מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2025

מדיניות הפרטיות שלנו

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות") המפרטת כיצד Airalo אוספת, משתמשת, חושפת, מעבירה ומאחסנת את הנתונים האישיים שלכם, ואת זכויותיכם ובחירותיכם ביחס לנתונים האישיים שלכם. יש לקרוא אותה בשילוב עם התנאים הכלליים שלנו, ואם אתם משתמשים בשירותים שלנו, גם עם תנאי השימוש בשירותים שלנו.

כשאנחנו אומרים "Airalo", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו" אנחנו מתכוונים לחברת AirGSM Pte Ltd, הרשומה בסינגפור בכתובת: 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

אם הגישה לשירותי Airalo ניתנה לכם על ידי צד שלישי (למשל, סוכנות נסיעות, או המעסיק שלכם), Airalo עשויה לקבל מהם את הנתונים האישיים שלכם. עליכם לקרוא גם את מדיניות הפרטיות שלהם, מכיוון שהם עשויים לאסוף, לטפל ולעבד את הנתונים האישיים שלכם באופן שונה מ-Airalo.

נתונים אישיים שאנו אוספים, וכיצד אנו אוספים אותם.

נתונים אישיים הם כל מידע המתייחס לאדם הניתן לזיהוי. אנו מפרטים את המידע שאנו אוספים בטבלה שלהלן, ומתארים כיצד אנו משתמשים בו.

אנו אוספים נתונים אישיים בדרכים שונות, בהתאם לאופן שבו אתם משתמשים בשירותים ובפלטפורמות שלנו.

• ישירות מכם - כאשר אתם מספקים לנו אותו, למשל בעת הרשמה לחשבון Airalo, הרשמה לקבלת הודעות מאיתנו, רכישת eSIM, יצירת קשר עמנו בדוא"ל, או העלאת תוכן לאחד מאתרי האינטרנט שלנו.
• באמצעות השימוש שלכם בשירותים או בפלטפורמות - אנו נקבל מידע כגון כתובת ה-IP שלכם, מזהים של קובצי Cookie, מיקום, המכשיר והדפדפן שבהם אתם משתמשים, וכיצד אתם משתמשים ומקיימים אינטראקציה עם אתר האינטרנט שלנו או אתרי אינטרנט אחרים של צד שלישי. חלק ממידע זה נאסף על ידי קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות. לקבלת מידע נוסף על כך, עיינו במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.
• מצדדים שלישיים - אם הדבר אושר על ידיכם או מותר על פי חוק, או כאשר הדבר נדרש מאיתנו כדי לספק לכם את השירותים בתרחישים מסוימים. לדוגמה: 
  • כאשר רכשתם או קיבלתם את השירותים מצד שלישי (כגון מעסיק);
  • כאשר אישרתם לאתר אינטרנט של צד שלישי לשתף את הפרטים האישיים שלכם עמנו (למשל כאשר אתם מתחברים לחשבון Airalo שלכם דרך פייסבוק);
  • כאשר אנו משתפים פעולה עם צדדים שלישיים למטרות שיווק; וכן
  • מקורות המנוהלים על ידי צד שלישי או ציבוריים, כגון מתווכי מידע (כמו למשל כאשר אנו נדרשים לבצע בדיקות eKYC כדי להעניק לכם גישה לשירותים).

הפרטים שאנו אוספים

כאשר אתם משתמשים בשירותים או בפלטפורמה שלנו, או כאשר אתם מתקשרים עמנו בדרך אחרת, אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים את הנתונים האישיים המפורטים להלן:

אם אתם משתמשים בשירותים או בפלטפורמות שלנו*  *לפי העניין

נתונים אישיים להגדרת חשבונכם	שם פרטי, שם משפחה, כתובות דוא"ל, כתובת דואר/מיקום (ארץ, מחוז/מדינה, עיר), מספרי טלפון**. **אם הגישה לשירותים ניתנת לכם על ידי צד שלישי, זה עשוי לכלול נתונים על הקשר שלכם עם אותו צד שלישי (למשל יחסי עובד-מעביד)
פרטי כניסה של צד שלישי	אם תבחרו ליצור חשבון דרך פלטפורמת צד שלישי (לדוגמה, Apple, Google או Facebook), אנו עשויים לקבל באופן אוטומטי פרטי כניסה מאותו צד שלישי. המידע שנקבל ישתנה בהתאם למידע שסיפקתם לצד השלישי ולהעדפותיכם במסגרת פלטפורמת הצד השלישי (לדוגמה, ייתכן שהפעלתם את פונקציונליות 'הסתר את הדוא"ל שלי' של Apple). לקבלת מידע נוסף, עיינו בהודעת הפרטיות של הצד השלישי הרלוונטי.
נתונים אישיים הנדרשים לבדיקות תאימות (לרבות נתונים ביומטריים)	אם נדרש על פי החוקים והתקנות החלים, כמו למשל במקרה של בדיקות eKYC מחייבות, Airalo עשויה לעבד קטגוריות נתונים כגון נתונים ביומטריים, תאריך לידה, תעודות סיום לימודים, תעודות זהות (או מספרי זיהוי אחרים), מיקום גיאוגרפי, מידע רלוונטי על שותפים עסקיים, וכן מידע אחר הרלוונטי לבקרת יצוא או תאימות מכס.
נתונים אישיים הנחוצים לשביעות רצון הלקוח	במידה המותרת על פי חוק או בהסכמתכם, Airalo עשויה לשלב את המידע שהיא אוספת באופן ישיר או עקיף כדי להבטיח את השלמות והדיוק של נתונים אלה, כדי לאפשר ל-Airalo להתאים טוב יותר את האינטראקציות שלה עמכם, ולקבוע איזה מידע מתאים ביותר לתחומי העניין או לצרכים שלכם.
נתונים שנוצרו על ידי השימוש או ההשתתפות שלכם בדפי האינטרנט והאפליקציות של Airalo	נתוני שימוש: Airalo מעבדת נתונים מסוימים הקשורים לשימוש, כגון מידע על הדפדפן, מערכת ההפעלה או כתובת ה-IP שלכם שבאמצעותם אתם מבקרים באתרים. Airalo גם מעבדת מידע על השימוש שלכם בשירותי האינטרנט שלה, כגון הדפים שבהם אתם מבקרים, משך הזמן שאתם מבלים בדף, הדף שהפנה אתכם לאתרים והקישורים שאתם בוחרים באתרים. מידע על המכשיר והמיקום: מידע כללי מהמכשיר שלכם כגון כתובת ה-IP, היצרן, הדגם ומערכת ההפעלה; מיקום לא ספציפי המבוסס על כתובת ה-IP שלכם; נתוני מיקום ספציפיים המתקבלים מהמכשיר הנייד שלכם. מידע על העדפות: הסכמות ספציפיות שניתנו או נדחו, העדפות דוא"ל, הודעות דחיפה וקובצי Cookie; שפה מועדפת, מטבע ונמל תעופה המועדפים ליציאה בטיסה. מידע על תקשורת: תוכן התכתובת שאנו שולחים ומקבלים מכם, לרבות משוב, בקשות עזרה ובירורים; מידע על אותן תכתובות, כגון שעת ותאריך השליחה וכיצד מתקיימת האינטראקציה ביניכם (לדוגמה שיעור פתיחה ושיעור לחיצה). תוכני משתמש: תוכן שאתם מעלים לאתרי האינטרנט שלנו או שקשור לאתרי האינטרנט שלנו (כגון תגובות, תמונות, סרטונים, המלצות, העדפות, ביקורות) ומידע על התוכן, כגון השעה והתאריך המשויכים לתוכן זה; המעורבות שלכם עמנו בפלטפורמות מדיה חברתית (כגון Instagram, X או Facebook) או פלטפורמות ביקורת של צד שלישי, כגון Trustpilot, לרבות תגובות, תמונות, סרטונים ומידע זמין לציבור לגבי חשבון המדיה החברתית שלכם. אם נאהב את התוכן שלכם, אנו עשויים לפנות אליכם כדי לשאול אם אתם מסכימים שנפרסם אותו מחדש, או שנשתמש בביקורות כלשהן שהשארתם על Airalo למטרות שיווק וקידום מכירות. כשאתם משתתפים בסקר, אנו אוספים את הפרטים שאתם מספקים במסגרת הסקר. אם הסקר מסופק על ידי ספק שירות של צד שלישי, מדיניות הפרטיות של הצד השלישי הזה תחול על האיסוף, השימוש והחשיפה של הפרטים שלכם.

אם אתם עובדים של שותף או שותף פוטנציאלי של Airalo

נתונים אישיים הקשורים לקשר העסקי שלכם עם Airalo	שם החברה והענף של המעסיק שלכם, התואר, התפקיד, המחלקה והפונקציה שלכם, וההיסטוריה של קשרי החברה שלכם עם Airalo.
חתימה ופרטים ליצירת קשר	אם נצטרך לשלוח לכם מסמכים לחתימה, אנו נאחסן את פרטי יצירת הקשר שלכם, את התואר והתפקיד שלכם בחברה. אנו עשויים לבקש מכם ולאחסן מידע נוסף כדי לאשר שאתם מורשי חתימה בשם החברה שלכם

אם אתם מגישים מועמדות למשרה ב-Airalo

נתונים אישיים שהתקבלו בקשר למועמדותכם

שם פרטי, שם משפחה, כתובות דוא"ל, כתובת דואר/מיקום (ארץ, מחוז/מדינה, עיר), מספרי טלפון, וכל נתון אישי אחר שתספקו לנו בקורות החיים, במכתב הנלווה או תוך כדי תהליך הראיון והמיון

קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים. אלה הם סוגים רגישים יותר של נתונים, כגון מידע הנוגע לבריאות, דת או מוצא אתני שלכם. בדרך כלל איננו אוספים קטגוריות מידע אלה, אך אתם עשויים לבחור לחשוף נתונים מסוג זה, למשל בעת יצירת קשר עם צוות התמיכה שלנו, או אם אתם מספקים משוב על הנגישות של הפלטפורמה שלנו. 

מדוע וכיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם.

אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלכם למטרות הבאות, או לשילוב של מטרות אלה:

כאשר אנו מבצעים חוזה עמכם או עם צד שלישי, כגון המעסיק שלכם. זה כולל אספקת השירותים שלנו לכם.

כאשר יש צורך לנהל את העסק שלנו או לקדם את האינטרסים הלגיטימיים של Airalo. לדוגמה:

• שיפור השירותים והפלטפורמה שלנו ופיתוח תכונות המוצר או תיקון תקלות בפלטפורמה שלנו.
• שיפור האבטחה ומניעת הונאות, לרבות הערכת תאימות למדיניות השימוש המקובל שלנו.
• מתן מענה לשאלותיכם ומתן תמיכה, במקרה שאתם זכאים לקבל תמיכה מ-Airalo.
• התאמה אישית של החוויה שלכם, למשל כדי להתאים תוכן והמלצות.
• ביצוע סקרים ומחקר שוק, ושליחת הודעות שיווקיות או בקשה שתשאירו ביקורת עלינו בפלטפורמת ביקורת של צד שלישי, כגון Trustpilot (אם ניתנה הסכמה).
• עיסוק במטרות עסקיות פנימיות שונות, כגון ניתוח נתונים, ביקורות, זיהוי הונאות, פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, שיפור או שינוי השירותים או הפלטפורמה שלנו, זיהוי מגמות שימוש ותובנות, קביעת יעילות של קמפיינים שיווקיים ותפעול העסק שלנו.

כאשר יש צורך לממש את זכויותינו והתחייבויותינו המשפטיות או לציית להן, לדוגמה, ייתכן שנידרש לשמור מידע על פי חוק, או לבצע בדיקות eKYC בארצות מסוימות.

במקרה שקיבלנו את הסכמתכם. בנסיבות שבהן נתתם במפורש את הסכמתכם לעיבוד הנתונים האישיים שלכם על ידינו, אתם רשאים לבטל הסכמה זו בכל עת, בין אם באמצעות הפונקציונליות המסופקת למתן וביטול הסכמה או על ידי יצירת קשר עמנו בכתובת [email protected]. עם זאת, שימו לב שייתכן שתהיה לנו הזכות להמשיך לעבד את הנתונים האישיים שלכם אם ניתן להצדיק זאת על בסיס אחד מהתנאים הבאים:

• כדי לבצע את החוזה שלנו אתכם או עם החברה שלכם
• כדי לממש את הזכויות וההתחייבויות המשפטיות שלנו ולציית להן
• לקדם את האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, לרבות בין היתר הפעלת הפלטפורמה והעסק שלנו ואספקת שירותים לכם. במקרה שאנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם על בסיס אינטרס לגיטימי, נעשה זאת רק כאשר העיבוד רלוונטי, הולם ומוגבל למה שנחוץ למטרה שלשמה הם נאספו.
• כדי לבסס, לממש או להגן על תביעות משפטיות במידת הצורך.
• כדי לבצע משימה המבוצעת לטובת הציבור.

למי עשויה להיות גישה לנתונים האישיים שלכם

עובדי Airalo. לחלק מעובדי Airalo תהיה גישה לנתונים האישיים שלכם כדי לסייע בביצוע כל האמור בסעיף 'מדוע וכיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלכם' של מדיניות פרטיות זו.

חברות ועובדים של קבוצת Airalo. Airalo היא חברה גלובלית, וכוח העבודה שלנו פרוס בכל רחבי העולם. הגישה מוגבלת לאלה שיש להם צורך אמיתי הקשור לעבודה.

ספקי שירותים חיצוניים. Airalo מסתמכת על צדדים שלישיים כדי לספק רכיבים מסוימים של השירותים שלנו או לתמוך בתפעול הטכני של הפלטפורמה שלנו, לרבות ספקי קישוריות רשת, ספקי שירותי אירוח, עיבוד תשלומים וכו'. אנו נסתמך רק על ספקי שירותים המספקים הגנות חוזיות מתאימות להעברה ועיבוד של המידע שהם מעבדים.

שירותים, אתרי אינטרנט ועסקים עצמאיים של צד שלישי. זה יכול להיות בקשר למבצע, אירוע שיווקי או סמינר מקוון. Airalo משתמשת גם בפלטפורמת ביקורות של צד שלישי, Trustpilot, שעשויה ליצור עמכם קשר כדי לאסוף משוב על חוויות השימוש שלכם ב-Airalo.

שותפי הפצה. Airalo משתמשת בשותפי הפצה למכירת שירותיה, וייתכן שנצטרך לשתף עמם מידע, במיוחד אם רכשתם שירותים מהם ולא ישירות מ-Airalo.

חשיפות אחרות. כולל:

• על מנת לציית לחוקים או להגיב לתביעות משפטיות (כולל זימונים וצווי בית משפט) ולבקשות מרשויות ממשלתיות או ציבוריות
• על מנת לשתף פעולה עם גופים רגולטוריים
• לצדדים שלישיים שעלינו לחקור, למנוע או לנקוט פעולה בגין פעילויות אסורות בפועל או חשודות, לרבות הונאה או שימוש לרעה בשירותים או בפלטפורמה שלנו
• צדדים שלישיים שלהם אנו עשויים לבחור למכור, או למזג איתם חלקים מהעסק או מהנכסים שלנו. לחלופין, אנו עשויים לבקש לרכוש עסקים או נכסים אחרים. אם יתרחש שינוי כזה, הבעלים החדשים של העסק עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלכם בדרכים המפורטות במדיניות פרטיות זו.

למשך כמה זמן אנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם רק למשך הזמן שאנו צריכים אותם או נדרשים על פי חוק לשמור אותם. זה תלוי מדוע הם נאספו ואם יש לנו בסיס משפטי מתמשך לעשות זאת (כגון למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו או לביצוע החוזה שלנו אתכם). כאשר לא תהיה לנו עוד סיבה לשמור את הנתונים שלכם, אנו נמחק אותם או נהפוך אותם לאנונימיים כך שלא ניתן יהיה לזהות אתכם. תוכלו למחוק את הנתונים האישיים שלכם או לבקש מאיתנו לעשות זאת עבורכם בכל עת. פרטים על אופן ביצוע הפעולה נמצאים בסעיף 'הכירו את זכויותיכם' להלן. שימו לב שבנסיבות מסוימות, Airalo עשויה להידרש על פי חוק לשמור ולעבד חלק מהנתונים האישיים שלכם או את כולם, או שיהיו לה אינטרסים לגיטימיים משכנעים לשמור את הנתונים, גם לאחר בקשת מחיקה. לדוגמה, Airalo נדרשת לשמור נתונים אישיים מסוימים כדי למלא את התחייבויותינו המשפטיות 'הכר את הלקוח' (eKYC).

כיצד אנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם מאובטחים

הפעלנו אמצעי אבטחה מתאימים כדי למנוע אובדן, שימוש, שינוי או חשיפה של הנתונים האישיים שלכם או גישה בלתי מורשית אליהם. בנוסף, אנו מגבילים את הגישה לנתונים האישיים שלכם לאותם עובדים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לדעת. הם יעבדו את הנתונים שלכם רק לפי ההוראות שלנו והם כפופים לחובת סודיות. עם זאת, שום שיטת שידור דרך האינטרנט, טכנולוגיה ניידת או שיטת אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין. לכן, בעוד אנו שואפים לשמור על אמצעי הגנה מתאימים, איננו יכולים להבטיח את האבטחה המוחלטת של הנתונים האישיים שלכם.

העברה בינלאומית של הנתונים האישיים שלכם

שימו לב שהנתונים שלכם יאוחסנו ויעובדו באופן גלובלי. ליתר דיוק, הנתונים האישיים שלכם יאוחסנו באופן מאובטח במרכזי נתונים ברחבי העולם, ולאו דווקא במדינה שבה אתם מתגוררים. המיקום המדויק של מרכזי הנתונים תלוי במקום שבו אתם נמצאים כאשר אתם משתמשים בפלטפורמה או בשירותים ובמיקומם של הצדדים השלישיים שאיתם אנו חולקים נתונים אישיים (ראו סעיף 'למי עשויה להיות גישה לנתונים האישיים שלכם'). ייתכן שהחוקים והתקנות במדינות שבהן מתבצע העיבוד לא מספקים את אותה רמת הגנה על נתונים אישיים כמו התקנות במדינה שלכם. עם זאת, אנו נפעיל אמצעי הגנה כדי להגן על הנתונים שלכם בעת העברתם. לקבלת מידע נוסף עיינו בסעיף 'ציות לתקנות מקומיות' להלן.

הכירו את זכויותיכם.

אם אנו מחזיקים בנתונים אישיים אודותיכם, עשויות להיות לכם זכויות מסוימות (בהתאם למיקומכם). אלה כוללות:

• בקשת גישה לנתונים האישיים שלכם. מאפשרת לכם לקבל עותק של הנתונים האישיים שעשויים להיות לנו עליכם, ולבדוק שאנו מעבדים אותם כדין.
• בקשת תיקון של הנתונים האישיים שיש לנו עליכם אם יש אי-דיוקים (שאותם אנו יכולים לבקש לאמת).
• בקשת מחיקה של הנתונים האישיים שלכם כאשר אין לנו סיבה טובה להמשיך להחזיק בהם. ייתכן שלא תמיד נוכל לציית לכך אם קיימת סיבה משפטית ספציפית המונעת זאת מאיתנו.
• בקשת הגבלה על עיבוד הנתונים האישיים שלכם, או במילים אחרות, בקשה שנעבד את הנתונים האישיים שלכם רק למטרות נבחרות.
• התנגדות לעיבוד הנתונים האישיים שלכם במקרה שבו אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי לעשות זאת. במקרים מסוימים אנו עשויים להוכיח שאכן יש לנו אינטרס לגיטימי.
• יש לכם זכות מוחלטת להתנגד בכל עת לעיבוד הנתונים האישיים שלכם למטרות שיווק ישיר.
• תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת, במקרה שבו אנו מסתמכים על הסכמתכם לעבד את הנתונים האישיים שלכם.
• בקשת העברת הנתונים האישיים שלכם לצד שלישי.

אם ברצונכם לממש את אחת הזכויות האלה, באתרי האינטרנט ובאפליקציות שלנו תהיה פונקציונליות שתאפשר לכם לבצע את רוב הפעולות המפורטות לעיל. אם ברצונכם לממש זכות שאינה זמינה באמצעות הפונקציונליות דלעיל, אנא צרו עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן.

ילדים. השירותים והפלטפורמות שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13 ואיננו אוספים ביודעין נתונים אישיים ממי שטרם מלאו לו 13 שנה. אם נודע לכם שמישהו מתחת לגיל 13 סיפק לנו את נתוניו האישיים, נא להודיע לנו על כך לכתובת [email protected].

פרטי התקשרות.

אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי אופן עיבוד הנתונים האישיים שלכם או אם ברצונכם לממש את זכויותיכם על פי מדיניות פרטיות זו, אנא צרו קשר עם [email protected].

אם אתם זקוקים לגישה למדיניות פרטיות זו בפורמט חלופי עקב מוגבלות, צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות הפונקציונליות בתוך האפליקציה או באמצעות כתובת הדוא"ל [email protected] או באמצעות מספר הטלפון החינמי בארה"ב: +1 (888) 870-2848.

אם אינכם מרוצים מתגובתנו ואתם נמצאים באיחוד האירופי או בבריטניה, ייתכן שתהיה לכם זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית להגנת נתונים.

ציות לתקנות מקומיות

אם הוראות הפרטיות של Airalo חלות במקום זה	אז ההוראות שלהלן חלות
האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי או מדינה עם חקיקה לאומית הדומה ל-GDPR	מיהו ממונה הגנת הנתונים של בעל השליטה בנתונים? תוכלו ליצור קשר עם ממונה הגנת הנתונים של קבוצת Airalo בכל עת בכתובת [email protected]. מהי רשות הגנת הנתונים הרלוונטית? את פרטי יצירת הקשר של מפקח הגנת הנתונים הספציפי שלכם ניתן למצוא באתר האינטרנט של המועצה האירופית להגנת נתונים. כיצד מצדיקה Airalo העברות נתונים בינלאומיות? כקבוצה בינלאומית, ל-Airalo יש גם חברות מסונפות וספקי שירותים של צד שלישי במדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ("EEA"). Airalo עשויה להעביר את הנתונים האישיים שלכם למדינות מחוץ ל-EEA במהלך פעילותה העסקית הבינלאומית. אם Airalo מעבירה נתונים אישיים ממדינה בתוך האיחוד האירופי או ה-EEA למדינה מחוץ ל-EEA שעבורה הנציבות האירופית לא הוציאה החלטת הלימות, Airalo משתמשת בסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי כדי לדרוש באופן חוזי מיבואן הנתונים להחיל רמת הגנה על הנתונים האישיים שלכם השקולה לרמה ב-EEA. תוכלו גם לקבל מידע נוסף ואת עמדותיהם בנושאי הגנת נתונים בינלאומיים בדף האינטרנט של הנציבות האירופית בנושא הממד הבינלאומי של הגנת נתונים.
קולומביה	אם Airalo כפופה להוראות החוק הקולומביאני 1581 משנת 2012 וצו 1377 משנת 2013, יחולו ההוראות שלהלן: בתוך קולומביה יש לכם את הזכות: לצפות, לעדכן ולתקן את הנתונים האישיים שלכם; לבקש הוכחה להסכמתכם; לקבל מידע על פי בקשה אודות אופן עיבוד הנתונים האישיים שלכם על ידי Airalo; להגיש תלונה לרשות הפיקוח על התעשייה והמסחר ("SIC") בנוגע להפרה של החוקים החלים; לבטל את הסכמתכם ו/או לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלכם, בתנאי שאין התחייבות משפטית או חוזית נוספת לפיה על Airalo לשמור את הנתונים האישיים שלכם במסדי הנתונים שלה.
ממלכת ערב הסעודית (KSA)	במידה שהוראות חוק הגנת הנתונים האישיים ("PDPL") חלות על Airalo, ההוראות שלהלן חלות: Airalo מעבדת את הנתונים האישיים שלכם באמצעים אלקטרוניים לצורך איסוף, אחסון ופעולות עיבוד אחרות כמתואר לעיל. Airalo תשמיד את הנתונים האישיים שלכם באמצעים אלקטרוניים אם הדבר נחוץ למטרות המתוארות לעיל. הנתונים האישיים שלכם יאוחסנו ויישמרו על ידי Airalo במדינה שאינה ערב הסעודית, למטרות העסקיות הכלליות שלנו, כגון מיקור חוץ ועיבוד נתונים. בהתאם למטרה, נתונים אישיים עשויים להיות משותפים על בסיס קבוע או אד-הוק. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. אם אינכם שבעי רצון מאופן הטיפול שלנו בתלונתכם, תוכלו להגיש תלונה לרשות המוסמכת: רשות הנתונים והבינה המלאכותית הסעודית (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Kingdom of Saudi Arabia, אתר אינטרנט: sdaia.gov.sa
מלזיה	במידה ש-Airalo כפופה להוראות חוק הגנת הנתונים האישיים המלזי ("PDPA"), יחולו ההוראות שלהלן: Airalo יישמה טכנולוגיה, תכונות אבטחה ומדיניות קפדנית להגנה על פרטיות הנתונים האישיים של המשתמשים, לרבות גרסה במלאית (Bahasa Malaysia) של הצהרת פרטיות זו.
הפיליפינים	בפיליפינים אתם זכאים: להגיש תביעת פיצויים כפי שנקבע סופית על ידי ועדת הפרטיות הלאומית או בית משפט מוסמך אם סבלתם נזק כתוצאה משימוש שגוי, חלקי, מיושן, מוטעה, שהושג שלא כדין או בלתי מורשה בנתונים אישיים וזכויותיכם וחירותכם כנושאי נתונים הופרו; להגיש תלונה לוועדת הפרטיות הלאומית אם פרטיותכם הופרה, הנתונים האישיים שלכם נחשפו או אם נפגעתם באופן אישי בדרך אחרת מהפרה של חוק פרטיות הנתונים. זכויות הניידות שלכם. היורשים והמוטבים החוקיים שלכם עשויים להפעיל את זכויותיכם בכל עת לאחר מותכם או כאשר אינכם מסוגלים או כשירים לממש את זכויותיכם.
דרום אפריקה	במידה ש-Airalo כפופה להוראות חוק הגנת המידע האישי של דרום אפריקה משנת 2013 ("POPIA"), יחולו ההוראות שלהלן: "נתונים אישיים" בהצהרת פרטיות זו מתייחס ל"נתונים אישיים" כפי שמונח זה מוגדר ב-POPIA. "אתה" ו"שלך" בהצהרת פרטיות זו מתייחסים לאדם טבעי או לישות משפטית בהתאם לשימוש שנעשה במונחים אלה ב-POPIA. תוכלו לבקש פרטים על מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיכם על פי חוק קידום הגישה למידע מס' 2 משנת 2000 ("PAIA"). אם אתם כאדם טבעי או כישות משפטית סבורים ש-Airalo כגורם האחראי השתמשה בנתונים האישיים שלכם תוך הפרה של POPIA, עליכם לנסות תחילה להסדיר את העניין עם Airalo. אם אינכם שבעי רצון מתהליך זה, יש לכם זכות להתלונן בפני רגולטור המידע שאליו ניתן לפנות באופן הבא: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 דוא"ל: [email protected] פניות: [email protected]
ארצות הברית	במידה ש-Airalo כפופה להוראות חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018 (CCPA), כפי שתוקן על ידי חוקי זכויות הפרטיות של קליפורניה משנת 2020 (CPRA), להלן "CCPA", או לחוקי מדינות אחרות בארה"ב. מדינות אחרות בארה"ב עם הוראות דומות, יחולו ההוראות שלהלן: יש לכם את הזכות: לדעת אילו נתונים אישיים העסק אסף על הצרכן, לרבות קטגוריות הנתונים האישיים, קטגוריות המקורות שמהם נאספים הנתונים האישיים, המטרה העסקית או המסחרית לאיסוף, מכירה או שיתוף של הנתונים האישיים, קטגוריות הצדדים השלישיים שלהם העסק חושף את הנתונים האישיים והפריטים הספציפיים של הנתונים האישיים שהעסק אסף על הצרכן; למחוק נתונים אישיים שהחברה אספה מהצרכן (עם כמה חריגים); לתקן נתונים אישיים שגויים שחברה מחזיקה על צרכן; לא לתת עוד הסכמה לחברה למכור או לשתף את הנתונים האישיים שלהם (אם רלוונטי); להטיל הגבלות על השימוש שעושה החברה בנתונים אישיים רגישים או חשיפתם (בכפוף לחריגים מסוימים, אם רלוונטי); לזכות ליחס שוויוני במימוש זכויות אלה. חשיפת מידע רגיש בקליפורניה. אנו אוספים את קטגוריות הנתונים האישיים הרגישים הבאות (כפי שהוגדרו בחוקי קליפורניה): מידע ביומטרי, מיקום גיאוגרפי, מספר ביטוח לאומי או מידע מזהה אחר שהונפק על ידי הממשלה, פרטי התחברות לחשבון, פרטי תשלום. אנו אוספים את הפרטים האלה במטרה לעבד עסקאות, לציית לחוקים, לנהל את העסק שלנו או לספק לכם שירותים. שימו לב שאיננו משתמשים בפרטים האלה למטרות שאינן מוגדרות בסעיף 1798.121 של זכויות הפרטיות של קליפורניה (באנגלית: California Privacy Rights Act).

מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו

מדיניות קובצי Cookie זו ("מדיניות") מתארת כיצד Airalo משתמשת בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לאיסוף ואחסון מידע בעת ביקורכם באתרי האינטרנט או באפליקציות שלנו. יש לקרוא אותה בשילוב עם התנאים הכלליים שלנו ואם אתם משתמשים בשירותים שלנו, גם עם תנאי השימוש בשירותים שלנו.

כשאנחנו אומרים "Airalo", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו" אנחנו מתכוונים לחברת AirGSM Pte Ltd, הרשומה בסינגפור בכתובת: 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

מהם 'קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות'? קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים המוצבים במכשיר שלכם (שיכול להיות המחשב, הטאבלט או הסמארטפון שלכם) לבקשת אתרי האינטרנט או האפליקציות שבהם אתם משתמשים. הם יכולים להיות קובצי Cookie של צד ראשון או צד שלישי, חיוניים או לא חיוניים. אנו מתארים מה משמעות מונחים אלה וכיצד אנו משתמשים בסוגים השונים של קובצי Cookie להלן.

טכנולוגיות דומות, כגון 'תגים', 'פיקסלי מעקב', 'משואות רשת', 'קובצי Gif שקופים' ו'תוספים חברתיים', משמשות לעתים קרובות בשילוב עם קובצי Cookie כדי לסייע לבעלי אתרים להבין טוב יותר את המשתמשים.

קובצי Cookie של צד ראשון. אלה הם קובצי Cookie המוגדרים על ידי האתר שבו אתם מבקרים - במקרה שלנו, אתר Airalo. הם מספקים לנו מידע, כדי לעזור לנו להעניק לכם חוויה עקבית ורלוונטית. הם גם מתעדים מידע על ניסויים או שיפורים חדשים שאנו עשויים לבדוק, כדי לעקוב אחר האופן שבו אתם משתמשים בהם והאם הם יעילים.

קובצי Cookie של צד שלישי. אלה הם קובצי Cookie המוגדרים על ידי גורם אחר שאינו בעל האתר שבו אתם מבקרים, למשל כדי לבחון כיצד צרכנים משתמשים באתרים שונים. מידע זה נשלט לחלוטין על ידי אותו צד שלישי רלוונטי, ומדיניות הפרטיות שלו תחול. למידע נוסף על קובצי Cookie אלה, אנא לחצו על הקישור "ניהול קובצי Cookie" בכותרת התחתונה של דף האינטרנט.

קובצי Cookie חיוניים. הם נדרשים לפונקציות הבסיסיות של האתר שלנו. מסיבה זו, אינכם יכולים לבטל את הסכמתכם להם. לדוגמה, אנו משתמשים בהם כדי לזכור מידע כגון המיקום הגיאוגרפי שלכם, או כדי לזכור את קובצי ה-Cookie האחרים שלהם הסכמתם או שביטלתם את ההסכמה לגביהם.

קובצי Cookie שאינם חיוניים יכולים להתחלק לסוגים שונים של קובצי Cookie:

• קובצי Cookie של פונקציונליות - משמשים לאיסוף מידע על המכשיר שלכם וכל ההגדרות שתקבעו באתר. לדוגמה, זכירת השפה המועדפת עליכם. אנו משתמשים במידע זה כדי לספק תוכן מותאם אישית.
• קובצי Cookie שיווקיים - משמשים לקביעת התוכן השיווקי הרלוונטי ביותר עבורכם, על בסיס מידע הקשור לשימוש שלכם באתרי האינטרנט שלנו במכשירים שלכם.

כיצד לבטל הסכמה לקובצי Cookie. תמיד תוכלו לומר "לא" לקובצי Cookie שאינם קובצי Cookie חיוניים. תוכלו לבדוק באילו קובצי Cookie אנו משתמשים ולעדכן את העדפותיכם באמצעות הקישור "ניהול קובצי Cookie" בכותרת התחתונה של דף האינטרנט.

אפשר גם להורות לדפדפן שלכם לסרב לקובצי Cookie מאתר האינטרנט שלנו. רוב הדפדפנים מאפשרים לכם לסרב לקובצי Cookie לחלוטין, או להודיע לכם כאשר אתר מנסה להחיל או לעדכן קובץ Cookie. אם אתם משתמשים במספר מכשירים, ייתכן שתצטרכו לעדכן את הדפדפן שלכם בכל המכשירים. מידע נוסף ניתן למצוא בפונקציית העזרה של הדפדפן שלכם.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. משואות רשת מאפשרות לאתר להעביר או לאסוף מידע באמצעות בקשת תמונה גרפית. Airalo עשויה להשתמש במשואות רשת - בדומה לקובצי Cookie - למטרות רבות, לרבות ניתוח השימוש באתר, ביקורת ודיווח על פרסום, והתאמה אישית של תוכן ופרסום.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. אם ברצונכם למנוע מהדפדפן שלכם לתקשר ישירות עם שולח הדוא"ל, תוכלו להגדיר שהדפדפן שלכם יעשה את זה.