Πώς να χρησιμοποιήσετε μια Airalo eSIM: Ο βασικός οδηγός

Έχετε κάνει την έρευνά σας και είστε έτοιμοι να κάνετε τη μετάβαση στην τεχνολογία eSIM. Τέλεια! Οι eSIM προσφέρουν έναν βολικό και οικονομικό τρόπο για να παραμείνετε συνδεδεμένοι ενώ ταξιδεύετε. Εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Συγκεντρώσαμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να ξεκινήσετε.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε:

• Πού να αποκτήσετε μια eSIM
• Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM
• Πώς να συνδεθείτε στο διαδίκτυο
• Πώς να πραγματοποιήσετε μια κλήση
• Πώς να απενεργοποιήσετε ή να αφαιρέσετε μια eSIM

Πού να αποκτήσετε μια eSIM

Οι περισσότεροι πάροχοι έχουν διαθέσιμα προγράμματα δεδομένων eSIM εδώ και λίγο καιρό, αλλά δεν έχει σημειωθεί σημαντική βελτίωση’στο πόσο καλά κρατούν τους πελάτες τους συνδεδεμένους. Ακόμη και αξιόπιστες εταιρείες όπως η Verizon έχουν αναφέρει προβλήματα απόδοσης και συμβατότητας με τα τηλέφωνά τους με διπλή SIM.

Με την Airalo, η σύνδεση είναι τόσο απλή όσο η αγορά, η λήψη και η ενεργοποίηση ενός προπληρωμένου προγράμματος eSIM. Συνεργαζόμαστε με τοπικούς παρόχους τηλεπικοινωνιών σε όλο τον κόσμο για να διασφαλίσουμε ότι θα έχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση και τις πιο προσιτές τιμές. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν πλέον διακοπείσες κλήσεις, αδύναμα σήματα ή εξωφρενικές χρεώσεις περιαγωγής.

Προσφέρουμε προπληρωμένα προγράμματα δεδομένων για εκατοντάδες χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο. Για να αποκτήσετε μια Airalo eSIM:

• Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Airalo ή κατεβάστε την εφαρμογή μας (διαθέσιμη στο App Store και Google Play Store)
• Επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή που θα επισκεφτείτε
• Επιλέξτε ένα πρόγραμμα με το σωστό όριο δεδομένων και περίοδο ισχύος για τα ταξίδια σας

Πώς να εγκαταστήσετε μια eSIM

Τώρα είστε έτοιμοι να εγκαταστήσετε την eSIM σας. Τα τηλέφωνα που υποστηρίζουν eSIM διαθέτουν ενσωματωμένη τεχνολογία που διευκολύνει την εγκατάσταση και την ενεργοποίηση ενός προγράμματος δεδομένων eSIM. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε ή να αλλάξετε φυσικές κάρτες SIM για να ξεκινήσετε — χρειάζεστε απλώς ένα τηλέφωνο ξεκλείδωτο και με δυνατότητα eSIM.

Μόλις αγοράσετε την Airalo eSIM, θα σας στείλουμε ένα email με τα βήματα για να την εγκαταστήσετε στη συσκευή σας. Επίσης, ανανεώσαμε τον οδηγό εγκατάστασης eSIM για να σας δώσουμε έναν επιπλέον πόρο.

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να εγκαταστήσετε μια Airalo eSIM στη συσκευή σας:

Άμεση Εγκατάσταση

Εγκαταστήστε την eSIM σας σε iPhone:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Airalo στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στην επιλογή Οι eSIM μου.
• Μεταβείτε στην eSIM που θέλετε να εγκαταστήσετε και πατήστε Λεπτομέρειες.
• Πατήστε Προβολή οδηγιών.
• Πατήστε Απευθείας.
• Πατήστε Εγκατάσταση eSIM.
• Πατήστε Επόμενο για να μετακινηθείτε στον οδηγό βήμα προς βήμα.
• Πατήστε Συνέχεια δύο φορές και περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
• Πατήστε Τέλος.
• Προσθέστε μια Ετικέτα σχεδίου κινητής τηλεφωνίας στην πρόσφατα εγκατεστημένη eSIM.
• Πατήστε Δευτερεύον.
• Εισαγάγετε Airalo ή την ετικέτα που προτιμάτε.
• Πατήστε Τέλος.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Κύρια γραμμή για κλήσεις και μηνύματα κειμένου.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Κύρια γραμμή για το iMessage & FaceTime.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Airalo eSIM για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας" είναι απενεργοποιημένη.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η σελίδα εγκατάστασης θα κλείσει.

Εγκαταστήστε την eSIM σας σε συσκευή Android:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Airalo στο τηλέφωνό σας.
• Μεταβείτε στην επιλογή Οι eSIM μου.
• Μεταβείτε στην eSIM που θέλετε να εγκαταστήσετε και πατήστε Λεπτομέρειες.
• Πατήστε Προβολή οδηγιών.
• Πατήστε Απευθείας.
• Πατήστε Εγκατάσταση eSIM.
• Πατήστε Να επιτρέπεται και περιμένετε λίγα λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
• Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, θα δείτε μια επιβεβαίωση ότι η eSIM εγκαταστάθηκε με επιτυχία.

Εγκατάσταση κωδικού QR

Πρώτα, αποκτήστε πρόσβαση στον κωδικό QR σας:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Airalo.
• Πατήστε Οι eSIM μου και επιλέξτε την eSIM που θέλετε να εγκαταστήσετε. 
• Πατήστε το κουμπί Λεπτομέρειες . 
• Πατήστε Προβολή οδηγιών.
• Επιλέξτε QR Code ως μέθοδο εγκατάστασης.
• Πατήστε Κοινή χρήση QR Code, και μετά πατήστε Αποθήκευση εικόνας.

Εγκαταστήστε την eSIM σας σε iPhone:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi.
• Μεταβείτε στην κινητή συσκευή σας Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Κινητό. 
• Πατήστε Προσθήκη eSIM.
• Πατήστε Χρήση κωδικού QR.
• Πατήστε Άνοιγμα Φωτογραφίας.
• Επιλέξτε τον αποθηκευμένο κωδικό QR.
• Πατήστε Συνέχεια δύο φορές και περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
• Πατήστε Τέλος.
• Προσθέστε μια Ετικέτα σχεδίου κινητής τηλεφωνίας στην πρόσφατα εγκατεστημένη eSIM.
• Πατήστε Δευτερεύον.
• Εισαγάγετε Airalo ή την ετικέτα που προτιμάτε.
• Πατήστε Τέλος.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Κύρια γραμμή για κλήσεις και μηνύματα κειμένου.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Κύρια γραμμή για το iMessage & FaceTime.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Airalo eSIM για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας" είναι απενεργοποιημένη.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η σελίδα εγκατάστασης θα κλείσει.

Εγκαταστήστε την eSIM σας σε συσκευή Android:

• Μεταβείτε στην κινητή συσκευή σας στις Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Συνδέσεις.
• Πατήστε Διαχείριση SIM.
• Πατήστε Προσθήκη eSIM.
• Πατήστε Σάρωση κωδικού QR.
• Πατήστε το εικονίδιο Φωτογραφίες.
• Επιλέξτε τον κωδικό QR .
• Πατήστε Τέλος.
• Πατήστε Προσθήκη.
• Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM.
• Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η σελίδα εγκατάστασης θα κλείσει.

Χειροκίνητη Εγκατάσταση

Πρώτα, αποκτήστε πρόσβαση στη διεύθυνση SM-DP+ και τον κωδικό ενεργοποίησης:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Airalo.
• Πατήστε Οι eSIM μου και επιλέξτε την eSIM που θέλετε να εγκαταστήσετε. 
• Πατήστε το κουμπί Λεπτομέρειες . 
• Πατήστε Προβολή οδηγιών.
• Επιλέξτε Εγχειρίδιο ως μέθοδο εγκατάστασης.
• Θα δείτε τη διεύθυνσή σας SM-DP+ και έναν κωδικό ενεργοποίησης.

Εγκαταστήστε την eSIM σας σε iPhone:

• Μεταβείτε στην συσκευή σας στις Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Κινητό. 
• Πατήστε Προσθήκη eSIM.
• Πατήστε Χρήση κωδικού QR.
• Πατήστε Μη αυτόματη εισαγωγή λεπτομερειών.
• Από την εφαρμογή Airalo, αντιγράψτε τη Διεύθυνση SM-DP+ και επικολλήστε την στο πεδίο Διεύθυνση SM-DP+.
• Στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε τον Κωδικό ενεργοποίησης και Κωδικό επιβεβαίωσης (αν σας ζητηθεί).
• Πατήστε Επόμενο.
• Πατήστε Συνέχεια δύο φορές και περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM σας.
• Πατήστε Τέλος.
• Προσθέστε μια ετικέτα Ετικέτα σχεδίου κινητής τηλεφωνίας στην πρόσφατα εγκατεστημένη eSIM.
• Πατήστε Δευτερεύον.
• Εισαγάγετε Airalo ή την ετικέτα που προτιμάτε.
• Πατήστε Τέλος.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Κύρια γραμμή για κλήσεις και μηνύματα κειμένου.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε την Κύρια γραμμή για το iMessage & FaceTime.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Επιλέξτε το Airalo eSIM για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας" είναι απενεργοποιημένη.
• Πατήστε Συνέχεια.
• Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η σελίδα εγκατάστασης θα κλείσει.

Εγκαταστήστε την eSIM σας σε συσκευή Android:

• Σύρετε προς τα κάτω και πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Συνδέσεις.
• Πατήστε Διαχείριση SIM.
• Πατήστε Προσθήκη eSIM.
• Πατήστε Σάρωση κωδικού QR.
• Πατήστε Εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης.
• Από την εφαρμογή Airalo, αντιγράψτε τον Κωδικό ενεργοποίησης και επικολλήστε τον στο πεδίο Κωδικός ενεργοποίησης.
• Πατήστε Τέλος.
• Πατήστε Προσθήκη.
• Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί η eSIM.
• Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η σελίδα εγκατάστασης θα κλείσει.

Πώς να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο

Ανάλογα με την Airalo eSIM που θα επιλέξετε, η eSIM θα ενεργοποιηθεί αμέσως μετά την εγκατάσταση ή μόλις συνδεθείτε σε ένα νέο δίκτυο στον προορισμό σας. Δεν είστε σίγουροι ποιο ισχύει για εσάς; Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε στην πολιτική ενεργοποίησής σας.

Μόλις προσγειωθείτε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και επιλέξτε την eSIM σας για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Φροντίστε να απενεργοποιήσετε το "Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας" για να αποφύγετε χρεώσεις στην άλλη γραμμή σας. Και έτσι θα μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο!

Αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση ή τη λήψη σήματος, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε μερικές ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας:

• Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της περιαγωγής (δείτε τις οδηγίες eSIM για να δείτε εάν η περιαγωγή δεδομένων πρέπει να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί για την eSIM σας).
• Ελέγξτε τις οδηγίες εγκατάστασης για να δείτε εάν η eSIM σας απαιτεί APN. Εάν ναι, ακολουθήστε τις οδηγίες για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις APN.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετές γραμμές σήματος για 3G ή 4G/LTE. Εάν βρίσκεστε’σε μια λειτουργική περιοχή κάλυψης και έχετε δοκιμάσει όλες τις άλλες επιδιορθώσεις, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας (να το απενεργοποιήσετε, να περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και να το ενεργοποιήσετε ξανά) για να συνδεθείτε.

Πώς να πραγματοποιήσετε μια κλήση

Τα smartphone με τεχνολογία Dual SIM σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα μια eSIM και μια φυσική κάρτα SIM. Αυτό σας διευκολύνει να χρησιμοποιείτε δεδομένα eSIM για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και τη φυσική σας SIM για αποστολή ή λήψη κλήσεων. 

Ας δούμε πώς να κάνετε εναλλαγή μεταξύ δύο SIM σε ένα iPhone με iOS 12.1 ή νεότερη έκδοση:

• Χρειάζεστε ένα iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ή μεταγενέστερο
• Το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι ξεκλείδωτο ή να έχει σχέδια από την ίδια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας 
• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος κινητής τηλεφωνίας και επιλέξτε την προεπιλεγμένη γραμμή για κλήσεις και μηνύματα που δεν είναι αποθηκευμένα στις επαφές σας
• Κάθε φορά που θέλετε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ γραμμών, μεταβείτε στις ρυθμίσεις “Δίκτυο” και επιλέξτε “Ενεργοποίηση της Γραμμής”

Πώς να απενεργοποιήσετε ή να αφαιρέσετε μια eSIM

Μπορείτε να αποθηκεύσετε πολλές eSIM στο τηλέφωνό σας (ακόμη και μετά τη λήξη της ισχύος τους), διευκολύνοντας την εναλλαγή μεταξύ δικτύων. Ωστόσο, εάν προτιμάτε να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά μια eSIM, μπορείτε να το κάνετε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. 

Πώς να διαγράψετε μια eSIM

Για να διαγράψετε μια eSIM:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
• Επιλέξτε Κινητό.
• Επιλέξτε τη γραμμή eSIM σας.
• Επιλέξτε Αφαίρεση Προγράμματος Δεδομένων (αλλιώς Διαγραφή σχεδίου κινητής, ανάλογα με τη συσκευή σας).

Πώς να απενεργοποιήσετε μια eSIM

Για να απενεργοποιήσετε προσωρινά μια eSIM:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
• Επιλέξτε Κινητό.
• Επιλέξτε τη γραμμή eSIM σας.
• Θα πρέπει να δείτε μια επιλογή για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη γραμμή. Επιλέξτε την επιλογή αυτή για να την απενεργοποιήσετε προσωρινά.
• Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά αργότερα.

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την εμπειρία σας με μια eSIM! Εμείς είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε — επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας για να βρείτε περισσότερες συμβουλές και κόλπα για τη χρήση της Airalo eSIM σας.