יש לבדוק את הדברים הבאים כדי להבטיח שתוכלו להתקין ולהגדיר בהצלחה את ה-eSIM שלכם:
- המכשיר שלכם תואם eSIM ולא כולל נעילת רשת. (עיינו במאמר "אילו מכשירים תומכים בטכנולוגיית eSIM?"+"כיצד ניתן לבדוק אם מכשיר ה-iOS שלי תומך ב-eSIM?")
- יש לכם חיבור יציב, רצוי לרשת WiFi. (עליכם להוריד את ה-eSIM כהלכה למכשירכם וחייב להיות לכם חיבור יציב לאינטרנט).
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- פותחים את אפליקציית Airalo.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
מה צריך להכין לפני התקנת eSIM?
- היכנסו לחשבון Airalo שלכם
- עברו אל כרטיסי ה-eSIM שלי
- בחרו בכרטיס ה-eSIM שברצונכם להתקין
- פתחו את הוראות ההתקנה. בהתאם לגרסת האפליקציה שלכם, אתם עשויים לראות:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- בחרו בשיטת ההתקנה המועדפת עליכם: "התקנה ישירה", "קוד QR" או "התקנה ידנית"
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
כיצד ניתן להתקין eSIM באופן ידני במכשיר iOS
עיינו גם במאמר: כיצד ניתן להתקין באופן ידני eSIM מאת Airalo במכשיר iOS?
- פתחו את ה"הגדרות"
- הקישו על נתונים סלולריים (או נתונים ניידים)
- הקישו על הוספת חבילת גלישה (או "הוספת חבילת נתונים סלולריים")
- הקישו על "הזנת פרטים ידנית" והזינו:
- כתובת +SM-DP
- קוד הפעלה
- קוד אישור (אם סופק)
- בחרו תווית עבור ה-eSIM שלכם
- בדף של קו ברירת המחדל, בחרו ב-eSIM שלכם עבור נתונים בלבד
- אשרו שה-eSIM שלכם מופיע מתחת ל"חבילות נתונים סלולריים" (או "חבילות נתונים ניידים")
*אם ה-eSIM תומך בשיחות ובהודעות SMS חוץ מנתונים, תוכלו לבחור בו כקו ברירת המחדל שלכם לשיחות קוליות.
כיצד ניתן להתקין eSIM באמצעות קוד QR במכשיר iOS
עיינו גם במאמר: כיצד ניתן להתקין eSIM מאת Airalo באמצעות קוד QR במכשיר iOS?
- פתחו את ה"הגדרות"
- הקישו על נתונים סלולריים (או נתונים ניידים)
- הקישו על "הוספת חבילת גלישה" (או "הוספת חבילת נתונים סלולריים")
- סרקו את קוד ה-QR מפרטי ה-eSIM שלכם באפליקציית Airalo (אפשר להשתמש בעותק מודפס או במכשיר אחר לצורך הצגתו)
- הזינו את קוד האישור בן 4 הספרות, אם תתבקשו לעשות זאת (אפשר לדלג על שלב זה אם הקוד לא סופק)
- בחרו תווית עבור ה-eSIM שלכם
- בדף של קו ברירת המחדל, בחרו ב-eSIM שלכם עבור נתונים בלבד
- אשרו שה-eSIM שלכם מופיע מתחת ל"חבילות נתונים סלולריים" (או "חבילות נתונים ניידים")
*אם ה-eSIM תומך בשיחות ובהודעות SMS חוץ מנתונים, תוכלו לבחור בו כקו ברירת המחדל שלכם לשיחות קוליות.
איך אפשר להתחבר לנתונים ניידים באמצעות ה-eSIM שלכם (קוד QR או שיטה ידנית)
עיינו גם במאמר: כיצד ניתן לשנות את הגדרות ה-APN שלי?
- פתחו את ה"הגדרות" > "נתונים סלולריים" (או "הגדרות" > "נתונים ניידים")
- הקישו על חבילת ה-eSIM שהותקנה לאחרונה
- הקישו על המתג הפעלת קו זה והפעילו "נדידת נתונים"
- באותו הדף, הקישו על "רשת נתונים סלולריים" (או "רשת נתונים ניידים") והזינו את ה-APN, אם תתבקשו לעשות זאת (אפשר למצוא את פרטי ה-APN בהגדרות ה-eSIM באפליקציית Airalo)
- חזרו ל"הגדרות" > "נתונים סלולריים" (או "נתונים ניידים")
- בחרו ב-eSIM שלכם עבור "נתונים סלולריים" (או "נתונים ניידים")
- השביתו את האפשרות לאפשר החלפת נתונים סלולריים כדי להימנע מחיובים בקו השני שלכם
- בחרו ברשת הנתמכת בהגדרות של ה-eSIM שלכם
מה יקרה לאחר ההתקנה
לאחר התקנה וחיבור, ה-eSIM אמור להופיע מתחת ל"חבילות נתונים סלולריים" (או "חבילות נתונים ניידים") במכשירכם, ולהתחבר באופן אוטומטי לרשת סלולרית נתמכת
אם נדרש לכם סיוע נוסף, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו ואנחנו נעזור לכם בשמחה.
