אם אינכם מצליחים לסרוק את קוד ה-QR שסופק, ניתן להתקין את כרטיס ה-eSIM על ידי הזנת פרטי ההתקנה של ה-eSIM באופן ידני, במידה ויש לכם מכשיר Android. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. אם תרצו, תוכלו להמשיך בהתקנה ידנית של כרטיס ה-eSIM על ידי ביצוע השלבים הבאים:

במכשירי iOS:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Go to Settings on your device.
3. Go to Cellular/Mobile.
4. Add Cellular/Mobile Plan.
5. Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:

• כתובת +SM-DP
• קוד הפעלה
• קוד אישור (אם קיים)

6. Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
7. Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
8. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
9. Set up an APN (access point name) on your device if required. אם נדרשות הגדרות APN עבור כרטיס ה-eSIM שלכם, תוכלו למצוא את פרטי ה-APN בפרטי ההתקנה של ה-eSIM.

במכשירי Android:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Go to Settings on your device.
3. Tap on Network & Internet.
4. Tap the Add icon next to Mobile Network.
5. Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
6. Tap Enter Code Manually. You will be asked to enter the QR code information (SM-DP+ Address) available on the Manual installation tab on your eSIM installation page.
7. Turn on your eSIM under Mobile Network.
8. Enable Mobile data.
9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
10. Set up an APN (access point name) on your device if required. אם נדרשות הגדרות APN עבור כרטיס ה-eSIM שלכם, תוכלו למצוא את פרטי ה-APN בפרטי ההתקנה של ה-eSIM.

אם יש לכם שאלות כלשהן, אל תהססו לפנות לשירות התמיכה.