לפני ההתקנה, ודאו שמכשירכם:
- תומך בטכנולוגיית eSIM (עיינו במאמר אילו מכשירים תומכים בטכנולוגיית eSIM? או "כיצד ניתן לבדוק אם מכשיר ה-iOS שלי תומך ב-eSIM?").
- לא נעול על ידי המפעיל
- בעל חיבור יציב לאינטרנט (רצוי לרשת Wi-Fi)
איפה אפשר למצוא באפליקציית Airalo את ההוראות להתקנה ידנית של ה-eSIM?
תוכלו למצוא את כל ההוראות להתקנת ה-eSIM שלכם על ידי ביצוע הפעולות הבאות.
- פתחו את אפליקציית Airalo.
- עברו אל "כרטיסי ה-eSIM שלי" ובחרו ב-eSIM שלכם.
- עבור אל הקטעמוכן להשתמש בכרטיס ה-eSIM שלך?
- בחרו התקנה או שיתוף.
כדי לצפות בהוראות ההתקנה הידניות ובקוד ה-QR, בחרשתף ועוד, או התחל את ההתקנה ישירות על ידי לחיצה עלהתחל התקנה.
מדוע אין לי אפשרות לראות את הוראות ההתקנה לאחר התקנת ה-eSIM שלי?
כאשר Airalo מזהה שה-eSIM שלכם מותקן, ייתכן שההוראות להוספת ה-eSIM כבר לא יוצגו באפליקציה — במקום זאת תראו את הסעיף "איך להתחבר" כדי שתוכלו להתחבר לרשת ולהשתמש ב-eSIM שלכם.
אם אתם צריכים לעיין שוב בהוראות ההתקנה מכל סיבה שהיא, ניתן להיעזר בקובץ ה-PDF של הוראות ההתקנה המצורף לאישור ההזמנה או לאימייל מסירת ה-eSIM.
כיצד ניתן להתקין eSIM באופן ידני במכשיר iOS?
- פתחו את ה"הגדרות"
- בחרו באפשרות נתונים סלולריים (או נתונים ניידים)
- בחר הוסף eSIM (או הוסף תוכנית גלישה סלולרית/נייד)
- בחר השתמש בקוד QR, לאחר מכן בחר הזן פרטים ידנית
- הזינו את כתובת +SM-DP, את קוד ההפעלה ואת קוד האישור (אם סופק)
- בחר הבא, לאחר מכן בחר המשך פעמיים - אפשר ל-eSIM להפעיל אם תתבקש; אם מופיעים שלבים נוספים על המסך, פשוט פעל לפי ההוראות המוצגות.
- המתינו בזמן שהפעלת ה-eSIM מתבצעת (אל תצאו מהתהליך; הוא עשוי להימשך כמה דקות).
- בחר סיום כאשר תתבקש - לאחר מכן, תגדיר את ה-eSIM שלך על ידי ביצוע השלבים בסעיף כיצד להתחבר.
רוב תקופות התוקף של כרטיסי eSIM מתחילות רק כאשר ה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית באזור הכיסוי שלו, כך שהתקנה מוקדמת בדרך כלל לא תגרום לכם לאבד ימי תוכנית. במקרים נדירים, תוקף הכרטיס עשוי להתחיל כבר בהתקנה, לכן מומלץ לבדוק את מדיניות התוקף של ה-eSIM על ידי בחירה באפשרות פרטי חבילה לפני או אחרי הרכישה.
איך להתחבר לרשת
ניתן למצוא את הגדרות החיבור על ידי פתיחת אותו eSIM באפליקציית Airalo לאחר התקנתו. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. שם תמצאו את השלבים המדויקים שעליכם לבצע, אך המשיכו לקרוא לקבלת סיכום קצר.
במדינת היעד:
שלב 1: הפעילו את ה-eSIM עבור נתונים
- פתחו את ה"הגדרות".
- בחר סלולרי (או נתונים סלולריים).
- בחרו ב-eSIM שלכם.
- הפעילו את המתג הפעלת קו זה אם הוא מושבת.
- חזור אל סלולרי/נתונים סלולריים ובחר את ה-eSIM שלך כקו הנתונים.
שלב 2: עדכנו את הגדרות ה-APN (במידת הצורך)
- פתחו את הגדרות > סלולרי (או גלישה סלולרית).
- בחרו ב-eSIM שלכם.
- בחרו באפשרות "רשת נתונים סלולריים" (או "רשת נתונים ניידים").
- הזינו את ה-APN בדיוק כפי שהוא מופיע באפליקציית Airalo.
- השאירו את שאר השדות ריקים.
- אם ה-APN מוגדר באופן אוטומטי, אין צורך לבצע שינויים.
שלב 3: עדכנו את הגדרות ה-APN (במידת הצורך)
- פתחו את הגדרות > סלולרי (או גלישה סלולרית).
- בחרו ב-eSIM שלכם.
- Toggle Data Roaming ON or OFF as instructed in your Airalo app.
שלב 4: הגדרת ה-eSIM שלך כקו הקול המוגדר כברירת מחדל (אם רלוונטי)
- פתח את הגדרות > סלולרי > קו קולי ברירת מחדל.
- בחר את כרטיס ה-eSIM החדש שלך לשיחות ו-SMS (אם החבילה שלך כוללת שיחות והודעות טקסט).
שלב 5: השבתת מעבר נתונים סלולריים
- פתחו את הגדרות > סלולרי (או נתונים סלולריים).
- הקש על נתונים סלולריים.
- כבה את אפשר החלפת נתונים סלולריים.
שלב 6: בחירת תווית עבור ה-eSIM שלך
- פתחו את ה"הגדרות".
- בחרו באפשרות נתונים סלולריים (או נתונים ניידים).
- בחרו ב-eSIM שלכם.
- בחר תווית ובחר תווית מוצעת או צור תווית מותאמת אישית (לדוגמה, "Airalo" או "Airalo עבור קנדה").
*שימוש בתווית עוזר לך לזהות בקלות את ה-eSIM שלך, במיוחד אם אתה משתמש בקווים מרובים.
שלב בונוס: התחברות לרשת הנתמכת
אם ה-eSIM שלך לא מתחבר אוטומטית:
- פתחו את הגדרות > סלולרי (או גלישה סלולרית).
- בחרו ב-eSIM שלכם.
- בחרו באפשרות בחירת רשת.
- כבה אוטומטי.
- בחרו ברשת שתופיע בהוראות החיבור באפליקציית Airalo.
הבנת סטטוס ה-eSIM שלך: מותקן לעומת בשימוש
ניתן לעקוב אחר התקדמות ההתקנה ישירות באפליקציית Airalo על ידי מעבר אל כרטיסי ה-eSIM שלי, בחירת ה-eSIM שלכם והקשה על הצג פרטים. בהתאם לשלב ההתקנה שלך, ייתכן שתראה אחד מהסטטוסים הבאים:
- הותקן: פרופיל ה-eSIM הורד בהצלחה ותצורתו הוגדרה במכשיר שלך. ניתן לאמת זאת על ידי בדיקת הגדרות > סלולרי במכשיר.
- בשימוש: כרטיס ה-eSIM התחבר בהצלחה לרשת סלולרית ויזם סשן נתונים.
הערה: ברוב המקרים, ניתן לראות את עדכוני הסטטוס האלה באפליקציה. עם זאת, שימו לב כי נראות הסטטוס עשויה להשתנות בהתאם ל-eSIM הספציפי שלכם.
אם אינך רואה סטטוס, אל דאגה - פשוט בדוק אם ה-eSIM שלך מופיע בהגדרות > הגדרות > סלולרי של המכשיר שלך. אם הוא שם, עבור אל הקטע כיצד להתחברבאפליקציה / ופעל לפי השלבים כדי להתחבר ליעד שלך.
אם עדיין יש לכם שאלות לגבי התקנה והפעלה של eSIM, אנא צרו איתנו קשר באמצעות צ'אט באפליקציה או באתר האינטרנט על ידי לחיצה על בועת הצ'אט .
