Γενικοί όροι

Γενικοί όροι

Η Airalo έχει ως αποστολή να παρέχει παγκόσμια συνδεσιμότητα δεδομένων για όλους τους ταξιδιώτες. Παρέχουμε την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας υπό την επωνυμία AirGSM Pte Ltd, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στη Σιγκαπούρη, στη διεύθυνση 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594. Λειτουργούμε ως υπηρεσία συγκέντρωσης και αγορά υπηρεσιών συνδεσιμότητας. Με άλλα λόγια: ανακαλύπτουμε ποιοι είναι οι καλύτεροι πάροχοι υπηρεσιών συνδεσιμότητας δεδομένων για κάθε χώρα ή περιοχή, και καθιστούμε τις υπηρεσίες τους διαθέσιμες στους πελάτες μας μέσω της αγοράς Airalo. Έτσι μπορούμε να παρέχουμε eSIM για να παραμείνετε συνδεδεμένοι σε περισσότερες από 200 χώρες στον κόσμο.

Πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας (e-SIM και σχετικές υπηρεσίες υποστήριξης που παρέχουμε) ή την πλατφόρμα (την ιστοσελίδα μας, σελίδες που διαχειρίζεται η Airalo και φιλοξενούνται σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, και την εφαρμογή μας), σας ζητούμε να διαβάσετε τους όρους που ισχύουν για τη χρήση σας, και τις πολιτικές που εφαρμόζονται. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Αυτοί οι “Γενικοί όροι” θα ισχύουν πάντα. 
• Οι “Όροι χρήσης των υπηρεσιών μας” θα ισχύουν όταν είστε χρήστης των υπηρεσιών μας· 
• Όταν είστε χρήστης των υπηρεσιών μας, αλλά σας έχει παρασχεθεί πρόσβαση σε αυτές από τρίτο μέρος, όπως ο εργοδότης σας, ή συνεργάτης της Airalo, τότε οι “Όροι χρήσης των υπηρεσιών μας” θα εξακολουθούν να ισχύουν, αλλά θα πρέπει να διαβάζονται σε συνδυασμό με τη συμφωνία σας με αυτό το τρίτο μέρος. Ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένα στοιχεία των υπηρεσιών μας όπως η υποστήριξη πελατών και θα υπόκεισθε σε διαφορετικές διαδικασίες τιμολόγησης και πληρωμής/επιστροφής χρημάτων. Δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη για τις ενέργειες ή τη συμφωνία σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος· και
• Η Πολιτική απορρήτου και η Πολιτική cookie μας θα ισχύουν σε όλες τις περιπτώσεις όπου συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η Πολιτική αποδεκτής χρήσης και η Πολιτική επιστροφής χρημάτων μας θα ισχύουν σε όλες τις περιπτώσεις όπου χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.  

(αυτές αναφέρονται συλλογικά ως οι “Όροι” μας)

Η χρήση των υπηρεσιών και της πλατφόρμας μας εξαρτάται από την αποδοχή των όρων μας. Εάν λοιπόν δεν αποδέχεστε ή δεν μπορείτε να συμμορφωθείτε με αυτούς, δεν πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ή την πλατφόρμα μας. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα ή τις υπηρεσίες μας ή με την περιήγηση ή κάνοντας κλικ σε οποιοδήποτε περιεχόμενο, κάνοντας εγγραφή ή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.

Περιστασιακά ενδέχεται να ενημερώνουμε τους Όόρους μας. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας ειδοποιήσουμε εάν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις. Οποιαδήποτε αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της, οπότε εάν δε θέλετε πλέον να αποδεχθείτε τους όρους μας, τότε θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ή την πλατφόρμα μας μετά τους ενημερωμένους όρους.

Τρίτα μέρη. Στο βαθμό που οι υπηρεσίες ή η πλατφόρμα μας περιλαμβάνουν συνδέσμους προς - ή φιλοξενούνται σε - ιστότοπο ή πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης τρίτου μέρους (για παράδειγμα, τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών μας, το Facebook ή το Instagram) και υπάρχουν ξεχωριστοί όροι χρήσης που σχετίζονται με τον εν λόγω ιστότοπο ή πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς επιπλέον των παρόντων όρων. 

Κοινοποίηση πληροφοριών με την Airalo. Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς ενώ χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ή την πλατφόρμα μας θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookie μας. 

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας ανήκουν ή παραχωρούνται με άδεια χρήσης στην Airalo. Αυτό περιλαμβάνει πνευματικά δικαιώματα (συμπεριλαμβανομένων των λογισμικών μας), εμπορικά σήματα, τεχνογνωσία, εμπορικά μυστικά, και τον σχεδιασμό, τη σύνθεση και την εμφάνιση της πλατφόρμας μας, (συλλογικά, τα “δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας”). Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να το κάνετε μόνο για τον προβλεπόμενο σκοπό τους και σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Εκτιμούμε πραγματικά τα σχόλιά σας για τις υπηρεσίες και την πλατφόρμα μας. Όταν μας παρέχετε σχόλια, ενδέχεται να επιλέξουμε να τα ενσωματώσουμε στις υπηρεσίες ή την πλατφόρμα μας και επιβεβαιώνετε ότι δεν προκύπτει κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σε σχέση με αυτά τα σχόλια και δεν θα σας οφείλεται καμία αποζημίωση. 

Αποποίηση ευθύνης. ΕΚΤΟΣ ΟΠΟΥ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΠΡΟΣ ΕΣΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΣΥΝΕΠΑΚΟΛΟΥΘΕΣ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΕΣ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΕΣ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΧΑΜΕΝΩΝ ΚΕΡΔΩΝ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΑΝ ΕΧΟΥΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΠΟΥ ΑΠΟΤΥΓΧΑΝΟΥΜΕ ΝΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΘΟΥΜΕ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ, ΘΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΗ ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΑΙ ΖΗΜΙΑ ΣΑΣ, ΚΑΙ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΜΑΣ ΠΡΟΣ ΕΣΑΣ ΣΕ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΣΤΑΣΕΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΠΟΣΟ ΤΩΝ 100.00 ΔΟΛΑΡΙΩΝ ΗΠΑ (ΕΚΑΤΟ ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ).
ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ Η ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΜΑΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΕ ΒΑΣΗ «ΩΣ ΕΧΕΙ» ΚΑΙ «ΟΠΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ». ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ, ΔΕΝ ΕΓΓΥΩΜΑΣΤΕ ΟΤΙ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΩΡΕΣ, ΟΥΤΕ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΣΥΝΔΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΩΝ. ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΕΞΑΙΡΟΥΜΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΥΠΟΝΟΟΥΜΕΝΟΥΣ ΟΡΟΥΣ, ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΔΗΛΩΣΕΙΣ Ή ΑΛΛΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΜΑΣ. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΘΑ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΤΕ ΕΜΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΤΟΥΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΕΡΓΟΛΑΒΟΥΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΝΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ ΑΠΟ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ) ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ Η ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΝΟΜΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ Η ΤΗΝ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαστήρια. Ανεξάρτητα από τη χώρα από την οποία έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες ή την πλατφόρμα μας, οι παρόντες όροι και οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς ή το αντικείμενό τους θα διέπονται από και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας και τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία. 

Παραίτηση από ομαδική αγωγή. Συμφωνείτε ότι παραιτείστε από το δικαίωμα συμμετοχής ως ενάγων ως μέλος ομάδας σε διαδικασία ομαδικής αγωγής. Οποιεσδήποτε διαδικασίες για την επίλυση διαφορών πρέπει να διεξαχθούν σε ατομική βάση, και όχι σε ομαδική, ενοποιημένη ή αντιπροσωπευτική αγωγή.

Επιβολή όρων. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων που είτε εσείς είτε εμείς δεν είμαστε νομικά σε θέση να επιβάλουμε, αυτό το μέρος θα αγνοηθεί στο βαθμό που είναι μη εκτελεστό, αλλά όλα τα υπόλοιπα θα παραμείνουν εκτελεστά.

Επικοινωνία μαζί μας. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Εάν χρειάζεστε υποστήριξη σχετικά με τις υπηρεσίες ή την πλατφόρμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected], ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των λειτουργιών υποστήριξης που είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή.