Kõik Samsung Galaxy seadmed ei ole eSIM-idega ühilduvad. Enne installimist veenduge, et teie seade täidaks järgmised tingimused.
- See toetab eSIM-e.
- See on käitajalukustuseta.
- Sellel on stabiilne internetiühendus.
Kus asub eSIM-i installimisjuhend Airalo rakenduses?
Kõik eSIM-i installimise juhtnöörid leiate järgmisel viisil.
- Avage Airalo rakendus.
- Avage Minu eSIM-id ja valige oma eSIM.
- Puudutage suvandit Kuva üksikasjad.
- Mine jaotisseKas oled valmis oma eSIM-i kasutama?
- Valige Installi või jaga.
Käsitsi installimise juhendi ja ruutkoodi vaatamiseks valige Jaga ja rohkem või alustage installimist otse, klõpsates nupul Alusta installimist.
Miks ma pärast eSIM-i installimist installimisjuhendit ei leia?
Kui Airalo tuvastab, et eSIM on installitud, ei pruugi eSIM-i lisamisjuhend enam rakenduses nähtav olla – selle asemel näete jaotist „Kuidas ühendus luua“, et saaksite võrguga ühenduse luua ja oma eSIM-i kasutada.
Kui teil on mingil põhjusel vaja installimisjuhendit lugeda, võite lugeda oma tellimuse kinnituse või eSIM-i kohaletoimetamisest teatavale meilile lisatud PDF-installimisjuhendit.
Kuidas eSIM Galaxy seadmes otseselt installida?
- Avage Airalo rakendus.
- Avage Minu eSIM-id ja valige oma eSIM.
- Valige Kuva üksikasjad.
- Kerige alla, et leida Valmis oma eSIM-i kasutamiseks → Installige oma eSIM.
- Puudutage Installi või jaga
- Puudutage Alusta installimist
- Küsimisel lubage eSIM-il aktiveeruda. Kui ekraanile ilmuvad täiendavad sammud, järgige lihtsalt kuvatavaid juhiseid.
- Oodake paar minutit, kuni eSIM aktiveeritakse.
- Pärast nende toimingute lõpuleviimist näete kinnitust, et eSIM-i installimine õnnestus.
- Libistage jätkamiseks
- Võib ilmuda hüpikaken, mis palub teil oma eSIM-i jaoks andmerändluse lubada (kui see on vajalik). Kui see ilmub, lubage see ja libistage jätkamiseks.
- Teises hüpikaknas küsitakse, kas olete juba sihtkohta jõudnud.
- Kui viibite sihtriigis, puudutage valikut Loo ühendus, et vaadata võrguga ühenduse loomise samme.
- Kui te pole veel kohale jõudnud, puudutage Ühenda hiljem.
Enamiku eSIM-kaartide kehtivusajad algavad alles siis, kui eSIM loob ühenduse oma levialas oleva mobiilsidevõrguga, seega varajane installimine tavaliselt ei põhjusta andmesidepaketi päevade kaotamist. Mõnel harval juhul võib kehtivus alata installimisel, seega on hea mõte kontrollida eSIM-i kehtivustingimusi, valides enne või pärast ostmist Paketi üksikasjad.
Kuidas ühendada Samsung Galaxy eSIM-i kasutades mobiilandmesidevõrguga?
Ühenduse seaded leiad, kui avad sama eSIM-kaardi Airalo rakenduses pärast selle installimist. Navigeeri jaotisse Minu eSIM-id → Vali oma eSIM → Vaata üksikasju → Valmis oma eSIM-i kasutamiseks → Ühenda võrguga → Kuidas ühendada. Sealt leiad täpsed sammud, mida pead järgima, aga loe edasi kiire kokkuvõtte saamiseks.
Sihtriigis:
- Avage Sätted > Ühendused.
- Puudutage suvandit SIM-ide haldur.
- Puudutage suvandit Mobiilandmeside ja valige oma eSIM.
- Vajaduse korral lubage Andmerändlus (lugege eSIM-i ühendamisjuhendit rakenduses).
- Vajaduse korral muutke APN-sätteid (need leiate ka eSIM-i ühendamisjuhendist).
- Valige oma uus eSIM kõnede ja SMS-ide jaoks (kui teie pakett sisaldab kõnesid ja SMS-e)
Teie eSIM peaks toetatud mobiilsidevõrguga automaatselt ühenduse looma.
eSIM-kaardi oleku mõistmine: installitud vs. kasutusel
Saate oma seadistuse edenemist jälgida otse Airalo rakenduses, minnes jaotisse Minu eSIM-id, valides oma eSIM-i ja puudutades valikut Vaata üksikasju. Sõltuvalt seadistusetapist võite näha ühte järgmistest olekutest:
- Installitud: eSIM-profiil on edukalt alla laaditud ja teie seadmes konfigureeritud.
- Kasutusel: eSIM on edukalt mobiilsidevõrguga ühenduse loonud ja andmeseansi algatanud.
Märkus: Enamikul juhtudel näete neid olekuvärskendusi rakenduses. Siiski pidage meeles, et oleku nähtavus võib teie konkreetsest eSIM-ist olenevalt erineda
Kui te olekut ei näe, ärge muretsege – kontrollige lihtsalt, kas teie eSIM kuvatakse seadme jaotises Sätted. Kui see on olemas, minge rakenduses jaotisse "Kuidas ühendada" ja järgige juhiseid, et sihtkohas ühendus luua.
Kas installimine ei läinud plaanipäraselt? Pole hullu – me oleme siin, et aidata.
Meie eesmärk on muuta teie paigalduskogemus võimalikult sujuvaks. Kui aga otseinstallimine ebaõnnestub, võidakse ekraanil kuvada teade „Midagi läks valesti”.
Sellisel juhul puudutage meie iseteeninduslike tööriistade avamiseks lihtsalt nuppu „Kuva valikud”. Olenevalt olukorrast on teil võimalik:
- Automaatne asendamine: Asendage oma eSIM-profiil kiiresti.
- Automaatne tagasimakse: Kui probleemi ei õnnestu lahendada, taotlege ostu eest tagasimakset.
- Eskaleerimine kasutajatoele: Abi saamiseks võtke otse ühendust meie tugimeeskonnaga.
Kui teil on eSIM-i installimise ja aktiveerimise kohta veel küsimusi, võtke meiega ühendust rakenduse või veebisaidi vestluse kaudu, klõpsates vestlusmullil.
