L'un des avantages de la technologie eSIM est sa liberté et sa flexibilité. Nous voulons faciliter pour vous la connexion avec votre eSIM Airalo. That's why we make it easy for you to change your data plan depending on where you travel and when you want to use it. C'est vous qui décidez quand installer, activer ou désactiver, ou supprimer une eSIM Airalo.
In this article, we'll walk you through how to get started with Airalo, change your eSIM plan, and turn it on or off when you travel.
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Tout d'abord, un rappel sur les eSIM. eSIM stands for "embedded SIM." It's a chip that's built into your device and connects you to a mobile network. You can think of it as a digital SIM — it serves the same function as a physical SIM card but does everything digitally.
Traditionally, you've had to purchase a new SIM card to change your carrier or data plan. Avec les eSIM, le processus est entièrement numérique. Vous pouvez télécharger un forfait eSIM, l'installer sur votre appareil et vous connecter instantanément à un réseau mobile. Cela ne prend que quelques minutes et peut être effectué à partir de votre smartphone.
Mon téléphone est-il déverrouillé et compatible avec les eSIM ?
Quelques points à considérer avant de télécharger une eSIM : votre opérateur téléphonique est-il déverrouillé et compatible avec les eSIM ? Here's how to find out.
Comment vérifier si votre téléphone est déverrouillé
Votre téléphone doit être déverrouillé pour pouvoir utiliser une eSIM. Un téléphone verrouillé est lié à une offre de paiement conclue avec un prestataire de services mobiles. During your contract (typically two years), you're locked into using the provider's service. Il détermine le coût de vos données, minutes, SMS et vos tarifs d'itinérance.
Here's how to tell if your phone is carrier-unlocked:
- Go to Settings > General > About
- Scroll down to view the Carrier Lock section
- If your device is unlocked, it will show "No SIM restrictions"
Comment vérifier si votre téléphone est compatible avec les eSIM
Votre téléphone doit également être compatible avec les eSIM. La plupart des appareils fabriqués depuis 2018 sont dotés de la technologie eSIM. Cependant, cela peut varier en fonction de votre emplacement et de votre opérateur. We've put together a list of eSIM-compatible devices to help you determine if your phone supports eSIM technology.
If you don't see your device on the list, you can usually find out from your phone's settings. Here's how to check:
Sur un iPhone :
- Go to Settings > General > About
- Scroll down to Available SIM (iOS 15 or later) or Digital SIM (earlier iOS versions)
- If your phone supports eSIMs, you'll see a 15-digit IMEI number
Sur un appareil Android :
- Dial *#06# and tap Call
- If your device is eSIM-compatible, you'll see an EID number
Premiers pas avec une eSIM Airalo
Si votre téléphone est déverrouillé et compatible avec les eSIM, vous pouvez télécharger et installer une eSIM ! Suivez ces étapes pour installer une eSIM et vous connecter à un réseau mobile.
Étape 1 : achetez une eSIM
Visit the Airalo website or download the Airalo app (available on iOS and Android) and find an eSIM plan for your destination. Les forfaits eSIM d'Airalo varient selon les éléments suivants :
- Données (p. ex., 1 Go, 3 Go, 5 Go, etc.)
- Période de validité (p. ex., 7 jours, 15 jours, 30 jours, etc.)
- Prix (p. ex., 5 $, 10 $, 15 $, etc.)
- Emplacement (où vous pouvez utiliser l'eSIM)
Étape 2 : installez l'eSIM
Once you've purchased an Airalo eSIM, we'll email you step-by-step installation instructions. Assurez-vous d'avoir une connexion Wi-Fi stable pour éviter de rester coincé(e) au milieu de l'installation.
During the installation, we'll prompt you to label your eSIM line. This is usually the "secondary" line on your device. Assurez-vous de choisir un nom clair (p. ex., eSIM Japon) qui facilite son identification.
Étape 3 : activez votre eSIM
Votre période de validité commencera lorsque votre eSIM sera activée. Some eSIMs will activate immediately upon installation — in this case, we recommend waiting until right before you travel to install it. D'autres démarreront lorsque vous vous connecterez à un réseau pris en charge à votre destination. You can find your eSIM's activation policy in its package details.
Étape 4 : connectez-vous à un réseau
Lorsque vous atteignez votre destination, activez simplement votre ligne eSIM pour vous connecter à un réseau pris en charge.
Here's how to do this on an iPhone:
- Go to Settings
- Tap Cellular or Mobile
- Appuyez sur votre ligne eSIM
- Toggle on Turn On This Line
- Toggle on Data Roaming
Et sur un appareil Android :
- Go to Settings
- Tap Network & Internet
- Tap Mobile Network
- Activez votre forfait eSIM
- Turn on Mobile Data
- Turn on Data Roaming
Remember to turn off your primary line so you don't incur unexpected roaming fees from your home provider. (Vous savez ce que nous pensons des frais d'itinérance coûteux !).
Comment changer de forfait eSIM
Il y a quelques scénarios dans lesquels vous pourriez vouloir changer de forfait eSIM. Let's look at them in more detail.
Vous tombez à court de données eSIM
De nombreux forfaits eSIM d'Airalo vous permettront de recharger vos données si vous tombez à court. Si votre eSIM dispose d'une option de recharge, vous pouvez ajouter plus de données à votre eSIM sans avoir à en installer une nouvelle. Here's how:
- Connectez-vous à votre compte Airalo.
- Go to My eSIMs.
- Appuyez sur l'eSIM que vous souhaitez recharger.
- Tap Top Up.
- Sélectionnez un forfait de recharge.
Votre période de validité expire
Supposons que vous prolongez votre voyage et que la période de validité de votre eSIM expire. Vous pouvez la recharger aussi ! Suivez les mêmes étapes ci-dessus pour recharger votre forfait eSIM.
Vous changez de destination
You may need to change your eSIM if you're traveling to several countries or regions. Many phones will allow you to store multiple eSIMs on your device, making switching plans as you travel easy. Il vous suffit d'activer la ligne eSIM prévue pour votre destination.
If you're off to a particular region, consider a regional eSIM plan. Ce type de forfait eSIM vous donne une couverture dans plusieurs pays d'une même région (p. ex., l'Europe).
Vous voyagez à travers le monde ? Une eSIM internationale pourrait être votre meilleure option. Airalo's global eSIM packages keep you connected in several countries worldwide.
Désactivation et suppression d'une eSIM
When you've finished using an eSIM, you can deactivate it (turn it off) or delete it from your device. Votre choix dépend de votre prévision de réutiliser l'eSIM ou non. Once you delete an eSIM, you can't retrieve it — you'll have to install a new one to use it again.
Nous vous recommandons de supprimer votre eSIM uniquement si :
- The eSIM doesn't have a top-up option.
- You won't revisit the eSIM destination.
If the eSIM has a top-up or you'll use it again, deactivating it is a better plan. Cela désactivera temporairement l'eSIM afin de vous permettre de la réactiver lorsque vous voyagerez à nouveau. Here's how:
- Go to Settings
- Tap Cellular/Mobile
- Accédez à votre ligne eSIM
- You'll see an option to Turn on this line
- Switch the eSIM line off
Once you turn off your eSIM line, you'll need to enable your SIM (usually your "primary" line) or another eSIM to stay connected. When you return to the eSIM destination, follow the same steps above, but turn the eSIM back on.
You're all set! Où comptez-vous aller pour votre prochaine aventure ? Remember to purchase an Airalo eSIM plan to stay connected while you travel.
