לא כל הדגמים של Samsung Galaxy תומכים בטכנולוגיית eSIM, לכן לפני שתתחילו, מומלץ לבדוק אם מכשירכם תומך בטכנולוגיית eSIM. בצעו את השלבים המפורטים במאמר הזה כדי לבדוק אם מכשיר Galaxy שלכם תומך ב-eSIM. לאחר שתוודאו שמכשיר Samsung Galaxy שלכם תומך בטכנולוגיית eSIM ואינו נעול על ידי המפעיל, תוכלו לבצע את השלבים הבאים להגדרת ה-eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. פותחים את אפליקציית Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

מה צריך להכין לפני התקנת eSIM?

1. היכנסו לחשבון Airalo שלכם
2. עברו אל כרטיסי ה-eSIM שלי
3. בחרו בכרטיס ה-eSIM שברצונכם להתקין
4. פתחו את הוראות ההתקנה. בהתאם לגרסת האפליקציה שלכם, ייתכן שתראו:
   • "לצפייה בהוראות ההתקנה", או
   • "איך להשתמש ב-eSIM שלכם" > "איך להתקין את ה-eSIM"
5. בחרו בשיטת ההתקנה המועדפת עליכם: "התקנה ישירה", "קוד QR" או "התקנה ידנית"

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

כיצד ניתן להתקין eSIM באופן ישיר במכשיר Samsung Galaxy?

1. באפליקציית Airalo, עברו אל כרטיסי ה-eSIM שלי
2. בחרו ב-eSIM שלכם ופתחו את ההוראות ("לצפייה בהוראות ההתקנה" או "איך להשתמש ב-eSIM שלכם" > "איך להתקין את ה-eSIM")
3. בחרו באפשרות "התקנה ידנית", ולאחר מכן הקישו על "התקנת eSIM"
4. הקישו על "לאפשר"
5. המתינו מספר דקות עד להשלמת ההתקנה
6. לאחר ההתקנה, פתחו את ה"הגדרות" > "חיבורים" > "מנהל כרטיסי SIM"
7. בחרו באפשרות נתונים ניידים ובחרו ב-eSIM שלכם

כיצד ניתן להתקין eSIM באופן ידני במכשיר Samsung Galaxy

1. פתחו את ה"הגדרות"
2. הקישו על "חיבורים" > "מנהל כרטיסי SIM" > "הוספת eSIM"
3. בחרו באפשרות "סריקת קוד QR" (בחלק מהמכשירים היא יכולה להיקרא "סריקת קוד QR מספק השירות")
4. בחרו באפשרות "הזנת קוד הפעלה"
5. הזינו את קוד ההפעלה הזמין בפרטי ה-eSIM באפליקציית Airalo
6. בחרו באפשרות "חיבור", ולאחר מכן הקישו על "הוספה"
7. לאחר ההתקנה, פתחו את ה"הגדרות" > "נתונים ניידים"
8. בחרו ב-eSIM שלכם

כיצד ניתן להתקין eSIM באמצעות קוד QR במכשיר Samsung Galaxy?

1. פתחו את ה"הגדרות"
2. הקישו על "חיבורים" > "מנהל כרטיסי SIM" > "הוספת eSIM"
3. בחרו באפשרות "סריקת קוד QR" (בחלק מהמכשירים היא יכולה להיקרא "סריקת קוד QR מספק השירות")
4. סרקו את קוד ה-QR מפרטי ה-eSIM באפליקציית Airalo
5. הקישו על "הוספה"
6. לאחר ההתקנה, פתחו את ה"הגדרות" > "נתונים ניידים"
7. בחרו ב-eSIM שלכם

אם נדרש לכם סיוע נוסף, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו ואנחנו נעזור לכם בשמחה.