Avez-vous déjà reçu une facture de hors-forfait à l'étranger ? C'est ce qui arrive quand on utilise l'itinérance de données, ou roaming, dans un pays non couvert par son forfait mobile. Il est temps de choisir un moyen plus simple et plus abordable de rester connecté en voyage ! Voici ce qu'il faut retenir sur l'itinérance, et sur les solutions pour éviter le hors-forfait à l'étranger.
L'itinérance, ou roaming, c'est quoi ?
L'itinérance, aussi appelée roaming, c'est ce qu'il se passe lorsque votre opérateur habituel doit vous fournir des services alors que vous vous trouvez en dehors de sa zone de couverture. Votre opérateur va vous permettre d'appeler, d'envoyer des SMS et d'accéder à des données... Lorsque cela se produit, votre téléphone se déconnecte de votre réseau domestique et se connecte au réseau d'un fournisseur étranger pour maintenir votre service. Le hic : le recours à l'itinérance s'avère très coûteux.
Les frais de l'itinérance de données, c'est quoi ?
Lorsque vous êtes en itinérance, vous opérez en tant qu'invité du réseau d'un fournisseur étranger'et payez un supplément pour accéder à ses services. Voici un aperçu plus détaillé de la répartition des frais d'itinérance :*
- Des frais d'itinérance de données s'appliquent lorsque vous utilisez vos données pour naviguer sur Internet, utiliser des applications sur votre téléphone et/ou diffuser de la musique et des vidéos (facturés par mégaoctet ou gigaoctet).
- Des frais d'itinérance de texte s'appliquent lorsque vous envoyez ou recevez des messages texte (facturés par message).
- Des frais d'itinérance pour les appels s'appliquent lorsque vous passez ou recevez des appels téléphoniques (facturés à la minute plus des frais de connexion).
Bon à savoir : Il y a quelques années, les pays de la zone économique européenne ont signé des accords sur la fin du roaming. Vous pouvez donc utiliser votre forfait dans ces pays avec les mêmes conditions tarifaires. Attention aux exceptions : la Suisse et l'Andorre ne font pas partie de ces accords ! Si vous avez un forfait mobile national français, ou européen, vous vous exposez à des frais d'itinérance élevés lorsque vous voyagez hors de la zone économique européenne.
*Ces frais dépendront de votre opérateur particulier et de l'endroit où vous voyagez.
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Pourquoi les frais d'itinérance sont-ils si élevés ?
Si vous avez déjà reçu une facture d'itinérance, vous savez que les frais d'itinérance peuvent s'accumuler rapidement. Mais pourquoi ? Tout dépend de l'accord de votre opérateur de téléphonie mobile avec les opérateurs étrangers pour maintenir votre service à l'étranger.
Les fournisseurs étrangers fixent un tarif permettant à votre fournisseur national "d'emprunter" son infrastructure et ses services pendant que vous êtes dans leur zone de couverture. Ce tarif comprend des frais supplémentaires pour les tarifs internationaux, la conversion de devises et plus encore. Il est payé par votre opérateur de téléphonie mobile et vous est facturé sous forme de frais d'itinérance.
Comment éviter les frais d'itinérance en voyage ?
Si vous voulez éviter les frais d'itinérance lorsque vous voyagez, vous avez quelques options à envisager :
- Avoir recours au Wi-Fi
- Changer de forfait mobile
- Désactiver complètement l'itinérance
- Acheter une carte SIM locale
- Acheter une eSIM
Avoir recours au Wi-Fi
Une façon d'éviter les frais d'itinérance consiste à compter sur les points d'accès Wi-Fi lorsque vous voyagez. La plupart des zones urbaines comprennent des hôtels, des restaurants et des espaces publics qui offrent une connexion Wi-Fi gratuite. Vous pouvez vous connecter à leur réseau pour utiliser vos applications mobiles sans passer en hors-forfait.
Cependant, vous devez rester dans la zone de couverture Wi-Fi pour maintenir le service, et vous ne pouvez pas être sûr que vous vous connectez à un réseau sécurisé. Vous restez sans connexion lorsque vous vous éloignez des points Wi-Fi.
Changer de forfait mobile
Votre opérateur français propose peut-être un forfait plus premium et plus complet incluant plusieurs pays. Consultez les options et les prix pour voir si cette option serait avantageuse pour votre voyage.
Si vous choisissez cette option, assurez-vous de bien consulter les conditions d'utilisation du forfait dans le pays de votre choix. Il peut y avoir encore un risque de dépassement de forfait si vous ne respectez pas ces conditions. Considérez la quantité de données dont vous avez besoin lorsque vous voyagez pour déterminer si vous êtes susceptible de dépasser le quota de données.
Désactiver l'itinérance des données
Vous pouvez également désactiver l'itinérance de données lorsque vous voyagez. Cela empêchera votre téléphone de se connecter à des réseaux étrangers lorsque vous êtes à l'étranger. Mais vous devrez vous contenter des réseaux Wi-Fi pour vous connecter pendant votre voyage. Ce n'est pas idéal.
Voici comment désactiver l’itinérance des données sur un iPhone :
- Accédez à Paramètres > Cellulaire ou Données cellulaires.
- Activez Données cellulaires, puis appuyez sur Options de données cellulaires.
- Désactivez Itinérance des données.
Et voilà comment désactiver l'itinérance des données sur un appareil Android :
- Accédez à Paramètres > Connexions.
- Appuyez sur Réseaux mobiles.
- Désactivez Itinérance des données.
Acheter une carte SIM locale
Une autre façon d'éviter les frais d'itinérance consiste à acheter une carte SIM locale à destination. Une carte SIM locale vous donne un numéro de téléphone et un accès aux services de données, d'appels et de SMS aux tarifs nationaux. Si vous avez un téléphone déverrouillé (on dit aussi désimlocké, pour dire qu'il est compatible avec d'autres cartes SIM), vous pouvez ouvrir votre plateau SIM et remplacer votre carte SIM habituelle par une carte SIM locale.
Il s'agit d'un moyen abordable de rester connecté lorsque vous voyagez — , mais les cartes SIM physiques ont leur côté contraignant. Vous devrez trouver un fournisseur de cartes SIM réputé, disposer d'un outil d'éjection de carte SIM à portée de main et gérer plusieurs cartes SIM pendant votre voyage.
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Acheter une eSIM
Heureusement, il existe une option bien plus avantageuse : les eSIM de voyage. Une eSIM est le moyen le plus simple et le plus abordable d’éviter les frais d’itinérance et de rester connecté(e) lorsque vous voyagez.
Une eSIM est une carte SIM intégrée à votre appareil lors de la fabrication. Telle une carte SIM physique, elle vous identifie en tant qu'abonné mobile et vous connecte au réseau d'un opérateur. Mais elle fonctionne de façon 100 % en numérique. En plus, une eSIM est vraiment facile à obtenir : vous pouvez acheter votre forfait eSIM pour votre destination, l'installer sur votre téléphone et vous connecter instantanément à un réseau mobile lorsque vous arrivez.
Voici quelques avantages de l’utilisation d’une eSIM pour voyager :
- Achetez et installez une eSIM où que vous soyez.
- Pas de frais d'itinérance inattendus (la plupart des forfaits eSIM sont prépayés).
- Stockez jusqu'à huit profils eSIM sur votre appareil.
- Gérez vos eSIM de façon 100 % numérique.
- Vous vous connectez instantanément à un réseau mobile à destination.
- Utilisez-la avec votre carte SIM habituelle (pratique pour les notifications d'authentification à deux facteurs).
Premiers pas avec une eSIM
Airalo est la première boutique eSIM au monde. Nous vous donnons accès aux eSIM pour plus de 200 pays et régions du monde, ce qui vous permet de rester connecté(e) très facilement partout où vous voyagez. Si votre appareil est déverrouillé par l'opérateur et compatible eSIM, vous êtes prêt à commencer.
Voici comment installer votre eSIM avec Airalo :
- Téléchargez l'application Airalo (iOS | Android) ou visitez le Site Web Airalo.
- Achetez une eSIM pour votre destination. Vous pouvez choisir entre local, régional et global eSIM.
- Suivez les instructions d'installation étape par étape.
- Activez votre ligne eSIM lorsque vous arrivez à destination.
- Connectez-vous instantanément à un réseau local.
À vous les voyages sans factures d'itinérance ! Visitez la boutique Airalo pour trouver un forfait eSIM pour votre prochain voyage.