache, leicht umsetzbare Lösungen. Mit diesen Tipps kannst du dich schnell verbinden – und Roaming-Gebühren gehören der Vergangenheit an.
1. Du bist noch nicht an deinem Reiseziel
Wenn deine eSIM „Aktivierung läuft“ oder „Aktivierung fehlgeschlagen“ anzeigt, hast du die eSIM wahrscheinlich zwar installiert, bist aber noch nicht im Zielland – oder außerhalb des Abdeckungsbereichs.
Lösung: Vergewissere dich, dass du die richtige eSIM für das Land gekauft hast, in das du reist. Du kannst auch beim Anbieter nachfragen, welche Netzwerke unterstützt werden. Wichtig: Du musst dich im richtigen Abdeckungsgebiet befinden, damit die eSIM aktiviert wird.
2. Dein iPhone ist nicht eSIM-kompatibel
Wenn du die Abdeckung als Problem ausgeschlossen hast, liegt es möglicherweise daran, dass dein iPhone keine eSIM unterstützt.
Lösung: Schau dir die Liste der kompatiblen Geräte an, um sicherzugehen. Weitere Infos zu iPhones und eSIMs findest du hier.
3. Du hast zu viele eSIMs installiert
Auf den meisten iPhones kannst du acht oder mehr eSIMs installieren, aber nur bestimmte Modelle erlauben es, zwei gleichzeitig zu aktivieren. Wenn dein Gerät das nicht unterstützt, musst du sicherstellen, dass nur eine eSIM aktiv ist.
Lösung: Prüfe die eSIM-Fähigkeiten deines Geräts und aktiviere nur die gewünschte eSIM.
4. Deine Netzwerkeinstellungen müssen aktualisiert werden
Wenn deine eSIM sich weiterhin nicht aktiviert, kann es sein, dass deine Netzwerkeinstellungen falsch konfiguriert sind.
Lösung: Verbinde dich mit dem richtigen Netzwerk, indem du dieser Anleitung folgst.
5. Der APN ist nicht richtig eingerichtet
Der APN (Access Point Name) wird meist automatisch eingestellt – aber eben nicht immer. Manchmal musst du den APN manuell anpassen, damit deine eSIM funktioniert. In der Airalo-App findest du die entsprechenden eSIM-Anweisungen.
Lösung: Befolge diese einfache APN-Anleitung, um schnell wieder mobil surfen zu können.
6. Datenroaming ist nicht aktiviert
Wenn in deinen Einstellungen Datenroaming deaktiviert ist, kann das ebenfalls Probleme verursachen.
Lösung: Öffne die Airalo-App und schau in den eSIM-Anweisungen nach, ob Datenroaming aktiviert werden muss. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier.
7. Dein Mobilfunkanbieter hat Netzprobleme
Wenn bisher nichts geholfen hat, kann es sein, dass dein Anbieter gerade Netzprobleme hat oder es Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes gibt.
Lösung: Kontaktiere deinen Anbieter oder informiere dich auf dessen Website über aktuelle Netzstörungen.
8. Bonus-Tipps für hartnäckige Fälle
Super – jetzt weißt du, warum sich deine eSIM eventuell nicht aktiviert und was du dagegen tun kannst! Falls du dich in keinem der genannten Punkte wiedererkennst, versuch’s mal mit diesen Tipps, bevor du den Support kontaktierst:
